如何反思總結工作
寫好總結需要注意概括工作成果、總結工作經驗教訓、制定未來計劃、實事求是、文字簡練、結構清晰、重點突出等方面的問題。如何反思總結工作規范是怎樣的?下面給大家整理了一些如何反思總結工作,供大家參考。
如何反思總結工作篇1
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
以下就是我20-年的工作總結:
一、工作態度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度,在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。
一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
如何反思總結工作篇2
從_年2月16日到行里報到距今整整五個月了。跨越到陌生行業,即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長。面對領導每一次的贊揚認可,每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領導、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
一:對公市場方面:通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來說稍顯復雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續對專業上的學習和研究,維護客戶缺乏經驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習,通過實例積累對公的整套系統的經驗,隨時關注利用身邊資源、注意積累優質客戶,以及學習如何有效的維護客戶。
二:零售業務方面:零售業務方面是我比較感興趣的一個領域,同時也是我重點發展的方向之一。在學習零售的主營業務的同時,緊密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術館的活動相關事宜,在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯展活動成功的落幕。近期活動效果顯現開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新鮮思路,積極關注擴張和與銀行主營業務相關的多種其他平臺,希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業務量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業務的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執行,穩打穩扎的做好每一次活動,總結和核算好每次的成本和收益,利用網絡擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。
三:辦公室工作方面:辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達到事務井井有條的目的,做事比較細心,也有一定的生活經驗,比較適合做這部分的工作;二來現在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的情況。目前我已經接手了部分辦公室的事務,希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內勤的支持和協調工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機器運轉的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。
如何反思總結工作篇3
光陰荏苒,歲月如梭,20__年第三季度的安全教育培訓工作結束了。回望第三季度的安全教育培訓工作,是在我礦領導的科學決策下扎實開展的,同時全礦上下也切實是把安全生產教育這項工作當頭等大事來抓,確保了我礦第三季度實現零事故的目標,下面我將我礦第三季度的安全培訓工作作總結如下:
一、基本情況
第三季度我礦認真貫徹落實上級各項指示要求,進一步深入學習煤礦相關的各項法律法規及行業執行標準,堅持培訓、裝備、管理三并重原則,緊緊圍繞礦井安全質量標準化建設和“查大系統,除大隱患,防大故”活動,虛心借鑒周邊兄弟煤礦安全培訓先進經驗,不斷完善培訓措施,創新機制,優化管理,真抓實干,注重實效,圓滿完成了第三季度各項培訓任務,煤礦職工素質和業務水平也隨之提高,我礦安全教育培訓工作取得了較為顯著的成效。我礦三季度安全教育培訓工作達到全員培訓率100%,培訓合格率100%。
二、主要做法
一是狠抓煤礦全員培訓全面提升從業人員素質,我礦堅持把煤礦安全教育培訓作為一項硬指標,對培訓任務進行嚴格考核實行獎罰。學習上級關于煤礦安全生產的相關文件及精神要求,進行煤礦安全知識,各專業技術技能普及與提高;狠抓了職工安全教育培訓工作,充分利用班前班后時間,組織職工進行日常教育培訓,逐步推行并開展“查大系統、除大隱患、防大事故”活動的實施,樹立“安全無小事,人人講安全”的思想。通過培訓學習,有力地提升了全員煤礦安全意識,提高了職工業務素質。
二是狠抓礦管理人員培訓,全面提升安全管理水平雷打不動的開展了每周一由礦長主持召開的辦公例會,積極協調和解決工作中存在的隱患和問題,更新管理理念、提高安全意識,弘揚企業文化,強化管理水平,使各級管理人員的管理水平和安全意識有了很大的提高,通過專題專項會議,逐一分解疑難雜癥,為我礦安全生產各項工作的正常運行指明了方向,夯實了基礎。
三、存在問題
一是部分專業人才資源匱乏,制約了煤礦安全生產。
二是煤礦安全管理及技術人員和特種作業人員流動性大,個別專業人才出現斷層現象,影響了安全生產。
總之,我礦認真貫徹國務院、貴州省政府及市、縣有關煤礦安全生產文件的一系列方針政策,堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的安全生產方針,深入學習實踐,扎實開展“查大系統,除大隱患,防大故”活動為中心,以煤礦安全質量標準化建設為目標,以煤礦安全教育培訓為抓手,以煤礦自災治理為重點,全面強化安全監管職能,有序推進安全生產各項工作,全礦安全生產工作出現了平穩發展的良好態勢。當然我礦也存在各種各樣的小問題,所以我們一點也不能忽視小問題,煤礦安全沒有小問題,全是客觀存在的大問題,只是還沒有爆發,所以我們將繼續不斷的努力,將煤礦安全工作永遠放在第一位,將煤礦安全教育工作放在首位!雖然現在我們的工作成績十分出色,不過這些是不夠的,需要我們長時間繼續堅持不懈的努力,才能做好我礦的長治久安!
