2021年普通員工個人工作述職報告
時間可真快,一眨眼的時間,2021年馬上就要過去了，是時候要寫工作述職報告了，那么想要了解有哪些嗎?一起來看看吧!下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)2021年普通員工個人工作述職報告【5篇】，希望大家喜歡。
員工個人工作述職報告【篇一】
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：
通過我在教學(xué)工作中的努力在本年度較好地履行了自己的職責(zé)，畢竟做好教學(xué)工作才不會因為自身的問題影響到學(xué)生的成長，而且肩負(fù)著教師的職責(zé)就要通過行動來獲得校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長的認(rèn)可，因此我很重視本年度教學(xué)工作的展開并通過努力取得了不錯的成果，現(xiàn)對我在本年度完成的各項教學(xué)工作進(jìn)行以下述職報告。
重視對學(xué)生的教導(dǎo)并積極展開備課工作，為了提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣導(dǎo)致我在備課方面花費了不少心思，既要深入剖析需要教導(dǎo)的知識點以便于讓學(xué)生更容易理解，又要設(shè)計出學(xué)生感興趣的教學(xué)方案以便于讓他們上課期間集中精力，對此我也有向班主任老師請教從而明白自己在平時的教學(xué)方面存在哪些不足，雖然能夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣归_教學(xué)工作卻在紀(jì)律管理方面不夠嚴(yán)厲，這也意味著課堂上有部分學(xué)生不認(rèn)真聽講的話也會對教學(xué)氛圍造成干擾，這項問題是需要在以后盡快改善才不會影響到教學(xué)工作的展開。
能夠認(rèn)識到學(xué)生存在偏科現(xiàn)象的原因并及時采取有效措施，通過對學(xué)生學(xué)習(xí)成績的分析讓我意識到他們的基礎(chǔ)是不夠牢固，或多或少都存在著一些偏科的問題需要解決，語文科目是基礎(chǔ)不夠牢固從而需要多背誦課文，尤其是古文翻譯以及閱讀理解方面需要多花費功夫，數(shù)學(xué)科目則是存在著粗心大意的毛病從而需要多做題才行，英語科目則是存在著許多學(xué)生不喜歡這門科目的現(xiàn)象，為此只能夠經(jīng)常性地進(jìn)行單詞聽寫從而強化學(xué)生的記憶力，雖然偏科的問題花費了不少精力卻也在我的努力下解決了一部分。
積極展開家訪工作從而讓家長在家庭教育方面發(fā)揮了作用，我明白有些家長因為忙于工作的緣故導(dǎo)致在家庭教育方面做得很差，事實上將學(xué)生成績不好的問題完全歸咎于學(xué)校也是推脫責(zé)任的做法，在學(xué)生的成長過程中無論是老師的教導(dǎo)還是家長的監(jiān)督都是不可缺少的，最重要的還是學(xué)生本人是否能夠主動去學(xué)習(xí)從而取得優(yōu)異的成績，而我需要做的就是將這三類因素都凝聚起來從而確保都能發(fā)揮作用。
在下一年度的教學(xué)工作中還存在著不少問題等待著自己去解決，所以我應(yīng)該繼續(xù)秉承對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度并努力做好教學(xué)工作，希望能夠通過工作中的良好表現(xiàn)成為學(xué)生和家長心目中的優(yōu)秀教師。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
員工個人工作述職報告【篇二】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人參加教學(xué)工作以來，我擔(dān)任過小學(xué)各年級教學(xué)工作。勝任大小循環(huán)教學(xué)。工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，出色地完成了教育教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作進(jìn)行述職報告如下。
一、思想表現(xiàn)
本人恪守教師職業(yè)道德。認(rèn)真執(zhí)行教育方針，遵循教育規(guī)律，面向全體學(xué)生，堅持教書育人，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展。熱愛學(xué)生，循循善誘，誨人不倦，不歧視、諷刺學(xué)生，愛生如子，師生關(guān)系平等、密切。克已奉公，遵紀(jì)守法，愛校如家，謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)協(xié)作，與科級教師、家長緊密配合，共同教育學(xué)生。認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和教育理論，潛心鉆研業(yè)務(wù)，勇于創(chuàng)新。
二、班級管理
一個班要班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，形成奮發(fā)向上的班集體，班主任工作至關(guān)重要。班主任是溝通學(xué)校與家庭、社會的紐帶與橋梁，是年級教師集體的靈魂。班主任的工作是重要的、艱苦的。如果一個班級紀(jì)律不嚴(yán)明，不僅不能順利實施教學(xué)工作，還會不斷地出現(xiàn)亂子。我當(dāng)班主任，“大膽管理，恩威相濟(jì)，動之以情，曉之以理，賞罰分明”是我的座右銘。
我尊重學(xué)生，熱愛學(xué)生，并不遷就學(xué)生，溺愛學(xué)生。該表揚的表揚，該批評的批評，該個別談話的個別談話，該公開亮相的公開亮相，該懲戒的懲戒。比如有的學(xué)生損壞公物，我就處理他照價賠償。讓他明白，做了錯事是要花出代價的。由于我處理問題一碗水端平，寬嚴(yán)有度，學(xué)生心悅誠服接受教育。這些年來，我所帶的班級班風(fēng)正學(xué)風(fēng)濃，沒有發(fā)生過大的亂子或事故。
三、教學(xué)工作
在教學(xué)工作中，我循序漸進(jìn)，因材施教，重點難點問題深入淺出講深講透逐個攻克。數(shù)學(xué)上抓計算、換算、圖形分析和應(yīng)用題分析。精講多練和及時的信息反饋使我掌握了學(xué)生在學(xué)習(xí)上存在的問題，有的放矢地進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)，學(xué)生比較熟練地掌握了計算步驟和明確了應(yīng)用題的條件和問題的潛在聯(lián)系;語文上狠抓雙基教學(xué)，學(xué)生的聽、說、讀、寫能力上了一個新臺階。所教年級學(xué)生取得較好成績。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
我積極參加繼續(xù)教育，認(rèn)真參加各級舉辦的教師培訓(xùn)，不斷夯實基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識。為了跟上時代發(fā)展的步伐，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)和教學(xué)法的基本原理，并運用這些原理指導(dǎo)教學(xué);積極參加聽課評課活動，學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀教師的科研成果，向書本學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，能夠?qū)懗鲚^有質(zhì)量的教案，文字口頭表達(dá)能力強，能正確、流利、有感情地進(jìn)行普通話教學(xué)。嚴(yán)謹(jǐn)、幽默、風(fēng)趣是我的教學(xué)風(fēng)格，深受學(xué)生歡迎。
