辦公室人員述職報告精選篇1

考核組各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

根據(jù)縣委考核工作的要求，現(xiàn)在，我就本人20__年履行職責(zé)情況和廉潔自律情況向大會報告如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

在實踐中堅持多學(xué)習(xí)、少應(yīng)酬，多調(diào)研，少浮夸，多思考，少主觀，努力使自己的思想適應(yīng)新形勢的需要。年內(nèi)共結(jié)合實際寫出調(diào)研文章6篇，記工作日記212篇，有32篇文章還發(fā)表在報刊雜志上。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力做好分管工作

一是在這項活動中，自己擔(dān)任辦公室副主任兼材料組組長，這項工作任務(wù)重，要求高，我和同志們一道堅持邊學(xué)習(xí)邊實踐，邊寫作邊總結(jié)，從嚴(yán)要求，從實際情況出發(fā)，基本完成了各個階段所需要的材料和辦公室的其它工作，收到了良好的效果。

二是完成了六次168名干部調(diào)整的具體承辦工作，基本沒有出現(xiàn)差錯。

三是組織了對55名試用期干部的考核工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部的政治責(zé)任感和工作的事業(yè)心。

四是認(rèn)真完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會組織選舉工作，保證了選舉工作的順利進(jìn)行。

五是進(jìn)一步規(guī)范了干部檔案資料管理，組織重新起草和出臺了加強(qiáng)檔案管理工作的規(guī)定和重申了檔案管理工作紀(jì)律，使檔案管理工作做到了更加科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范。

六是協(xié)助完成了村干部報考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員和縣鄉(xiāng)事業(yè)單位工作人員的招錄工作，全縣有11名村干部位列其中。

七是主持起草和出臺了對全縣科級干部的考核辦法及實施細(xì)則，進(jìn)一步強(qiáng)化了對科級干部的管理考核工作。并協(xié)助和完成了對市管領(lǐng)導(dǎo)干部和全縣科級班子和科級干部的考核工作。

八是加強(qiáng)了對部內(nèi)辦公秩序的管理和環(huán)境的改善，文明辦公的新風(fēng)顯現(xiàn)，有效地調(diào)動和發(fā)揮了大家的工作積極性。

九是完成了部長交辦的其它工作。

一年來還深入基層調(diào)查研究，積極為縣委縣政府建言獻(xiàn)策，并被評為市政協(xié)提案工作先進(jìn)個人，同時積極參加建國六十周年系列征文活動，反映婁煩近年來的變化，《看標(biāo)語說變化》一文獲省政協(xié)征文優(yōu)秀獎并收入書中，《家鄉(xiāng)之路》被市委市政府大型叢書百姓卷收入，《五十年搬了十五次家》獲太原記憶六十年征文三等獎。

三、大局為重妥善處事，積極協(xié)助部長工作

一年中，我始終注意主動維護(hù)我們組織部班子的團(tuán)結(jié)和聲譽(yù)，自覺做到到位不越位，妥善處事配合不附合，當(dāng)好參謀主動不被動。當(dāng)自己的意見被否定后，主動服從整體利益；當(dāng)自己有了好的建議后，及時向部長提出；當(dāng)自己對部長的工作有了看法的時候，能做到襟懷坦白，赤誠相見，而不是唯唯諾諾，不分是非；當(dāng)自己因為工作問題與部長的意見不一致時，雖然當(dāng)時接受不了，也能從大局出發(fā)，主動接受，事后溝通，而不是當(dāng)面頂撞，發(fā)生爭吵。我覺得副職這個崗位工作性質(zhì)比較特殊，既代表班子，又有角色分工；既要對正職負(fù)責(zé)，又要對部屬負(fù)責(zé)；既要從大局出發(fā)，又要兼顧分管的局部利益。有時就難免發(fā)生碰撞，但作為副職前提是必須尊重正職，以服從為前提，這樣才能做好工作。

新的一年已經(jīng)來臨，作為一名副職，我想的更多的或者說是自己要努力做到的，就是如何在部里為大家做好樣子，如何更好地協(xié)助部長完成好各項工作。

謝謝大家！

辦公室人員述職報告精選篇2

我叫__，男，現(xiàn)年__歲，現(xiàn)任__局辦公室主任，具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、公文處理、后勤等各項工作，分管局辦公室和檔案工作。自任職以來，本人能夠嚴(yán)格按照要求，切實履行崗位職責(zé)，扎實開展所分管的各項工作，充分發(fā)揮參謀助手和橋梁紐帶作用，圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)班子交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作完成情況和廉政建設(shè)情況報告如下：

一、當(dāng)好四種角色，落實四項服務(wù)

