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實(shí)用營銷經(jīng)理實(shí)習(xí)述職報(bào)告

時(shí)間: 雷昕 銷售述職報(bào)告

實(shí)用營銷經(jīng)理實(shí)習(xí)述職報(bào)告(篇1)

經(jīng)過近兩個(gè)多月在公司營銷經(jīng)理的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝公司,給了我這么好的一次機(jī)會。

兩個(gè)多月的營銷經(jīng)理學(xué)習(xí),讓我學(xué)到更多的知識,也得到了更好的提升。綜合理論課知識的學(xué)習(xí),學(xué)到的是讓自己能更好地指導(dǎo)每天的工作;現(xiàn)場實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證了學(xué)到的理論知識,更好地提高了工作效率,也讓我明白了營銷經(jīng)理的職責(zé)所在。營銷經(jīng)理,即為分部經(jīng)理的助手。

1、貨源的管理:暢銷商品貨源的跟進(jìn),滯銷商品的處理。

2、商務(wù)談判:掌握談判技巧,聯(lián)合商家做促銷活動(dòng),讓利益最大化。

3、售后服務(wù)管理:掌握處理投訴技巧,解決顧客的投訴,受理顧客投訴、咨詢、建議,并做好記錄。

4、團(tuán)隊(duì)管理:掌握分部員工的情況。做好員工的動(dòng)員,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。做好員工的績效面談,有情況及時(shí)向分部經(jīng)理匯報(bào),并提出好的建議。要經(jīng)營成功的事業(yè),必先經(jīng)營成功的團(tuán)隊(duì)。所以,管理好團(tuán)隊(duì),為公司培養(yǎng)更多的人才,為公司創(chuàng)造最大化的利益。

5、必要時(shí)分擔(dān)經(jīng)理的工作,做好分部的銷售管理:銷售分析,找出銷售差異的原因,并提出方案;做好促銷,評估促銷的結(jié)果。

6、成本控制管理:防損,盤點(diǎn)的跟進(jìn);商品的驗(yàn)收、防盜;報(bào)損及易耗品的控制;促銷讓利的分析。

7、收入管理:為分部開辟新的收入途徑。

8、現(xiàn)場管理:商品、服務(wù)和環(huán)境,是現(xiàn)場管理的工作重點(diǎn),商品的陳列、商品的質(zhì)量、商品的價(jià)格、服務(wù)的到位(導(dǎo)購)、環(huán)境的衛(wèi)生及顧客的滿意度等。

沒有危機(jī),就是最大的危機(jī)。做為一名零售企業(yè)的管理者,要時(shí)刻提高自身對市場競爭的敏感度。只有時(shí)刻掌握市場的變化,經(jīng)過對變化的分析,然后采取相應(yīng)有效的營銷活動(dòng)應(yīng)對,才能為公司贏取更多的利益。市場競爭,時(shí)刻存在,如何在競爭中取得最大的優(yōu)勢,就是做為管理者的職責(zé)所在。作為一名管理人員,不但要時(shí)刻具備對市場的敏感度,更要時(shí)刻的提升自己的知識與業(yè)務(wù)技能。因?yàn)椋灿诂F(xiàn)狀就是最大的陷阱,所以,學(xué)習(xí)知識、提升自身的能力勢在必行。pdca(計(jì)劃、實(shí)施、驗(yàn)證、整改)模式的學(xué)習(xí)、應(yīng)用及驗(yàn)證讓我受益匪淺。讓我懂得在工作中,好好應(yīng)用pdca,使自己的工作簡單明了化,進(jìn)一步提高工作效率。

在以后的工作中,我會全情地投入去工作,讓自己成為一名具有強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感,有遠(yuǎn)大目標(biāo),在困難面前堅(jiān)忍不拔的__百貨人。帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),為公司創(chuàng)造更大的利益。成功,每個(gè)人都渴望成功,但是真正成功的人卻很少。成功即為實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)。想要實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo),就要讓自身得到提升。不斷地學(xué)習(xí),認(rèn)真的思考,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),靠近成功一點(diǎn)點(diǎn),就是最好的提升。

在以后的學(xué)習(xí)生活中,我還是會按照最高的要求來嚴(yán)格要求自己,使自己做到最好。現(xiàn)在的形勢下,找到一份好的工作并不容易,所以我對自己的要求就要更加的高了,這是對我將來的負(fù)責(zé)。我希望在以后的歲月里我能夠做到更好!

