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新員工培訓的計劃書

時間: 新華 計劃范文

通過做計劃,可以合理安排時間,讓自己的時間得以有效的利用。寫好新員工培訓的計劃書不是那么簡單,下面給大家分享新員工培訓的計劃書,供大家參考。

新員工培訓的計劃書篇1

第1階段:新人入職,讓他知道來干什么的

時間:入職3~7天

為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點:

1、給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少于1分鐘);

2、開一個歡迎會或聚餐,介紹部門里的每一位同事與新人相互認識;

3、直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好;

4、HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價值;

5、直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負責人是誰;

6、對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點在哪里;

7、讓老同事(工作1年以上)盡可能多地和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。

關(guān)鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標及給予工作壓力。

第2階段:新人過渡,讓他知道如何能做好

時間:入職8~30天

轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度,以下提供5個關(guān)鍵方法:

1、帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他知道怎么寫規(guī)范的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問題找哪個人,如何接內(nèi)部電話等;

2、最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo);

3、及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調(diào)整,通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;

4、適時把自己的經(jīng)驗及時教給他,讓其在實戰(zhàn)中學習,“學中干,干中學”是新員工十分看重的;

5、對其成長和進步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點:4C、反饋技巧。

第3階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)

時間:入職31~60天

在適當?shù)臅r候給予適當?shù)膲毫Γ艽龠M新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。

1、知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;

2、多開展公司團隊活動,觀察其優(yōu)點和能力,揚長提短;

3、犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其培養(yǎng)價值;

4、如果實在無法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。

第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關(guān)系

時間:入職61~90天

管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循3個原則:及時性、多樣性和開放性。

1、當新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進步的地方,及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性;

2、多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;

3、向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗,表揚鼓勵的開放性。

第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作

時間:入職91~120天

對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M行團隊合作,如何融入團隊。

1、鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵;

2、對于激勵機制、團隊建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗,要多進行會議商討,分享;

3、與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時要去肯定他們;

4、如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理。

第6階段:賦予員工使命,適度授權(quán)

時間:入職121~179天

過了前3個月,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點:

1、幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;

2、時刻關(guān)注新下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調(diào)整,要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問負面的、幼稚的問題時,要轉(zhuǎn)換方式,從積極的一面去解除他的問題,管理者的思維轉(zhuǎn)換;

3、讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價值,放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地,聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);

4、當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導(dǎo)大家分享;(要求:隨時隨地激勵下屬);

5、開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權(quán)不宜一步到位。

第7階段:總結(jié),制定發(fā)展計劃

時間:入職180天

6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃了。一次完整的績效面談一般包括下面的6個步驟:

1、每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有法;

2、績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面得的不足、哪些方面和其他同事有差距);

3、領(lǐng)導(dǎo)的評價包括:成果、能力、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);

4、協(xié)助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標的進度,協(xié)助他達成既定的目標;

5、為下屬爭取發(fā)展提升的機會,多與他探討未來的發(fā)展,至少每3~6個月給下屬評估一次;

6、給予下屬參加培訓的機會,鼓勵他平時多學習,多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查;

第8階段:全方位關(guān)注下屬成長

(每一天)

過了前180天,下屬已經(jīng)完全融合成為公司的一分子了。作為管理者,要全方位關(guān)注他的成長。

1、關(guān)注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;

2、記住部門每個同事生日,并在生日當天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進步給予表揚、獎勵;

3、每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動,增加團隊的凝聚力,關(guān)鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。

新人入職清單

一、新員工報到之前

1、確認新員工報到日期

2、通知新員工在報到之前來公司明確報到需注意事項:所需資料、體檢以及其他須知;

3、人事助理準備好新員工入職手續(xù)辦理所需表單。

二、正式報到(入職手續(xù)辦理)

1、新員工提交所需資料及合格的體檢報告,復(fù)印員工入職所需資料;

2、新員工編號,填寫新員工入職的一系列表單。

3、確認新員工公司郵箱的開通及工牌制作。

4、帶新員工到其所在部門,介紹給其直接領(lǐng)導(dǎo)。

5、按照《新員工入職手續(xù)清單》巡簽;

6、更新員工花名冊;

三、熟悉部門及入職培訓(員工所在部門辦理)

1、部門行政確認座位、辦公用品、辦公電話;

2、部門直接領(lǐng)導(dǎo)為其入職引導(dǎo)人,帶領(lǐng)參觀部門,介紹部門情況、部門人員。

四、新員工入職培訓

1、人力資源部主管、培訓專員對新員工進行入職培訓,內(nèi)容包括公司介紹、企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化與理念、各項制度等。

2、其他專業(yè)內(nèi)容培訓、崗位技能培訓。

五、新員工試用期:

1、招聘專員跟進,進行面談;

2、進行員工試用期評估。

六、新員工轉(zhuǎn)正:

1、招聘專員進行轉(zhuǎn)正評估。

新員工培訓的計劃書篇2

一、分析培訓需求——方案設(shè)計的前提

培訓專家應(yīng)當采用各種方法和技術(shù),分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎(chǔ)。培訓需求可從三方面進行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本事,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任本事。

二、明確培訓目標,分層設(shè)置總目標和具體目標

培訓總目標是整個培訓方案的.設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如經(jīng)過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般情景,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自我的職業(yè)選擇,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

三、遵循培訓原則

培訓原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不一樣類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。

四、明確培訓方案的適用對象

如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

五、設(shè)定合理的培訓時間

一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。

六、選定適宜的培訓職責部門

職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責。

七、設(shè)計培訓資料

一般來說,新員工入職培訓資料應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關(guān)圖書并經(jīng)過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不一樣的培訓層次有不一樣的資料重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關(guān)鍵績效指標等。

八、選擇適宜的培訓方式

培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應(yīng)當盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

九、準備好相關(guān)的培訓支持資源

培訓資料及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量研究員工的感受。

十、評估培訓效果

企業(yè)在實施培訓后,應(yīng)采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們提議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:1,反應(yīng)層,在培訓結(jié)束時,經(jīng)過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應(yīng)和感受;2,學習層,經(jīng)過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,能夠經(jīng)過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。

企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為僅有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,資料包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改善提議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改善。

新員工培訓的計劃書篇3

一、培訓的總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。

3、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20__年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

三、培訓內(nèi)容與方式

1.組織各部門集中授課培訓,再根據(jù)培訓的實際情況進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

3、新員工入廠培訓。20__年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于10天。

四、措施及要求

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,室內(nèi)培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。

新員工培訓的計劃書篇4

一、培訓目的:

1.消除新進員工陌生感,達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。

2.了解公司的各項規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各位新進員工清楚了解自己的權(quán)益與責任。

3.強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。

二、培訓對象:

集團公司新入職員工

三、培訓方式:

由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業(yè)文化、員工手冊、OA辦公平臺的使用等方面進行培訓。

四、培訓地點:

集團會議室。需提前了解會議室使用情況,保證培訓場地的使用不發(fā)生沖突。

五、培訓內(nèi)容:

1.企業(yè)文化

2.員工手冊

3.OA辦公平臺使用方法

六、培訓資料準備:

新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、天裕集團公司企業(yè)文化宣傳單、員工手冊、OA平臺使用說明。

八、培訓實施:

1、綜合部分管領(lǐng)導(dǎo)徐總致歡迎辭;

2.培訓主管自我介紹及新員工自我介紹;

3、宣讀培訓紀律;

3、根據(jù)培訓內(nèi)容進行逐步講解;

4、培訓評估與考核。

九、培訓后期跟進:

1、培訓主管根據(jù)培訓評估進行培訓方案改進。

2、培訓主管根據(jù)新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔。世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒:上述范本是一個較為簡單的培訓計劃書范本。不同的企業(yè)因其企業(yè)實力、企業(yè)規(guī)模及培訓計劃不同,培訓計劃書的做法自然也不同。但上述計劃書中列述的幾項內(nèi)容為培訓計劃書中基本都有的幾項內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)培訓計劃的不同,做培訓計劃書時可以根據(jù)實際情況刪添一些內(nèi)容。諸如,有些培訓計劃較為完善的企業(yè),會將培訓的日程進度、培訓預(yù)算費用等細節(jié)列述進去,另外還有的企業(yè)為使新員工對企業(yè)更加了解,還會在培訓計劃里設(shè)有職業(yè)禮儀、溝通技巧、企業(yè)主營業(yè)務(wù)知識、崗位技能等內(nèi)容。

新員工培訓的計劃書篇5

為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團隊,提升我行在金融市場中的生命力、競爭力,現(xiàn)對20某某年新員工進行培訓,特制定本方案。

一、

培訓目的:

本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),為崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。

入職培訓的目的:

1.減少新員工的壓力和焦慮;

2.減少啟動成本;

3.降低員工流動;

4.縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

5.幫助新員工學習組織的價值觀,文化以及期望;

6.協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

7.鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

二、

培訓內(nèi)容:

1.公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;

2.公司組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力系統(tǒng)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)、部門職責及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導(dǎo)介紹及分管業(yè)務(wù);

3.會計基礎(chǔ)知識(含基礎(chǔ)工作標準化);

4.綜合系統(tǒng)操作流程;

5.公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時間;

6.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);

7.介紹公司員工手冊、公司有關(guān)政策、程序、財務(wù)制度及相關(guān)流1

程;

8.標準化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會);9.銀行日常安全防范工作;

10.工作外的活動(如工會活動,團委活動,本行辦的月報等)11.參觀公司服務(wù)場所(如餐廳,會議室,各部門等);

三、培訓時間

第二批時間安排:20某某.10.9-20某某.10.18

四、組織驗收:

1.組織考試20某某年某月某日

2.上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃

五、培訓紀律:

1.不可遲到、早退,不得請事假,擅自缺席,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動離職。

2.培訓場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。

3.培訓要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語。

4.同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架,不能拉幫結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。

5.培訓時應(yīng)認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關(guān)的事。

六、培訓態(tài)度和培訓意義

(一)培訓的態(tài)度:積極的態(tài)度已經(jīng)成為當今最為稀缺、珍貴的資源;它是個人決勝于未來的最大資本,是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓,只要你有足夠積極的態(tài)度,也能從中得到最有價值的鍛煉!

