辦公室文員個人述職報告精選篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)；

大家好，我叫__，__年__月生，今年x月，我進入了消防大隊工作，進入消防大隊以后，我發(fā)現(xiàn)這里的工作與其他的社會單位大不相同，在這里，所有一切都靠自己，要在工作中不斷學(xué)習(xí)，充實自己。在這段時間里，我經(jīng)歷了由一名大學(xué)生到部隊文職人員的轉(zhuǎn)變。

在這里我作為一名文職人員，協(xié)助參謀完成消防戶籍化管理、統(tǒng)計匯總表格，協(xié)助完成宣傳工作，力求每一個環(huán)節(jié)不容發(fā)生差錯。總結(jié)這五個月的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步。

在工作中，我始終認為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，只有這樣才能適應(yīng)新形勢下消防工作的需要，才能更好地協(xié)助參謀辦事，才能正確地把好消防安全關(guān)，所以在平時工作我加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重經(jīng)驗的積累，從不避諱自己的短處，認真向業(yè)務(wù)精湛的前輩學(xué)習(xí)，并利用時間向書本學(xué)習(xí)。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時俱進。要實際行動不可拖拖拉拉。要以十分的熱情，投入到消防事業(yè)中去，奮力做好自己的工作，盡好自己的職責。同時我也協(xié)助宣傳，出去發(fā)放宣傳資料，利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī)，讓群眾理解消防工作，拉近了消防與民眾的距離，贏得了社會和公眾對消防工作的更大支持。

由于我是一名新人，在各方面都還存在著不足：

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不深不透。部分消防監(jiān)督檢查知識理解還不太深。

2、工作期間有等靠思想，開拓創(chuàng)新意識不強，處事經(jīng)驗較為欠缺，工作靈活性有待加強。

改進措施：

1、提高思想認識，克服學(xué)習(xí)枯燥的觀念，積極、認真地參與學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，努力向前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。

2、克服等靠思想，工作積極主動，摒棄畏難情緒，加強開拓創(chuàng)新意識。

以后我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，做好本職工作。“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。在過去的這段時間里，由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺，在實踐中暴露出了一些問題，雖然碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。現(xiàn)在吃的苦，都是為了以后更好的工作，未來的路還很長，沒有20__年的磨練，成功將永遠不會到來！所以，趁現(xiàn)在年輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學(xué)會慢慢成長。我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會勇敢面對，努力做到更好。

述職人：__

__年__月__日

辦公室文員個人述職報告精選篇2

在這半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)指揮下，在各部門幫忙和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作潛力，還是思想素質(zhì)都有了進一步提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面任務(wù)。

提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻。現(xiàn)就半年來工作做一簡要總結(jié)：

一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員用心性。

為了加強對人、財、物管理，我完善了過去各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人管理思想，各項工作井然有序。

明確了每個人崗位職責，工作任務(wù)，做到分工明確，職責清晰。每個人都能從工作大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫忙。

二、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

做好辦公室工作，有較高理論素質(zhì)和分析解決問題潛力。透過各種途徑進行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強潛力，以便跟上形勢發(fā)展，適應(yīng)工作需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。

三、對辦公室日常管理工作認真做好。

1、人事檔案管理，記錄在廠員工詳細狀況，做好新員工入廠手續(xù)及工作狀況。

2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;

3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家需要;

四、緊緊抓住事關(guān)全局重點工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實工作力度。

在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中，我一方面努力抓好本部門工作落實;另一方面，圍繞中心工作落實，在做好本部門職能工作基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。

我性格開朗、大方，工作認真負責，上進心強，有較強團隊溝通意識和職業(yè)操守，做事有始有終，堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展舞臺，往后會繼續(xù)努力工作，為公司奉獻我光和熱。

辦公室文員個人述職報告精選篇3

在20__年來臨之際，回望20__年度工作生活，感受到公司及身邊人這一年來發(fā)生巨大變化，身邊同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新一年到來了，也帶來了新挑戰(zhàn)，在我們準備以全新面貌來迎接新年到來時，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做工作，現(xiàn)對我今年工作做如下總結(jié)。

一、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀

公司20__年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%；離職人數(shù)為152。截止20__年12份在編人數(shù)為：233人；離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。

二、考勤管理

1、每月對員工考勤單及請假單處理。

2、每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤統(tǒng)計，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況，公布考勤通報。

3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎計算帶給依據(jù)。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時，告知準備所需人事資料，根據(jù)員工帶給人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。

3、負責管理和保管公司所有員工人事檔案。

4、下半年完成了人事臺帳匯總表更新，在檔人數(shù)233人。

四、薪酬及福利管理

1、20__年，公司薪酬支出截止20__年12月份共計：230.75萬元，

2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20__年12月份共計購買了65人次。

五、招聘工作

1、了解各部門新增崗位管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

六、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20__公司新簽勞動合同233份。

七、食堂費用管理

1、充值管理：為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù)，截止到20__年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。