此致
敬禮!
述職人：___
20_年_月_日
員工個人工作述職報告【篇三】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一學(xué)年已過去，新的學(xué)年即將來臨，在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)年的工作已結(jié)束，收獲不少，下面我對本學(xué)年的工作作一匯報，為新學(xué)年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想政治方面
想做一個合格的人民教師，首先應(yīng)該有一個健康進(jìn)步的思想。我在師德上首先嚴(yán)格要求自己。與時俱進(jìn)，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為了提高自己的思想覺悟，每周五我認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。
作為一名教師，自身的師表形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強，樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。對待學(xué)校分配的工作，在思想上不敢有半點懈怠，積極認(rèn)真的去完成，向優(yōu)秀的同志看齊，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不甘于平淡，不流于平庸。在與人相處中，做到謙虛謹(jǐn)慎，與人為善，遵守勞動紀(jì)律，不遲到，不早退。
二、教學(xué)工作
我自參加教學(xué)工作以來，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，不管是新課還是復(fù)習(xí)課，我從不上無準(zhǔn)備的課，每一天晚上，無論多忙多累，我都習(xí)慣于將當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍，并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍，做到心中有數(shù)。走進(jìn)課堂，我都是以飽滿的熱情來面對我的學(xué)生，來完成教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中，我注重抓實抓穩(wěn)，爭取做到，教過一課，消化一課，不留后患，并且注重在教學(xué)中進(jìn)行自我的更新，將新的教學(xué)理念，新的教學(xué)模式運用到數(shù)學(xué)教學(xué)實踐中，在教學(xué)中，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，在每個單元結(jié)束時，我都要在整理和復(fù)習(xí)時，讓學(xué)生自己去總結(jié)去回顧本單元學(xué)過的內(nèi)容，自己去查缺補漏，使學(xué)生在這個過程中對所學(xué)的知識有個整體的認(rèn)識，理清知識體系，學(xué)會用聯(lián)系的方法來學(xué)習(xí)，從而形成一種能力。
在課堂教學(xué)中，我始終貫徹抓兩頭，帶中間的方法，既保證聰明的孩子有空間，又不放棄任何一個差生。在教學(xué)工作上，我能注意多向同事請教，平時自己也注重多看成功課例，多聽示范課，然后具體分析，深入探討。所以在本學(xué)年的各種教學(xué)活動中，我覺得還是取得了令自己滿意的成績，不過成績已成為過去更長更遠(yuǎn)的路還要一步一步的走，今后還有待于進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提高。
在平時的教學(xué)工作中，我能盡量因材施教，我播撒的辛勤汗水終結(jié)出了豐碩的果實，我班本科人均成績大幅度提高，尤其是差生的輔導(dǎo)工作是更上一層樓，得到了校領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生的肯定和好評。對于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，我都會認(rèn)真去完成。在工作中，我總是默默無聞地表現(xiàn)。
在抓學(xué)生常規(guī)方面，我是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，自開學(xué)對學(xué)生抓常規(guī)教育以來，我經(jīng)常利用各種可能種用的機會對全體學(xué)生進(jìn)行思想教育和文化教育;對一些頑皮的學(xué)生所犯的錯誤，我會緊抓不放，對他們進(jìn)行嚴(yán)厲的批評和耐心的輔導(dǎo)。在部分老師的鼎力支持，我們的教育是成功的，令人滿意的。當(dāng)然，由于學(xué)生年齡小，好的行為習(xí)慣不能長久保持，“冷熱病”重，這就需要我們老師給他們做正確的進(jìn)一步的引導(dǎo)。要可能地把工作做細(xì)、做實、做活。
三、班主任工作
在擔(dān)任__班的班主任工作中，我做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項工作，重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)。嚴(yán)格管理，積極與家長配合，研究學(xué)生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔(dān)任班主任工作期間，針對學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈，實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體。
由于我剛參加工作，在許多方面還處在摸索階段，在班主任工作方面還有不足之處，但我會以一顆謙虛的態(tài)度來進(jìn)行我的工作，以此來完善我工作中的不足，讓自己在不斷的實踐中茁壯的成長，也讓自己無愧于教師這一神圣的稱號。
此致
敬禮!
述職人：___
20_年_月_日
員工個人工作述職報告【篇四】
我叫___，原一中隊副中隊長,現(xiàn)任督察中隊副中隊長。__年在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,局辦公室以及同志們的大力支持下，我能認(rèn)真協(xié)助中隊長帶領(lǐng)分管中隊較好地完成了上級下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。能夠深入學(xué)習(xí)、貫徹落實分局各項指令、中隊任務(wù)，嚴(yán)格管理自己，廉潔勤政，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中隊全體發(fā)揚知難而進(jìn)，攻堅啃硬的拼搏精神;堅持扎實工作，戰(zhàn)勝困難。現(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報。請局領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評指正。
一、加強學(xué)習(xí)、認(rèn)真協(xié)助配合好中隊長的各項工作