心若改變,你的態(tài)度跟著改變

態(tài)度改變,你的習慣跟著改變

習慣改變,你的性格跟著改變

性格改變,你的人生跟著改變

(二)培訓的意義:

1.掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德,更快的勝任工作;

2.學到新的知識,獲得經(jīng)驗,從而有機會提升;

3.堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故;

4.可以增加收入,創(chuàng)造更好的工作條件;

5.會增強自身對勝任工作的信心;

6.增強工作能力,有利于未來發(fā)展;

7.了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求,樹立正面的職業(yè)心態(tài)。

新員工培訓的計劃書篇6

1、電力企業(yè)培訓存在的問題

電力企業(yè)培訓存在的問題主要體現(xiàn)在六個方面:

第一,被動式的培訓缺乏靈活性。電力企業(yè)進行主動培訓的情況通常比較少,一般情況是由上級的計劃指導(dǎo)之下進行,然后相關(guān)部門根據(jù)實際情況進行培訓,最后在年終接受上級的考核檢查。

第二,培訓項目需求不明確。在培訓的時候往往采用“通用型”的培訓課程,甚至幾年不會改變,極少甚至不考慮企業(yè)和員工的實際需求。

第三,培訓項目制度不完善。由于培訓已經(jīng)變成了一種應(yīng)急式、偶然性的工作,所以相應(yīng)的企業(yè)在培訓項目制度之上并沒有完善,也沒有明確的規(guī)劃,更加沒有利用有效的獎懲制度來引導(dǎo)員工達到培訓目標。

第四,培訓內(nèi)容針對性不強。對于所有的參加培訓的員工,其培訓的內(nèi)容并沒有因為員工個人水平、素質(zhì)、技能等問題而不同,而是統(tǒng)一采用無差別的。很容易導(dǎo)致培訓對于總體水平高的員工無用,而對于總體水平低的卻太過深奧,最終同樣達不到培訓效果。

第五,培訓資金不足。由于部分電力企業(yè)將目光集中在短期經(jīng)濟效益之上,所以對于培訓的資金投入往往不足。

第六,效果評估系統(tǒng)不完善。培訓完成之后大部分的電力企業(yè)都沒有一個完善的效果評估系統(tǒng),所以無法具體詳細的把握員工培訓之后的優(yōu)點和缺陷,無論是對本次的培訓還是之后的培訓設(shè)計都是沒有好處的。

2、電力企業(yè)員工培訓管理方法

2.1制定戰(zhàn)略性培訓管理項目計劃

電力企業(yè)根據(jù)發(fā)展規(guī)劃來建立具有戰(zhàn)略意義的員工培訓項目,并對此給予高度重視,讓員工意識到企業(yè)對人才隊伍建設(shè)的格外關(guān)注,從企業(yè)內(nèi)部樹立正確的人才觀。將員工培訓作為企業(yè)議事日程的一部分,并讓專門的人去負責健全企業(yè)的培訓制度,并將培訓任務(wù)落實到實處。這既是對員工培訓工作的大力支持,也能夠讓各部門從大局出發(fā),盡量支持培訓工作。另外,還要制定完善的培訓計劃,管理完善的計劃是員工培訓工作成功開展的重要保障。員工培訓戰(zhàn)略管理主要反映在員工培訓計劃管理中,在項目計劃啟動中,應(yīng)該要明白培訓項目優(yōu)化的范圍,為達到培訓目的而制定相關(guān)措施。要在培訓計劃管理中對素質(zhì)培訓目標、培訓對象、培訓時間、培訓內(nèi)容、培訓地點、培訓師、經(jīng)費預(yù)算這七個方面有通盤的考慮。每個企業(yè)都有自己的經(jīng)營理念,人力資源部門也應(yīng)該要制定出符合企業(yè)發(fā)展藍圖的員工培訓計劃。而每個部門在確定本部門的員工培訓方案時,也需以企業(yè)為本。而人力資源部門則應(yīng)認真審批各部門的培訓計劃。另外,要格外重視企業(yè)核心部門及優(yōu)秀人才培訓計劃的制定,制定方案必須符合企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,也要根據(jù)培訓對象進行分層管理。例如重點培訓決策層的創(chuàng)新能力、大局觀把握能力,培訓管理層的創(chuàng)新知識及創(chuàng)新管理能力,培訓操作層的技能。