八、20__年工作計劃

對個人來講，下一步就應(yīng)在認真工作之余加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強抗壓潛力，才能應(yīng)對更大挑戰(zhàn)，也才不會被時代潮流所淘汰。20__年人力行政部職責將更加沉重，人力行政部必須安排并實施好新一年工作計劃，用實際工作業(yè)績來說話。

辦公室文員個人述職報告精選篇4

一年來，我完結(jié)了本職作業(yè)，也順暢的完結(jié)了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他使命，本身在各方面都有所前進，但也有缺乏之處，需求將來不斷學(xué)習(xí)，不斷堆集作業(yè)經(jīng)歷，現(xiàn)將這半年的作業(yè)和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

一、行政作業(yè)較為雜亂和瑣碎，一貫以來，我細心做好各個部分的服務(wù)作業(yè)，確保各部分的正常作業(yè)。

二、盡心盡責做好做好行政人事作業(yè)，物資方面，做好公司的作業(yè)用品的收購和發(fā)放作業(yè)，合理裝備各個部分的運用和處理。

三、文件處理作業(yè)：半邊年共寫會議記載18篇，一起完結(jié)公司各個部分文件的上傳下達作業(yè)。

四、人事處理作業(yè)

20__年公司在人員招聘方面選用多個途徑，別離有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個途徑一起并行的方法，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底按時拜見，完結(jié)各個部分短少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣揚我公司的效果，另一方面還完結(jié)了部分招聘使命；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司選用的是長時間協(xié)作的方式，一貫和出息考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長時間協(xié)作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站幫忙咱們招聘，起到了有必要的效果。

五、日常行政業(yè)務(wù)作業(yè)

在公司的車輛處理上和印章的運用上，幫忙司理完結(jié)相應(yīng)的作業(yè)。

六、公司資料處理作業(yè)

處理公司營業(yè)執(zhí)照和安排代碼證的年檢作業(yè)。

七、準則建造方面

在公司各種準則的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛處理準則》及環(huán)境衛(wèi)生擔任區(qū)域，車輛處理準則中，把車輛的運用范圍詳細的責任到個人，合理運用資源，為公司節(jié)省費用。

依據(jù)公司的詳細狀況，擬定出差處理準則并下發(fā)到各個部分。

八、公司的批閱流程上

從頭定制各公司的批閱流程及現(xiàn)行運用的各種表格，標準投資公司、裝修公司、修建公司的各種費用批閱流程。在各公司的合同簽定中，責任到個人及依照規(guī)則的合同會簽程序簽定合同。

九、參加公司招標文件的制造

20__年別離參加了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上公民醫(yī)院等標書的制造，別離和北京建磊和深圳華輝等公司繼續(xù)交流和聯(lián)絡(luò)。

十、缺乏之處

在公司環(huán)境美化作業(yè)中有待前進；在公司文明建造中要加強；

處理認識短缺。關(guān)于其它部分的作業(yè)，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己作業(yè)中的缺乏之處，用心改進，更好的完結(jié)本部分的作業(yè)，一起和諧好同其他部分的作業(yè)關(guān)系。

辦公室文員個人述職報告精選篇5

時間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺文員已過去了半年了，在這半年內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來，盡早適應(yīng)工作環(huán)境和熟悉前臺工作內(nèi)容，以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責，較好的完成自己的各項任務(wù)。現(xiàn)在將工作情況總結(jié)如下：

一、明確工作內(nèi)容，認真履行崗位職責。

前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺工作人員的一言一行都代表著公司。半年來我的工作內(nèi)容主要是:

1.搞好前臺環(huán)境衛(wèi)生，營造整潔的辦公環(huán)境；

2.作好辦公用品管理；采購計劃執(zhí)行，出庫登記，辦公用品發(fā)放，盤庫等工作；

3.作好郵件包裹簽收，并作好登記分發(fā)給收件人；

4.配合各部門工作需要，作好打印，復(fù)印工作；收發(fā)傳真打印傳真。

5.接待來訪人員外來人員總是主動詢問找誰，然后打電話詢問并引領(lǐng)到相關(guān)人員辦公地方。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，雖然社會經(jīng)驗不足，但還是妥善完成工作任務(wù)。

二、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會的新人，在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。

三、認真工作，更注重細節(jié)。

接待公司來訪的客人以禮相迎，接聽電話態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)認真仔細，對待同事虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

四、擴展自己的知識面，不斷完善自己。

在半年的工作中，暴露出了我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識，以便更好更出色地完成工作。