一年來，我雖然不是一名正式的黨員但我時常以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我、提高我自己。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)實效，夯實理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，針對執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及群眾的利益，因此把為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。
一句話就是要把對其深刻的認(rèn)識與實際的工作結(jié)合起來，因此，在端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、參加分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執(zhí)法為民思想，且不斷地提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
二、注重實效、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)工作
(一)以崗位調(diào)整工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C，全面提高自己，改進(jìn)工作方式方法。
(二)切實抓好群眾反映強烈、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點、難點、重點開展工作。
(三)切實加強隊伍建設(shè)，協(xié)助中隊長搞好隊伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
(四)認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、隊友、同事后勤保障工作，切實發(fā)揮橋與梁紐帶作用。
三、著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“五個注重”。
第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督、過錯有追究、獎懲有措施”的管理運行目標(biāo)，逐步建立提高素質(zhì)的培訓(xùn)機制，完成任務(wù)的執(zhí)法機制，保障廉潔的監(jiān)督機制，維護(hù)形象的督察機制，落實責(zé)任的考核機制。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓采取不定時、期抽查辦法，專門督察執(zhí)法隊員的辦案效果、文明執(zhí)法、風(fēng)紀(jì)儀表等，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在落實《市、區(qū)執(zhí)法局學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》的同時，要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)，用高水平的業(yè)務(wù)知識切實保障督導(dǎo)工作順利進(jìn)行。通過抓培訓(xùn)抓學(xué)習(xí)，隊伍的業(yè)務(wù)水平明顯提高，逐步養(yǎng)成愛學(xué)、善學(xué)、會學(xué)的學(xué)風(fēng)。
第四，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，堅持開展世界觀、人生觀、價值觀教育和經(jīng)常性的思想教育工作，教育隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強責(zé)任感、自豪感。
深入開展了執(zhí)法形象教育活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態(tài)度和藹、為人正直，擯棄執(zhí)法中冷、橫、硬的工作作風(fēng)和簡單地清理、驅(qū)趕、取締的工作方法，要求執(zhí)法人員提高認(rèn)識、更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突，努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”。
第五，注重隊伍的思想政治建設(shè)，提高隊員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和理論水平，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;充分發(fā)揮骨干分子、老隊員的模范帶頭作用，體現(xiàn)組織的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、廉潔自律，筑牢思想總體防線，提高拒腐防變的能力
在廉政問題上，我能夠認(rèn)真執(zhí)行分局提出的廉潔自律各項規(guī)定，始終樹立拒腐防變的牢固防線，不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，始終保持廉潔自律，以身作則，做好表率。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉正責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，配合中隊長帶好了自己的隊伍督導(dǎo)到位其他中隊。同時要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的中隊長。
2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員崗位任務(wù)落實、獎懲、案件督辦、處理重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，堅持民主集中制，不搞"一言堂"，不立"小山頭"，力求秉公、公平、公正辦事。
3.以"隊長"自律。一隊之長應(yīng)該是本隊同事的表率，中隊管理和建設(shè)的"領(lǐng)頭雁"。因此，我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求同事做到的，自己首先做到。我不是以"隊長"自居，尋求索取，而是以"隊長"自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜黨和人民給予的權(quán)力。
四、存在的問題和不足
1、督察方法缺乏創(chuàng)新，政策、業(yè)務(wù)水平還不高，沒有在素質(zhì)上真正達(dá)到督察隊的工作要求，目前對于隊伍監(jiān)管尚未形成一套科學(xué)、系統(tǒng)的監(jiān)督體系;
2、督導(dǎo)、督辦工作還不夠細(xì)致、認(rèn)真，有時急躁方法欠妥，重實體，輕程序。
3、顧及工作多，關(guān)心同事、隊伍的時候少，為同事隊友、群眾服務(wù)還不夠。
4、各項規(guī)章制度落實不嚴(yán)，全隊紀(jì)律作風(fēng)仍需加強。
五、下一步的打算
1、為工作負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)及指令性工作;
2、加強隊伍管理，提高督察隊整體的素質(zhì)要求;
3、工作中抓重點、突難點，創(chuàng)新工作方法，敢于碰硬;
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，制定12年詳細(xì)的年、月、周、日、大活動等工作計劃，有條不紊的開展工作。
員工個人工作述職報告【篇五】