2.2開展員工培訓動態(tài)管理

一是做好員工培訓實施管理。實用性高的培訓計劃需要有一個科學的實施過程,培訓項目管理計劃需要有一個實施過程,以便更好地達到培訓目標。企業(yè)的培訓主管部門應(yīng)該要建立一個培訓項目管理團隊,該團隊的主要負責人應(yīng)該要具有人本主義管理思想,要明白知識受人駕馭,培訓者的學習熱情及創(chuàng)造性潛能的發(fā)掘是需要培訓管理者通過人本主義思想來激發(fā)的。因而培訓管理者應(yīng)該做到相信員工、尊重員工、依靠員工、傾聽員工,這是培訓管理者能夠及時找出培訓過程中所存在的問題的重要環(huán)節(jié)。

二是做好員工培訓監(jiān)控管理。所謂培訓監(jiān)控就是要跟蹤審查、調(diào)整培訓項目進展,以便讓培訓管理項目中的培訓績效目標可以順利實現(xiàn)。培訓主管部門應(yīng)該認真調(diào)查培訓過程及效果反饋情況,對那些不按照企業(yè)整體要求進行的培訓部門,要適時進行警告,用扣分等處罰方式來作為對該部門主管的績效考核處罰。對于那些對培訓工作不認真對待、考核不及格的員工,要進行批評教育,或者重新進行考核,必須合格。

2.3做好員工培訓收尾管理工作

項目收尾過程為完結(jié)所有過程組的所有活動,以正式結(jié)束項目或階段而實施的一組過程。企業(yè)在評估員工的培訓效果的時候,應(yīng)該把時間選定在培訓完以后。評估的內(nèi)容包括:學員的反映對主要概念的理解、行為代寫論文和發(fā)表論文發(fā)表服務(wù),歡迎您的光臨的改變、業(yè)績的提升。評估的結(jié)果可以作為下年度培訓計劃制定的參考依據(jù)。培訓管理部門還應(yīng)讓員工對每次授課內(nèi)容及培訓師進行評議,對不合格的培訓師應(yīng)及時提出警告促其改進。若某培訓師連續(xù)兩次被警告,則應(yīng)取消其資格或不再聘任其為培訓師。無論如何,作為電力企業(yè)的重點工作,員工培訓管理是一個長期而又系統(tǒng)性的工作,因為它關(guān)系到電力企業(yè)全體員工的切實利益。

3、結(jié)論

我們應(yīng)該從思想上重視企業(yè)文化培訓,樹立全員參與的培訓觀念,加強安全文化建設(shè),通過長期系統(tǒng)的培訓課程體系,建立一支訓練有素的內(nèi)部講師,使用適合的培訓方式,有效的培訓評估,加上配套的約束和激勵機制,相信我們利電集團的培訓工作一定會卓有成效。

新員工培訓的計劃書篇7

一、入職培訓的目的:

1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

2.使新員工明確自己的、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

3.幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

二、培訓對象:

公司所有新進員工

三、培訓期間:

新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導(dǎo)培訓。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓日期。

四、培訓方式:

1.脫崗培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課的形式。2.在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

五、培訓教材

《員工手冊》、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等。

六、入職培訓內(nèi)容:

1.企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀)

2.組織結(jié)構(gòu)圖;

3.組織所在行業(yè)概覽;

4.福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)

5.業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望6.薪酬制度:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

7.勞動合同、福利及社會保險等;

8.職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

9.員工體檢日程安排和體檢項目;

10.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)11.員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;

12.有關(guān)公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的使用規(guī)則等;

13.內(nèi)部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負責人、主要合作的同事)14.著裝要求;

15.公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機密、職業(yè)操守

16.工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

七、培訓考核:

培訓期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

八、效果評估:

人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預(yù)期目標。

九、培訓工作流程:

1.人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進人指標及進人時間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案;并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源中心及相關(guān)部門;

2.人力資源部負責與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等;

3.人力資源部負責在每期培訓結(jié)束當日對學員進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋表送授課教師參閱;

4.授課教師在七日內(nèi)拿出改進方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源部審議;

5.人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓的總結(jié)分析報告,報總裁審閱;

6.新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(在崗培訓),由各部門負責人指定指導(dǎo)教師實施培訓并于培訓結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部;

7.人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓期間,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)

和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結(jié)果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。

新員工培訓的計劃書篇8

一、本計劃書以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓。

二、確定培訓目標

1.是否希望改進在職員工的'工作效率?

2.是否希望通過培訓改進員工的工作表現(xiàn)?

3.是否需要為在職員工未來發(fā)展或變動工作做準備?

4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?

5.是否是為減少意外,加強安全工作的習慣?

6.是否是為改善在職員工的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習慣?

7.是否需要改善材料的處理、加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象?

8.是否需要培訓新進員工,以適應(yīng)其工作?