一是當(dāng)好“參謀長”，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)決策。一年來，在對一些日常工作的落實上，本人能夠充分發(fā)揮辦公室作用，堅持提前拿方案、主動想辦法、科學(xué)提建議，在領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀的同時，不斷鍛煉自身的綜合管理水平與工作執(zhí)行能力。根據(jù)全局工作的整體部署和思路安排，積極想事、議事并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做事，主動思考一些帶有全局性和前瞻性的問題，提前預(yù)測，靠前介入，主動開展，及時為局領(lǐng)導(dǎo)提出一些具有可操作性的參謀意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。

二是當(dāng)好“勤務(wù)兵”，服務(wù)好安監(jiān)業(yè)務(wù)。__年，本人認(rèn)真鉆研公文處理細(xì)節(jié)知識，制訂并完善局機(jī)關(guān)公文處理辦法，堅持每件發(fā)文過目校核，保證不出現(xiàn)一處錯誤和遺漏，一年來起草各種文書文件__余件，局檔案室順利通過x級檔案室驗收;堅持從細(xì)節(jié)入手，做好各種會議的會前籌備、會中服務(wù)和會后整理工作，年內(nèi)撰寫會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿數(shù)x篇計x萬余字;不斷提高自身綜合協(xié)調(diào)能力，以“效率為先、服務(wù)為上、質(zhì)量為要的原則”對待每一起事務(wù)性工作，力爭多辦事、辦好事，主動辦難事，辦急事，一年來成功解決信訪問題x起，落實重大接待活動x次，圓滿完成x起跨縣事務(wù)性協(xié)調(diào)工作和x次市級以上迎檢工作任務(wù)。

三是當(dāng)好“傳令官”，服務(wù)好機(jī)關(guān)管理。加強(qiáng)與各股室、執(zhí)法隊的聯(lián)系，切實做好督促檢查工作，并將工作落實情況及時反饋給局領(lǐng)導(dǎo)班子，積極推進(jìn)局機(jī)關(guān)各項工作，為機(jī)關(guān)管理做好服務(wù)，重點做好了機(jī)關(guān)工作制度、學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生制度和督查制度的落實，機(jī)關(guān)工作風(fēng)貌有了進(jìn)一步的好轉(zhuǎn)。

四是當(dāng)好“發(fā)言人”，服務(wù)好基層群眾。一年來，本人認(rèn)真落實政務(wù)公開制度和信訪接待制度，竭盡所能為前來咨詢、辦事的基層群眾做好答疑、引導(dǎo)服務(wù)，加強(qiáng)對駐窗口同志的管理，牢固樹立了安監(jiān)部門良好的對外形象，及時督促窗口同志落實審批中心各項工作制度，完善各項業(yè)務(wù)工作機(jī)制，以的質(zhì)量為基層群眾提供服務(wù)。

二、加強(qiáng)三項學(xué)習(xí)，做好三個結(jié)合

一年來，本人從未間斷過自身學(xué)習(xí)，除及時組織局機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)外，還注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)全局干部職工提升學(xué)習(xí)興趣，提高綜合能力。在學(xué)習(xí)方面注意做好三個結(jié)合：

一是結(jié)合業(yè)務(wù)工作，加強(qiáng)對政策與法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。一年來，先后對《x法》和《x條例》進(jìn)行了研習(xí)，并對國家政策進(jìn)行了深入的鉆研，收集整理了x，為監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)的開展提供了有力的保障，同時，第一時間關(guān)注國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于x的講話和有關(guān)政策的變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

三、圍繞兩個重心，把握兩大原則

在落實好本職工作和注重自身學(xué)習(xí)的同時，本人自任職以來，始終嚴(yán)格要求自己，時時刻刻不忘共產(chǎn)黨員的宗旨，圍繞“為人、為政”兩個重心，把握“勤、廉”兩大原則，在局辦公室?guī)ь^落實廉政勤政要求。在考勤方面，一年來未因私事請過一天假，并主動放棄一半的公休假投身工作，給自己滿負(fù)荷工作壓力，堅持每天早到晚走。在工作作風(fēng)方面，凡事從大局考慮，從不計個人得失，任勞任怨，無怨無悔，工作細(xì)致認(rèn)真，敢想敢干，自認(rèn)為較有創(chuàng)新精神。在廉政方面，堅持原則，對不廉不潔行為避而遠(yuǎn)之，不敢越雷池半步，同時要求辦公室工作人員以及自己的家屬堅守廉潔底限，堂堂正正為人，清清白白為政，一年來未出現(xiàn)違法違紀(jì)行為。

一年來，本人能夠嚴(yán)格按照要求，切實履行辦公室主任工作職責(zé)，全面完成各項工作任務(wù)，并受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。在下一步工作中，本人將一如既往的全身心投入到工作當(dāng)中，積極積極，開拓創(chuàng)新，為__而努力奮斗。