實(shí)用營銷經(jīng)理實(shí)習(xí)述職報(bào)告(篇2)

在絡(luò)營銷的過程中,雖然作業(yè)和任務(wù)很多,但是卻能學(xué)到很多,一個(gè)學(xué)期下來,可以從參加能力秀,c實(shí)習(xí),項(xiàng)目的合作中得出很多的回憶和經(jīng)驗(yàn)。

先從能力秀來說,從一開始的什么不懂,到現(xiàn)在,至少現(xiàn)在的自己已經(jīng)懂得一點(diǎn)了,知道怎么發(fā)表觀點(diǎn),怎么編寫字條,從開始的很低分到現(xiàn)在的2點(diǎn)多分,有的時(shí)候真的很高興,每天習(xí)慣了發(fā)一條觀點(diǎn),每天遞交任務(wù),每天都在等待下午6點(diǎn)的到來,期待AR值的提高,每次看到AR值的提高,都會讓我很開心,它會讓我很有信心去繼續(xù)參加比賽,但有的時(shí)候,AR值幾天都沒有上升的時(shí)候,我總會了很失落,后來一下去看的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)觀點(diǎn)被刪的,分被減了很多的,漸漸開始信心似乎被磨平了一樣,不知道該不該繼續(xù),我看了很多別人的觀點(diǎn),也懂得了很多,因?yàn)槊慨?dāng)你要發(fā)表觀點(diǎn)的時(shí)候,你需要去了解各種營銷如何進(jìn)行營銷,每當(dāng)你要寫一天詞條的時(shí)候,同樣你也要去了解很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的書籍,任何東西都是在摸索中前進(jìn),盡管任何事剛開始什么都不懂,但后來總算明白了很多,得到了很多。

而參加c實(shí)習(xí)最大的收獲就是獲得了一個(gè)參加比賽的機(jī)會,參加訓(xùn)練的那段時(shí)間,參加比賽的同學(xué)都是一邊上學(xué)一邊去練習(xí),一有空就練習(xí),盡管多辛苦,大家依然努力,切從不放棄,大家針對這次的比賽的內(nèi)容,展開了一系列的問題討論,比如我們的隊(duì)名,logo如何設(shè)計(jì),同時(shí)在比賽中,每個(gè)人的崗位,每個(gè)人負(fù)責(zé)那些工作,在討論的過程中,每個(gè)人的意見都不一樣,當(dāng)遇到不一樣的意見的時(shí)候,大家似乎都會變得冷場,大家都不知道應(yīng)該怎么處理,在這個(gè)時(shí)候,組長會發(fā)揮她的作用,會采用投票的方式解決意見不一致的時(shí)候,雖然有的時(shí)候,大家會因?yàn)橐庖姷牟煌婚_心,但是也是因?yàn)檫@個(gè)原因,大家敢于說出自己的想法,才能把方案一次又一次的修改不好的地方,使得方案越來越好,努力過后,終于迎來的比賽,在比賽中,雖然出了很多的錯(cuò)誤,但是那時(shí)因?yàn)榇蠹业谋荣惖慕?jīng)驗(yàn)空白,大家在比賽中變得特別的緊張,所以在比賽中,還是出了不少的錯(cuò),盡管這樣,依然不后悔參加了這次比賽,因?yàn)檫@次比賽,讓我們收獲了很多,從一個(gè)不懂PS的自己到至少懂得做一些簡單的圖片的自己,不僅是知識的補(bǔ)充,同時(shí)也是經(jīng)驗(yàn)的補(bǔ)充和同學(xué)朋友深入了解的機(jī)會。

從平時(shí)的項(xiàng)目合作中,我們做過微博營銷、E-mail營銷、博客營銷、搜索引擎營銷等各種營銷的項(xiàng)目,在里面的題目中,雖然很多,但是都是我們需要學(xué)習(xí)的東西,像如何百度推廣,如何寫一份策劃書等這些項(xiàng)目都是我們以后工作的一種技能,每次去做一個(gè)項(xiàng)目,我們就會增加新的知識,同時(shí),我們也懂得了團(tuán)隊(duì)的合作,大家如何分工合作,討論問題的時(shí)候如何勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

通過一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷課程下來,我懂得了很多,不僅在知識方面得到了很多,明白了各種網(wǎng)絡(luò)營銷的知識,同時(shí)在溝通和合作方面得到了很多和在參加比賽方面也得到一次重要的經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)用營銷經(jīng)理實(shí)習(xí)述職報(bào)告(篇3)

為了鞏固在校所學(xué)的專業(yè)知識,更好地把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,理論為了以后從事營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)校為我們營銷專業(yè)畢業(yè)生按排了5個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。

我于20__年8月24日至20__年1月30日在昆明市嘉華食品有限公司實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中我從事營銷活動(dòng),了解產(chǎn)品價(jià)格,分銷、促銷的全過程;深入產(chǎn)品價(jià)格、分銷、促銷的某一個(gè)具體環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)產(chǎn)品(商品)售前、售中和售后服務(wù)。

一、通過實(shí)習(xí),我們得到了許多收獲和體會,現(xiàn)總結(jié)如下;