9.是否需要教導(dǎo)新進員工,使其了解全部生產(chǎn)過程?

10.是否需要培養(yǎng)在職員工的指導(dǎo)能力,以便在工廠擴充時,指導(dǎo)新進員工?

三、確定培訓手段

1.是否可以用工作分析來配合培訓?

2.是否有品質(zhì)標準以供培訓者學習之用?

3.是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導(dǎo)?

4.是否有關(guān)于安全操作方面的工作方法需予以指導(dǎo)?

5.是否可建立一種方法使在職員工減少材料浪費?

6.是否需要指導(dǎo)材料處理的方法?

7.是否決定在學習時采用最佳機器設(shè)備操作方法?

8.是否需要制定員工工作標準?

9.是否期望改進或改變工作態(tài)度?

10.是否需對業(yè)務(wù)員說明產(chǎn)品及業(yè)務(wù),以增進其工作成效?

11.是否需開展包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓練項目?

12.是否需教導(dǎo)業(yè)務(wù)員本身工作以外的業(yè)務(wù)?

四、確定培訓形式

1.是否是不脫產(chǎn)培訓?

2.是否需要一個教室和一個專職教師?

3.是否采用實地工作培訓和教室授課相結(jié)合的方式?

4.是否采用實地工作培訓和函授課程以達成培訓目標?

五、本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓的教學可采用授課或示范的方法。

六、凡決定用授課方法時,須注意以下兩點

1.授課是傳授知識的最好方法。

2.示范是教導(dǎo)技能的最好方法。

七、計劃教學時,須注意下列各點

1.教學主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?

2.教學之后是否需要討論?

3.教學主題是否需要示范?

4.操作上的問題能否在教室中解說明白?

5.能否在工作中直接進行指導(dǎo)?

八、確定視聽教具

1.是否需要一本教導(dǎo)手冊?

2.是否在培訓時,發(fā)給一份計劃大綱?

3.除了課本外,是否發(fā)給其他印刷教材?

4.如果培訓需要電影或幻燈協(xié)助,能否獲得此類所需資料?

5.是否能利用機器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學之用?

6.是否能利用機器設(shè)備的模型來做教學示范?

九、確定培訓設(shè)備應(yīng)根據(jù)培訓的內(nèi)容及形式選用。

十、確定培訓場所

1.培訓如果不能在工作場地進行時,是否有適當?shù)臅h室或餐廳可以利用?

2.培訓是否可以在鄰近之學校、餐館等地舉行?

十一、施教地點的確定和培訓設(shè)備的確定應(yīng)同時完成。

十二、確定培訓時間

應(yīng)根據(jù)培訓業(yè)務(wù)需要來決定,并依學習資料、師資力量及學員素質(zhì)而定。確定培訓時間應(yīng)注意以下幾點:

1.是否必須在上班時間實施培訓?

2.應(yīng)確定每次講習時間和每周舉行次數(shù)?

十三、確定師資條件

師資優(yōu)劣是決定培訓工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應(yīng)培訓科目的專家或有經(jīng)驗者。必須聘請兩位以上的專家來執(zhí)教。

十四、聘用培訓教師

1.受訓者的領(lǐng)導(dǎo)是否有足夠的時間和能力來執(zhí)行教學工作?

2.是否可以由優(yōu)秀的技術(shù)工人來擔當教學工作?

十五、選擇受訓人員

1.對新進員工是否需施以培訓?

2.新進員工的培訓是否可作為雇用的先決條件?

3.是否希望受訓者有一些工作經(jīng)驗?

4.員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓?

5.是否為因工作受傷的人員特設(shè)培訓來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務(wù)?

6.是否允許員工自動參加培訓?

十六、編制費用預(yù)算

1.是否在培訓場地、器械、材料上花費費用?

2.受訓時,受訓工資是否計在培訓費用之內(nèi)?

3.如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓費用之內(nèi)?

4.籌備培訓計劃階段的費用是否計算在培訓費用之內(nèi)?

5.由于培訓而造成的次品及誤工費,是否應(yīng)計算在培訓費用中?

十七、檢測培訓成果

必須核驗是否達到原定之目標。核驗及檢討培訓計劃必須注意以下幾點:

1.培訓成果是否達到原定目標?

2.是否有標準的學習時間,以供檢驗受訓者的學習進度?

3.能否備有學員在受訓前、受訓期間及受訓后工作能力的記錄?

4.學員進步情形是否需要做成記錄?

5.是否需對受訓者所獲知識與技能施以測定?

6.是否應(yīng)由受訓者的直接主管對受訓者進行長時期的定期性觀察,判定其培訓成效,并將結(jié)果反饋給培訓部門?

十八、公布培訓計劃和結(jié)果

培訓計劃完成后,須公開發(fā)布,以便引發(fā)員工的進取意識。計劃公布時,應(yīng)注意以下幾點:

1.如果計劃需向員工公布,是否準備在培訓開始前或者是施行時宣布?