如何反思總結工作篇4
年終就要到了,一年的工作即將結束,我也要在20_年最后的尾巴上努力做好自己的工作,在今年的最后一刻依舊努力的提升自己!
20_年是麻煩的一年,因為在這一年里,我遇上了太多的麻煩,犯下了太多的錯誤!平穩的工作總是能被打破,工作中也總是被指出自己的錯誤!但是,20_也是成長的一年,麻煩給我帶來了機會,親手的實踐加速了自己的成長。錯誤讓我增長了見識,看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自己的錯誤更是讓自己清晰的看見了自己的不足,這一年光是彌補自己的不足就已經讓我手忙腳亂了!但,在這樣的代價下,我在工作中也變得更加順利,能力也得到了提高。為了記錄這一年的成長和變化,我寫下了這份年終工作總結,期待在總結過后自己還能有新的收獲。
一、個人的調整
在今年的工作剛開始的時候,我發現自己的壞習慣又開始了,在長假過后,不僅在工作上,連心態上都變的懶散。雖然有幸得到領導的批評以此改變,但是我卻不能總是這樣,在之后的工作中,我也總是以改變自己的這個壞習慣為目的去改變自己。
二、工作成長
一年的工作,我們作為服務員的要求又有了新的提高。尤其是在_月的禮儀培訓上,我們每個員工都要達到服務的禮儀標準,都要學會禮儀用語。這讓我們頭疼了好一會!但是終究功夫不負有心人,我們成功的通過了考核。
但是這不過是在內部的學習而已,在真正的運用到實戰之后,誰好誰壞一目了然,為此我們又以優帶差,互相學習,互相磨練,在_月_日的時候,成功的達到了領導們要求的,提升了酒店的服務水平!
三、工作方面
作為酒店的服務員,我們負責的工作是多變的,僅僅一年的時間,我已經更換了不少的職責。但是都是自己了解的工作,所以在接手后熟悉了一段時間后就習慣了。
但工作中也常因為一些細節的問題犯下迷糊,這些讓我小心翼翼了很久,直到自己習慣了工作,才變得順利起來。
四、總結
服務員的工作雖然簡單,雖然不是什么難事,但是確是酒店最基礎的服務工作,要是我們的服務沒有過關,酒店的評價就會下降。作為酒店的一份子,我一定會繼續努力的提升自己,讓自己無愧于_酒店員工的名號!
如何反思總結工作篇5
盡管在這一年自認為沒做多少貢獻,但我以真誠,執著的度過每一天,每一天都用心去工作和學習,在新的一年,我將繼續加倍努力,也真切期望公司在新的一年,在全體300多位的員工努力下,以嶄新的姿態邁入新的一年。
回首過去,首先要感謝公司領導,感謝應維軍總監,以及同事對我工作上的指導,關心和幫助。使我在自己的崗位上更加的成熟,也使自己的工作水平有很多的提高,在這一年,我經歷了很多,看到來很多,感受了很多,也學到,得到了很多,現向領導匯報。
一、經歷感受
由于現所在的是農民公寓工程且是觀海衛鎮的農民公寓工程,相關政府領導也特別重視,我們進駐現場的每個人,言行代表者公司員工素質形象,為了公司的聲譽,我們嚴格按照規范要求,實施了全防衛,全過程的監理,特別是樁基時段,二十四小時現場有監理人員,做到有施工就有監理人員在工地出現的身影,雖然本人能力,所以在工作中也出現了一些疏忽或錯誤之處,但同時這也是促進我工作的動力,促使我不怕老苦,努力刻苦的盡自己的能力去完成各項工作,過去的一年工作生活中的酸甜苦辣,讓我也受益匪淺。
在監理資料整理,力求做到與工程同步,盡可能避免資料缺項,按照監理檔案編制存放,
二、存在問題
一年來在公司領導,總監以及同事的支持下,盡管工作取得了一定的成效,但距時代要求的一個真正監理人員應具備素質條件還尚差甚遠。
1、缺少建筑施工實際經驗,尤其對新的工藝標準施工技術規范的理解和認識。
2、開展工作方法有待改進,在對檢查過程中對施工單位態度生硬。在某種程度上存在我行我素的思想觀念
三、心得體會
總之一年的工作給我的體會是作為監理人員只有做到品行端正,運用自己的職權檢查工作,目的明確,作風嚴謹,尊重他人,只有這樣才會被別人尊重和社會的認可,只有不斷提高自己的專業技術水平,溝通和環境適應能力,才能更好的服務于工程建設
四、今后努力的方向和目標
歷史只能代表過去,未來的發展還要靠以后不斷的努力與創造。我決心在以后的工作當中,不斷提高自身的各方面的素質,不斷總結經驗教訓,不斷加強自身專業技術水平,始終以飽滿的熱情投入工作當中,不斷充實自己,爭取能成為一名優秀的工程監理人員。