辦公室人員述職報告精選篇3

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解__情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室人員述職報告精選篇4

今年以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫忙下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來，主要有以下四個方面：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

改革創(chuàng)新意識強(qiáng)，用心積極干事創(chuàng)業(yè)，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

用心參加辦公室組織的各項群眾活動，利用周一晚上學(xué)習(xí)的時間，提高了自身政治素質(zhì)，堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時，透過看錄像、了解有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)知識，掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時，還透過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強(qiáng)了駕馭文字工作的潛力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點學(xué)習(xí)了計算機(jī)知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度，綜合潛力顯著提高。

三、用心工作，圓滿完成各項任務(wù)

嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，撰寫了超多的調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。

四、嚴(yán)以律己，樹立良好形象

嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面，經(jīng)常通宵達(dá)旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

工作中雖然取得了必須成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、克服不足，與時俱進(jìn)，用心積極，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的積極精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種營養(yǎng);同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)張口能講，提筆能寫，下手能干的境界。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)積極，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

辦公室人員述職報告精選篇5

尊敬的中心主任、部長，親愛的同學(xué)們：

大家好！

我是經(jīng)管學(xué)院11級學(xué)生高磊。在20__年10月，我懷著滿腔的熱忱、學(xué)習(xí)的心態(tài)和鍛煉自己的初衷加入了活動外聯(lián)部。經(jīng)過上個學(xué)期的磨合和熟悉，在活動部這個青春如火、活力四射的舞臺上，在各位師兄師姐的指導(dǎo)和各位前輩們的幫助協(xié)助下，我盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作并鍛煉自己的各方面能力，始終懷著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在活動部的這半年是我成長最快的半年，所做的許多工作都是第一次接觸，我認(rèn)為上學(xué)期我做的事是十分有意義的，豐富了課余的學(xué)習(xí)生活，也充實了自己。現(xiàn)將工作情況作如下匯報，請中心主任和部長予以審。

（一）虛心學(xué)習(xí)，完成各項工作任務(wù)

在活動部工作的這半年，在部長和兩位副部的耐心指導(dǎo)下，我以學(xué)習(xí)的心態(tài)參加了就業(yè)服務(wù)中心一系列的活動，具體包括國考知識大講堂、火炬手進(jìn)校園活動策劃的書寫，英文簡歷設(shè)計講堂、第__屆簡歷設(shè)計及模擬面試大賽等，并順利的完成了自己的工作。在這些活動中，我主要負(fù)責(zé)了前期準(zhǔn)備和后期收尾等工作，其中包括擺展臺的工作，收集參賽選手的簡歷，掃樓，寫黑板，活動場地與物品的申請等。通過各項工作任務(wù)的磨練，在組織協(xié)調(diào)，溝通交流等方面，我都有長足的進(jìn)步，提高了自己的工作能力，并與各位干事培養(yǎng)了深厚的友誼。

（二）工作的總結(jié)和感想

在活動部工作的半年中，我學(xué)會了做活動策劃和活動總結(jié)，和作為團(tuán)學(xué)系統(tǒng)干事應(yīng)具備的禮儀等基本能力。更重要的是，我結(jié)識了一幫志同道合的戰(zhàn)友和各位師兄學(xué)姐們，在你們的幫助下，我學(xué)會了很多事情，你們的悉心指導(dǎo)教會了我如何做事，部長副部及各位干事身上的人格魅力也對我影響很大，你們的工作態(tài)度也改變了我很多。在你們身上，我看到了自己的不足和缺點，并努力向你們看齊，指導(dǎo)我以后的工作。

（三）自我反思，認(rèn)清不足

通過上學(xué)期的工作，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但同時也暴露了自己工作的不足：首先，組織協(xié)調(diào)能力薄弱。不善于進(jìn)行團(tuán)隊合作，不善于調(diào)動組織資源和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)；其次，工作經(jīng)驗欠缺，制約自己的工作，應(yīng)努力提高各方面的技能和方法；最后，細(xì)節(jié)問題想得不周到，大局意識也不夠強(qiáng)。

在這學(xué)期的工作中，我會珍惜在活動部的工作，珍惜和部長同仁們的友誼，努力改正不足，繼續(xù)向同學(xué)們學(xué)習(xí)，貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，把活動部的工作做好，做一名合格的干事，與各位一道，為中心和活動部而努力。我相信：我們部會越來越有影響力，辦成一個有特色創(chuàng)新實干的部門，成為民大所有同學(xué)向往的部門。謝謝大家！