2.培訓時間、地點、方法是否形成制度性文件下發(fā)?

3.培訓結(jié)束后是否發(fā)給結(jié)業(yè)證書?

十九、本教育培訓計劃如有未盡事宜,應(yīng)隨時做出修改、補充。

新員工培訓的計劃書篇9

一、培訓目的

酒店新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,需要一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。為了使新進的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感,養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績效,特進行此次為期12天的新進接待員培訓。

二、培訓對象

本酒店新入職前臺服務(wù)人員。

三、培訓規(guī)模

10人

四、培訓內(nèi)容

(一)酒店文化常識

(二)酒店概況業(yè)務(wù)知識

(三)前臺崗位業(yè)務(wù)知識

(四)前臺操作流程

(五)前臺整體實踐

五、培訓時間

__年4月28日~__年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30

六、培訓地點

本酒店3樓培訓室

七、培訓費用

本次培訓屬于內(nèi)部培訓,無需太多開支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時的津貼,預(yù)計2萬元人民幣左右。

八、培訓人員

相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。

九、培訓方式

PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學實踐等方式相結(jié)合。

十、考評方式

1、考試:接待員學完課程設(shè)置中的每一個培訓課后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。

2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓理念。

由酒店組成考評組在培訓點對接待員進行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個人情況延長試用期或者勸退。

十一、調(diào)整方式

情況若有變化,需上報人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓員工的同意。

十二、培訓評估與反饋

1.講師、人力資源專員總結(jié)培訓過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓教程。

2.培訓員工在培訓完每一節(jié)課填寫《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。

3.培訓結(jié)束后邀請考評組人員進行培訓效果總結(jié)。

新員工培訓的計劃書篇10

一、培訓目的

為了及時有效地對檢修車間各班組人員進行安全知識的學習,落實公司安全規(guī)章制度的要求,提高員工安全知識水平和安全操作技能,以減少和避免各類安全事故的發(fā)生,特制定安全培訓計劃,以此來規(guī)范公司各類安全培訓的管理,保證安全培訓教育工作井然有序地開展和落實,確保培訓效果及質(zhì)量。

二、培訓目標

1、檢修車間全體員工:包括檢查班、行車維修班、抬母線班、出鋁班。

2、安全再培訓參訓率為100%,一次培訓合格率≥98%。

3、特種設(shè)備操作、維修人員和特種作業(yè)人員培訓合格率為100%。

三、培訓內(nèi)容

1、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件。

2、安全管理方法知識。

3、機械、電氣、防火防爆、交通安全技術(shù)知識。

4、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識。

5、公司事故應(yīng)急救援知識及事故模擬演練。

6、事故案例分析總結(jié)。

四、培訓形式

1為最大限度保證培訓的實效性和渲染力,以激發(fā)員工的學習興趣為導(dǎo)向,采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式有:1、召開座談會討論。

2、現(xiàn)場操作演示、展示。

3、事故模擬演練。

4、事故案例分析討論。

五、培訓安排

培訓內(nèi)容安排

六、培訓要求

1、各班組要充分認識到教育培訓工作在安全管理工作中的重要性,教育培訓是端正職工安全態(tài)度、強化職工安全意識、提升職工安全知識的重要手段。因此各部門務(wù)必按照計劃安排要求,全員參與培訓,如實開展培訓工作,以保證所有員工都能接受培訓教育。

2、在每次培訓前,班組負責人提前做好培訓所需的培訓教材、培訓場所等準備工作。

3、每次培訓后必須對培訓效果進行考核,考核形式有:答卷、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場操作演示等,考核后必須形成考核記錄及總結(jié)性評價。

4、所有安全培訓教育必須做好相應(yīng)的記錄檔案管理,相關(guān)要求如下:每次培訓必須有培訓教材、培訓照片、簽到表、記錄表(a、培訓教材要結(jié)合本次培訓內(nèi)容進行編寫,內(nèi)容要充實全面實用易懂。b、培訓過程中必須保存相應(yīng)的影像資料。c、培訓實行本人現(xiàn)場簽到制,參訓人員必須本人在簽到表上簽字確認參訓。d、以上培訓資料需專人保管,以備查驗。)