__年即將到來,新的一年任重而道遠,我要以新的工作姿態,迎接挑戰,以嶄新的工作面貌,進入新的一年,我堅信,在公司領導的引導下,全體員工能更好完成上級交代的任務,為企業發展和騰飛做出自己應有的貢獻!
如何反思總結工作篇6
不知不覺中,20__年即將過去,20__年即將到來,回顧20__年的工作歷程,可以說是百感交集,還記得20__年初到公司到現在,也已經工作了一年多了,經過來來公司的一個磨合期,后期的工作狀態步入了正軌,并且對自己所從事的這個行業及工種,有了更深刻的了解。雖然說這一年里成長了不少,但是整體來說,自己還是有很多方面需要改進,以下是我對于一年工作的一個工作總結:
我主要的工作職責是電話銷售,這是最近幾年新起的一個行業,電話銷售顧名思義就是通過電話達成交易的銷售,在這一年里,我通過多個渠道,比如,網絡,電話等,來獲得和客戶溝通的機會,在沒有做這項工作的時候,自己總是以為,電話銷售就是打幾個電話,然后聊個QQ,等聯系到客戶,一切感覺都很輕松??墒钱斦嬲娜胧诌@個行業的時候我才感覺到,事情真的并非我想像的那么簡單。
電話銷售因為不同于店面銷售,大家可以面對面的交談,電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人,因為一個產品,然后互相聯系起來,所以在給客戶的第一印象是,你銷售的這個東西是對她有用的,這樣才可以繼續交談下去,如果上來顧客就對你的產品不感興趣,那么就沒有繼續交流下去的必要。所以給顧客留下一個好印象是非常重要的事情。而對于做成單的客戶,也不要不聞不問的,可以時不時的關心,問候一聲,讓他們感受到你對他們的重視,給大家留一個好的口碑,也許她身邊的人需要的時候,她會第一個想到你。對于你來說,問候只是一分鐘的事,可是有可能會帶給你一個大驚喜。
經過一年的工作,發現在還有以下幾個方面需要改進。
一、溝通技巧有待提高。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下。
五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
以上就是我對于這一年的工作總結,對于不足之處,在新的一年里我會加以改進,努力做到,讓自己快速成長起來,早日能夠獨當一面,望公司領導及同事監督我。
如何反思總結工作篇7
我叫___,在___工作,現任___職務。在過去一年里,承蒙各位領導和同事的關懷與幫助,再通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務?,F將年終個人工作自我鑒定向大家匯報,共有四方面內容:
1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產黨的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業充滿信心。
個人目標與企業長遠規劃保持方向上的一致性,時刻保持積極向上的進取心,自覺遵守公司各項規章制度。
2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:工作計劃明細,服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤儉節約,愛護公物,講究衛生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
除以上優點之外,本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
如何反思總結工作篇8
從20-年6月進入公司人事行政部以來,專職招聘工作。在對公司內部組織架構、各部門職能、崗位職責有了一定了解認知后開始參與每日的招聘工作。與其他招聘人員進行招聘流程、招聘方法與技巧的溝通和交流,提高招聘活動效率。6月份招聘崗位:編輯/記者、行政專員、人事專員、兼職模特、發行員、市場營銷(銷售)。 現將20--年6月份招聘工作進行主分別闡述:
1、招聘方案設計(現場招聘)
在招聘展位張貼招聘信息,保證參會人員知曉我公司招聘信息。對常用有效的人才招聘會申辦會員,以享受優惠及公益招聘會免費參加的機會(高職高薪專場);在周二、四、五在省人才市場參加招聘,周一、三在南壩勞動力市場進行招聘,主要招聘崗位:發行員。同時進行追蹤跟時未來面試的人員的情況。電話聯系未來面試的人員,記錄分析未來面試的原因,以備繼續跟進。
2、招聘環節
(1)招聘專員負責推薦優秀人才工作
(2)預約面試及跟蹤分析未來面試情況
(3)通過初試人員,將合格人員提交部門需求部門或人事經理面試
(4)通過復試人員,通知入職時間
3、在招聘工作中應該注意的事項如下:
(1)了解部門人員崗位空缺情況
(2)人事行政部備案
(3)招聘專員定制招聘計劃及執行結果
(4)進行招聘渠道選擇:人才市場/南壩勞動力市場/校園網
(5)預約面試、初試、復試
(6)辦理入職
4、20-年6月份招聘工作相關數據情況(附件1)
5、在以后的工作中從自身角度來看,需要注意的問題:
(1)尊重每一個來應聘的人員,一視同仁,耐心解說。在溝通的言語中多加斟酌,少出紕漏。
(2)跟同事做好良性溝通,核對好面試人數和入職人數情況。
(3)做事嚴謹認真,腳踏實地做好本職工作,積極進取。