五、明年工作重點

1、提高崗位的適應(yīng)能力，把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好。

2、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強這方面的實踐能力，能把過去的不足得以改正。

3、系統(tǒng)學(xué)習(xí)行政辦公拓展工作能力，為更好的勝任行政工作打好基礎(chǔ)。

辦公室文員個人述職報告精選篇6

20__年x月中旬我來到寧明縣消防大隊辦公室文員崗位實習(xí)，下面是我這三個月來的實習(xí)報告：

一、實習(xí)目的與實習(xí)單位的情況及崗位介紹

這次實習(xí)的目的是為了增加社會實踐經(jīng)驗，將在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合，同時，還為了提高自身的綜合素質(zhì)。我實習(xí)的單位是個專門負責消防事業(yè)的單位，在這里我作為一名消防文員，主要負責大中隊的文字工作和資料整理。

二、實習(xí)內(nèi)容及過程

在平時的工作中要處理大量的日常事務(wù)工作，而且這些工作都是比較瑣碎繁雜的，主要就是打印和復(fù)印材料、整理和制作檔案、在搶險救援中負責拍攝，寫報道等這些看似瑣碎的工作，也是比較重要的，因此，在工作中不能敷衍了事，要認真對待。

（一）文員工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面的內(nèi)容

作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，要主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間，部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃，有步驟，有重點地抓好各項工作，做到忙而不亂；平時還要幫領(lǐng)導(dǎo)擬寫公文，這時就要注意公文的格式，還有用詞用句方面也要反復(fù)推敲，不要亂用詞句，要規(guī)范寫作；組織起草本單位的工作計劃，報告，總結(jié)，規(guī)劃，決議和規(guī)章制度，對需上報，下發(fā)的文稿進行政策，文字上的把關(guān)；對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結(jié)果。文職人員除了需要具備前面幾項工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)，技能修養(yǎng)，品德修養(yǎng)，作風修養(yǎng)。因此，文職人員要自覺，全面的加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。

（二）下面幾項原則也是作為文職人員應(yīng)該做到和掌握的

1.要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。作為一名文職人員要正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確的辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準確性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要的說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

2.要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時限意識，要速度行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息，檢索資料，編輯文稿等。

3.嚴守紀律，保守機密。消防部隊的文職人員在平時的工作中要處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且會經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，文職人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

三、實習(xí)體會

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與工作實踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。在單位里每一個人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼。

回想當初剛要實習(xí)的時候，我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活，進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情，進入了單位，經(jīng)歷了三個月的實習(xí)卻又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課，從課堂到社會，學(xué)習(xí)是用無止境的，從這個角度說，我愿意永遠當一個學(xué)生。這次實習(xí)的時間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不懂就問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。

四、實習(xí)總結(jié)

以上是我的就業(yè)實習(xí)報告。在實習(xí)過程中我不僅學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識，并提高了自己的實際工作能力，對以后在工作崗位上做好本職工作打下了基礎(chǔ)，提高了自信心。有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。所以，在以后的工作中還要不斷地提高自己的文化素質(zhì)，需要更努力地積累理論知識，使自己成為一個更優(yōu)秀的工作人員，努力為消防事業(yè)做出更大的貢獻。

辦公室文員個人述職報告精選篇7

回顧20__年，作為公司行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年整體工作狀況總結(jié)匯報如下：

一、盡職盡責，做好行政管理工作：

根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放通知、文件做到及時上傳下達。及時整理外來文件，做好文件登記、標注文號。

二、認真細致，確保檔案完善有序

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員十分重視工作，集團專門組織各公司檔案負責人對ｘｘ等公司檔案管理進行學(xué)習(xí)，并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任帶領(lǐng)下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細致并保證檔案完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司檔案丟失和損壞。

三、保障有力，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始生疏，到此刻熟練，我嚴格要求自我，做好每一件物品出入庫。及時購買大家所需物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家去挑選既實際又實用物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細致。

四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行

按照國家工商部門規(guī)定，定期對_和_組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對ｘｘ房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)延期，按照市建委要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩與市建委辦公室人員溝通，還借助了同事幫忙，最后圓滿完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)延期申請。

五、其他工作完成狀況

1、做好各項協(xié)助工作：用心參加集團，公司組織各項活動和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護公司形象。

六、明年需要努力方向及工作思路：

在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握知識彌補自身還存在缺陷，進一步加強學(xué)習(xí)意識，根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，完善自我，展現(xiàn)自我。

20__年將是項目大干快上一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自我信心和潛力。用更用心態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文管理、資產(chǎn)與物資管理、工作檢查督辦、證照年檢和ｘｘ房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動組織，加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎意識，外飾用心作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

以上是我全年工作和明年展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，我將以更好姿態(tài)，迎接來年挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作支持，感謝各位同事傾心幫忙。