七、考核要求

1、未按照培訓計劃開展培訓的,對班組責任人考核-200元,參訓率達不到要求的,對班組責任人考核-50元,合格率達不到要求的,對班組責任人考核-50元。

2、培訓工作準備不到位,敷衍應(yīng)付的,視情況對班組責任人考核-50-100元。

3、培訓記錄不全、不完整、未規(guī)范存檔的,視情況對班組責任人考核-20-100元。

新員工培訓的計劃書篇11

一、培訓目的

本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。

1、為新員工提供正確的,相關(guān)的公司及工作崗位信息,增強業(yè)務(wù)員走入市場信心。

2、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識,更快進入工作狀態(tài)。

3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信心和期望。

4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。

5、使新員工明白自己的工作職責,加強同事之間的關(guān)系。

6、提升業(yè)務(wù)員解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

二、培訓人員職責

1、對新人須全心全意的進行崗位專業(yè)知識傳授和指導(dǎo)。

2、根據(jù)培訓時間對新人在過程中,予以成績考核及技能評估。

3、培訓人員應(yīng)及時將新人工作中表現(xiàn)及時反饋行政部。

三、新員工

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度

2、虛心、認真的接受培訓師人員的教導(dǎo)和安排。

3、嚴格執(zhí)行崗位操作標準和制度。

4、每周、月對本崗位工作內(nèi)容、工作成績、建議及個人心得以書面的形式交予行政部。

四、新業(yè)務(wù)員培訓安排明細表

新員工培訓的計劃書篇12

為了進一步貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,認真落實《柳州市學校食堂飲食衛(wèi)生管理細則》,規(guī)范學校食品衛(wèi)生管理,預(yù)防學校食物中毒事故發(fā)生,確保師生身體健康,特制定本計劃。

一、培訓目的

進一步提高上崗人員的個人綜合素質(zhì),做到文明、守紀、愛校、愛生;安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是:對食品安全衛(wèi)生知識、業(yè)務(wù)知識要加大培訓力度,真正做好衛(wèi)生工作,安全工作預(yù)防在先,防患于未然。為創(chuàng)造高質(zhì)量、高水平的一流服務(wù)目標而共同努力。二、培訓內(nèi)容

第一期:食品工作管理制度

第二期:關(guān)于食物中毒

三、培訓安排

20__年3月10日12:30分,學校會議室學習食堂管理制度及食品衛(wèi)生法律法規(guī)。

20__年6月2日08:20分。各項衛(wèi)生管理制度;崗位職責。

第一期培訓內(nèi)容

食堂工作管理制度

一、食堂工作人員實行定員、定崗、定責,堅持持證上崗,非工作人員不得隨意進出食堂。

二、加強成本核算,合理配餐,杜絕浪費,賬目日清月結(jié),定期公布,努力做到收支平衡。

三、食堂設(shè)備、炊具、用具等,由專人保管,未經(jīng)同意,不得擅自借出或挪作它用。

四、搞好飲食衛(wèi)生,做到鍋臺、菜案、面案、機械設(shè)備保持干凈,炊具、用具定期消毒。地、墻、灶、頂無灰塵,食堂內(nèi)無鼠、無蒼蠅、無蚊蟲。

五、健全糧食、蔬菜、調(diào)料、燃料等物品的入庫、驗收和領(lǐng)用制度。要防火、防盜、防毒。

六、按時上下班,病事假須按規(guī)定辦理請假手續(xù);考試期間輪流值班。

七、要妥善保養(yǎng)、及時檢修鍋灶、冰箱、鍋爐、水、電及其他設(shè)備,嚴防安全事故發(fā)生。食堂衛(wèi)生工作制度

一、衛(wèi)生許可證要懸掛于顯目處,從業(yè)人員必須佩戴健康證上崗。二、食堂工作人員必須注重個人衛(wèi)生,要勤洗澡、勤理發(fā),不得留長發(fā)、留長指甲、涂指甲油、戴戒指。

三、禁止面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為發(fā)生。賣飯、菜時要戴口罩。

四、不準在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙、吃帶皮的瓜果食品。

五、上班時間必須穿著整潔的工作服,不準穿拖鞋,頭發(fā)應(yīng)梳理整齊并置于帽內(nèi)。

六、食堂、餐廳內(nèi)外要保持整潔。炊具、用具等要經(jīng)常清洗,定時消毒。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。

七、糧、菜務(wù)必洗凈,方可入鍋。禁止加工變質(zhì)、霉爛食物,不以次充好。

餐具消毒制度

一、須有專(兼)職餐具消毒員。

二、須設(shè)有單獨或相對獨立的餐具洗消場所,購置洗消設(shè)施。三、采用煮沸法、流動蒸汽消毒法或紫外線滅菌燈等進行餐具消毒。

四、餐具實行定期消毒。

五、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒的程序操作。六、消毒過的餐具應(yīng)達到光、潔、澀、干或光潔、無味的感官要求。

七、有餐具消毒登記冊,對每日消毒情況進行登記。

倉庫衛(wèi)生制度

一、庫房必須保持通風、干燥,采取防鼠、防蟲、防霉措施。二、食品要分類、分架、離地、離墻存放,做到先進先出。三、定型包裝食品和食品添加劑,必須有產(chǎn)品說明書或者商品標志,必須符合《食品通用標簽標準》的規(guī)定。