辦公室人員述職報告精選篇6

一、20__年經(jīng)營概況

截止到20__年12月10日，秦皇島中支共完成保費645.29萬，其中車險618.54萬，非車險26.75萬。交強(qiáng)險保費447.73萬元。商業(yè)險170.81萬元。

截止到20__年11月30日，秦皇島中支車險歷年制賠付率120.39%。20__-20__承保賠付率64.11%。

二、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

交強(qiáng)占比：69.46%。商業(yè)險占比：26.36%非車占比：4.19%

三、日常工作管理

完成日常的承保、復(fù)核、批改工作，嚴(yán)格執(zhí)行總分公司下發(fā)的核保政策及各項核保規(guī)定，不自私降低費率，不變相降低保費，認(rèn)真完成各項報表工作，認(rèn)真遵守公司單證管理制度，從單針打印到裝訂歸檔全部一人完成，確保單子完好無遺失。認(rèn)真做好臺賬及業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作，確保數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、有效，及時發(fā)送續(xù)保清單，做好續(xù)保分析。

四、20__年工作中的亮點及不足

亮點：

20__年機(jī)構(gòu)調(diào)整結(jié)構(gòu)，交強(qiáng)險占比明顯提高，對出險平率高的險種也進(jìn)行了管控，出險頻率得到控制，重大賠案賠款明顯減少。

渠道分明，日常工作穩(wěn)定，無重大違規(guī)事件，在秦皇島行業(yè)受到好評。

不足：

機(jī)構(gòu)車險賠付率居高不下，嚴(yán)重影響機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展，總分公司先后兩次調(diào)整機(jī)構(gòu)核保政策及費用政策，致使業(yè)務(wù)在6月底開始限制車損險承保，電銷渠道停止出單。

五、下一年度工作計劃

1、積極配合總經(jīng)理室完成分公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。

2、積極調(diào)研市場，尋找業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)突破點，積極反饋市場信息，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。

3、加強(qiáng)日常工作管理，努力提升部門員工業(yè)務(wù)能力。

辦公室人員述職報告精選篇7

時光荏苒，歲月如梭，不知不覺20__年就這么結(jié)束了。回首過去一年來的工作歷程，內(nèi)心不禁感慨萬千，__商場開業(yè)至今，已有三個年頭了，在這幾年里，我有歡喜，也有過失落。__商場為我們每個員工提供了展示自己的平臺，在這里我不但學(xué)到了很多專業(yè)知識、家電的銷售技巧、__商場管理規(guī)范、同時也學(xué)會了人與人之間的交往，如何尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，愛護(hù)員工，善待同事。

人只有不斷的總結(jié)過去，才會有新的發(fā)展和進(jìn)步，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去，平庸無為，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次總結(jié)的機(jī)會，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗和不足。總結(jié)過去、取長補(bǔ)短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。

在__商場這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名__商場的管理人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范，也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時間不算太長，自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高，深知要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著__商場的形象。

作為__商場一名主管，主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過學(xué)習(xí)與摸索，我將人員的管理分為兩大類：員工制度管理和銷量目標(biāo)管理。員工制度管理：顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執(zhí)行管理，用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規(guī)矩不成方圓，家有家規(guī)，國有國法，廠有廠紀(jì)。嚴(yán)格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，樹立標(biāo)桿作用，為下屬帶個好頭。其實，我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題，新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，嚴(yán)格督促員工按制度行事。

銷量目標(biāo)管理：就是根據(jù)實際情況，給每個員工制定的銷量任務(wù)。每個月要給員工制定銷量，沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節(jié)假日搞好銷售，如何利用人脈關(guān)系帶動顧客，如何利用__商場良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵員工的工作熱情，并調(diào)動員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質(zhì)低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿，我有過失落和消極情緒。對領(lǐng)導(dǎo)的批評有時產(chǎn)生不服氣的心態(tài)，對同事的誤會深感委屈。

在過去的一段時間里，我茫然不知所措，以往的工作熱情消失貽盡，看見違規(guī)亂紀(jì)裝作沒有看見，想說的話不敢說，該做的事情不想做，帶頭在__商場聊天，和同事閑聊。思想不對頭，管理方法不得當(dāng)，差點讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足，對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高，在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)管理方面的書籍，多請教上級領(lǐng)導(dǎo)，多和同事溝通，多學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，只有做好這些，才有足夠的資本，才能在這個崗位中脫穎而出，在平凡的工作中作出不平凡的成績。

只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才可以考慮你的薪水，論 功加薪。以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識，希望在工作中領(lǐng)導(dǎo)們你能夠及時糾正我的錯誤，我定當(dāng)努力做好本職工作，為做好經(jīng)理的左膀右臂，力所能及的為上級分擔(dān)，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力！明年努力打開一個工作新局面。