____年保安部在景區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下，在其他部門的積極配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了景區(qū)各項安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù)，部門的工作水平也有一定的提高。總體而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處。現(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個匯報，不足之處，敬請批評指正!
(一)安全保衛(wèi)工作
保安部做為景區(qū)的形象窗口，是景區(qū)保持正常運轉(zhuǎn)的樞紐部門，也是處理景區(qū)緊急事務(wù)，和游客打交道最多的一個部門，同時安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。____年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動，保安部在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起游客投訴的要求，在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上，受到了到場領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
今年在正常的游客接待中，我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時刻抱著對游客生命財產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時，針對景區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況，在天氣狀況不好的時候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi)，始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。
(二)消防工作
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航，我們本著預(yù)防為主的思想，實行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計劃，對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，____年5月份對全景區(qū)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù)，8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前，對景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時的更換和補裝，確保各項設(shè)備正常運行。另外，由我部門牽頭，____年的5月和7月份，對全景區(qū)進(jìn)行了兩次消防知識培訓(xùn)。在____年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當(dāng)中，我景區(qū)均順利通過，并受到相關(guān)主管部門的稱贊。
(三)員工素質(zhì)方面。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部門做好對客服務(wù)，一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動，開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反復(fù)強調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。從服務(wù)至上的角度出發(fā)，我部門規(guī)定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系，不讓客人多跑路，對客人的意見及時反饋給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，始終笑臉相迎，當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線。
(四)檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年，由于員工自身立場不堅定，加上管理疏忽，導(dǎo)致每年風(fēng)景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。____年在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們在以前的基礎(chǔ)上實行了更加嚴(yán)格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù)，其他游客一律憑票入內(nèi)。另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說，____年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，景區(qū)停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱巨而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下，克服困難，較為出色的完成了這個工作。對此，我深表感謝!
(五)存在的不足
保安工作確實存在一定的不足，主要是以下兩點：
1、員工綜合素質(zhì)有待加強。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間較少，因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺，普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，個人形象及穿著不注意，影響了景區(qū)的整體形象，新的一年，我們將著重強化提高員工的綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質(zhì)的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對景區(qū)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，我部門員工面對游客的疑問，口頭解釋能力普遍不強。有時候"心有余而力不足"，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專門的制度，由部門經(jīng)理帶頭，學(xué)習(xí)、了解景區(qū)景點的相關(guān)知識，力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚，爭做景區(qū)最熟悉的的"講解員"。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會取得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，萬事如意，祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)新旺發(fā)達(dá)，財源廣進(jìn)!