四、入庫食品的入庫存日期及數(shù)量應(yīng)掛牌標明,并做好食品質(zhì)量的檢查驗收登記工作。

五、肉類、水產(chǎn)等易腐食品應(yīng)冷藏儲藏,做到生熟分開,成品與半成品分開。冰箱應(yīng)定期除霜。

六、經(jīng)常清掃,保持庫內(nèi)、外環(huán)境整潔衛(wèi)生。

粗加工衛(wèi)生制度

一、清洗、加工前先檢查食品質(zhì)量,對腐敗變質(zhì)、有毒有害的食品不加工。

二、肉類、水產(chǎn)品等食品不落地存放,葷素食品分池清洗。三、蔬菜按一揀二洗三切的順序操作,洗后無泥沙、雜草。四、食品盛器用后應(yīng)沖洗干凈,葷素食品分開盛放。五、廢棄物應(yīng)置于帶蓋污物桶內(nèi),及時清倒。

六、加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。

燒煮烹調(diào)衛(wèi)生制度

一、制作前檢查食品質(zhì)量,變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不燒烤。二、食品充分加熱,防止外熟內(nèi)生。

三、隔頓、隔夜、外購熟食,回鍋燒透后再供應(yīng)。

四、烘烤食品要受熱均勻,使用的添加劑必須符合國家衛(wèi)生標準。五、燒菜、燒煮食品時應(yīng)采用雙盤制,生熟分開,防止交叉污染。

六、工作結(jié)束后,各種調(diào)料碗罐應(yīng)加蓋,工具、用具、灶上、灶下、地面應(yīng)清掃洗刷干凈。

第二期培訓內(nèi)容

學生如何預(yù)防食物中毒

食物中毒是指攝入了含有有毒有害物質(zhì)的食品或者把有毒有害物質(zhì)當作食品攝入后出現(xiàn)的急性亞急性疾病。這是一類經(jīng)常發(fā)生的疾病,會對人體健康和生命造成嚴重損害。同學們正處于身體生長發(fā)育階段,因此,預(yù)防食物中毒,保證健康成長至關(guān)重要。

首先了解一下食物中毒的種類。食物中毒主要分為細菌性食物中毒、真菌毒素食物中毒、化學性食物中毒、植物性和動物性食物中毒。

(一)細菌性食物中毒真菌中毒。

容易被細菌污染的食物:肉、魚、蛋、乳等及其制品,如燒、鹵肉類,涼菜、剩余飯菜等。霉變食物中毒,如赤霉病麥、霉變甘蔗等中毒

(二)有毒動植物食物中毒

1、有毒動物組織中毒,如河豚、貝類及魚類引起的組胺中毒等。2、有毒植物中毒,如毒蘑菇,豆角,毒蕈、含氰甙植物及棉子油的游離棉酚等中毒。

(三)化學性食物中毒,如重金屬、亞硝酸鹽及農(nóng)藥中毒等。被農(nóng)藥污染的蔬菜、水果,受有毒藻類污染的海產(chǎn)貝類等。

(四)。在某一特定環(huán)境下能產(chǎn)生有毒物質(zhì)的食品:發(fā)芽的馬鈴薯;霉變的甘蔗;未加熱煮透的豆?jié){、蕓豆角、杏仁、木薯、鮮黃花菜等。

新員工培訓的計劃書篇13

第一是企業(yè)文化學習

內(nèi)容有:《員工須知》、“六個一流”、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學院的報告、《錦盛人》報紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位知識、公司運行流程、部門職能等

第二是業(yè)務(wù)學習

認識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識

第三是體驗學習

幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設(shè)備、銷售體驗、車間實習、與一線工人同吃、參加考勤

第四是考評

認識板材知識考核、學習企業(yè)文化考核、體驗學習考核。考核形式有:個人講演、寫學習體會文章、寫實習報告、互評、專家評定。

二、新員工培訓內(nèi)容

1、就職前培訓(靜怡經(jīng)理負責)致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學習場所、辦公用品,準備好給新員工培訓的培訓資料;指定許竹坪為新員工培訓負責人。

2、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會,第三天到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認識本部門員工,介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點等。

3、第四天參觀企業(yè)。由培訓負責人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責要求;討論新員工的第一項工作任務(wù)等。

4、到職后第五天

一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,并確定一些短期的績效目標,設(shè)定下次績效考核的時間。

到職后第30天

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。

到職后第60天

靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

新員工培訓的計劃書篇14

對待新員工既要調(diào)動新員工情緒,又要讓新員工更快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,定然要制定新員工培訓方案,而新員工的培訓對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓方案,可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓要點,針對新員工的特點,進行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到一個指引規(guī)范的作用。因此,新員工培訓方案無疑被寄予了更多的厚望。

新員工培訓方案主要包括了咨詢公司、信息公司、五酒店、策劃公司、房地產(chǎn)公司、塑業(yè)公司等不同行業(yè)不同公司的新員工培訓方案,為企業(yè)制定新員工的培訓方案提供參考。

一、培訓目的

1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二、培訓程序

1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結(jié)果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查。

三、培訓內(nèi)容

準備培訓材料:主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

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