我學(xué)習(xí)了如何推銷商品,首先:全面熟練地掌握所在企業(yè)的相關(guān)知識和產(chǎn)品知識充分了解目標(biāo)顧客的情況,誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買興趣,描述產(chǎn)品給顧客帶來得利益和好處的意境,刺激顧客購買欲望,了解市場的概況。其次在推銷時(shí),不做表面工作,認(rèn)真對待每一位顧客,對每位顧客所有提的問題都一一作答。始終牢記一個(gè)宗旨“顧客就是上帝”了解到消費(fèi)者在購買時(shí)的心理行為:習(xí)慣性:長期認(rèn)定購買某一種或幾種品牌,消費(fèi)習(xí)慣固定,購買時(shí)目標(biāo)明確,不輕易調(diào)換品牌,理智性:購買時(shí)經(jīng)過深思熟慮不輕易做出決定,一旦決定就不后悔,沖動(dòng)性:容易接受產(chǎn)品外觀包裝,廣告和推銷的景知向,購買的時(shí)對周圍之群的反應(yīng)很敏感,決定輕率,易于動(dòng)搖和后悔,實(shí)用性:追求價(jià)廉物美,經(jīng)濟(jì)實(shí)用,特別重視價(jià)格,并由此獲的心理上的滿足,情感性:追求產(chǎn)品的情感效應(yīng),特別重視價(jià)格,并由此獲得心理上的滿足,情感型:追求產(chǎn)品的情感效應(yīng),特別重視產(chǎn)品的象征意義,聯(lián)想力較強(qiáng)。

不定型:年青的,才開始獨(dú)立購物的消費(fèi)者,要追求新事物,容易接受新產(chǎn)品,根據(jù)以上幾中類型,我們就可以了解消費(fèi)者是屬于哪種類型的,然后針對性地開展促銷活動(dòng)。在做針對性的促銷時(shí)要注意自己的態(tài)度,說話的方式,在介紹一個(gè)新產(chǎn)品時(shí),要說清楚它的味道,價(jià)格,性質(zhì)等等,其次,在推銷是應(yīng)實(shí)事求是,掌握分寸不要說自己企業(yè)的壞話,用事實(shí)說話不輕易許諾,說到做到,不要過分熱情,不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足,也不虛吹自己產(chǎn)品很好,在顧客已經(jīng)購買的物品,有多差,要巧妙應(yīng)用口語,讓顧客在下次購買同樣的產(chǎn)品時(shí)選擇我們的產(chǎn)品,還不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足,公正地對待競爭,成為產(chǎn)品的專家。

二、掌握了一些推銷技巧。

一般來說,如果顧客對推銷產(chǎn)品沒有產(chǎn)生購買欲望不強(qiáng)的話,推銷員就是把推銷品吹得天花亂墜,也不能說服顧客購買推銷品,顧客之所以會買推銷品,其主要原因是推銷品,確實(shí)能滿足顧客的某種需要,并且推銷員確實(shí)刺激了顧客的購買欲望,顧客的購買欲望與顧客的興趣不是一回事,購買興趣是顧客對推銷品的欲望和要求,因此,刺激顧客購買欲望的方法當(dāng)然有另外誘導(dǎo)顧客興趣的方法,推銷員即使夠非常令人信服地作了產(chǎn)品介紹和推銷演示。

那僅僅是誘導(dǎo)了顧客對推銷品的興趣,而對顧客夠買欲望的刺激,只靠產(chǎn)品介紹和演示是不夠的,推銷員要想刺激顧客的購買欲望,就必須巧妙的向顧客說明,他在購買推銷產(chǎn)品以后將感到稱心如意,并從中分享樂趣,得到好處,同時(shí),顧客的購買欲望是因人而異的,千萬不要對一切顧客都使用千篇一律的同種方式,刺激顧客購買欲望的一般技術(shù)原理是:在產(chǎn)品介紹和演示的基礎(chǔ)上把顧客需求與產(chǎn)品所具備的特性結(jié)合起來,闡述顧客購買產(chǎn)品后將的到的利益和樂趣,一般來說,顧客的購買決定是很難預(yù)測的,顧客經(jīng)常在作出購買決定的瞬間會突然變的猶豫起來,靜心想一想又對自己一閃而出的念頭表示出懷疑。

三、面對顧客的異議時(shí)

正確認(rèn)識顧客的議異,權(quán)拉正確的態(tài)度,顧客提出意義并不可怕,重要的是能否對顧客提出意義的異議給予滿意的答案,使顧客感但推銷員的重視其意見,對解決異議有誠意,一防為主,堅(jiān)持準(zhǔn)備訓(xùn)練,答復(fù)之前認(rèn)真辯析顧客異議。選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)做出解答。

實(shí)用營銷經(jīng)理實(shí)習(xí)述職報(bào)告(篇4)

作為一名市場部的實(shí)習(xí)生,搜集信息,市場推廣是一項(xiàng)簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯(lián)系,到制作標(biāo)書 ,投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過程。每一個(gè)過程都是簡單而不容忽視的,甚至是有點(diǎn)枯燥的。但是無論多么枯燥,作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個(gè)職業(yè)人的考驗(yàn),也是對職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強(qiáng)做大。

在實(shí)習(xí)的過程中,也有一些意見和建議:

1.對于樣本搜集,應(yīng)該更加全面,目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類,有的樣本本身并沒有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手,就對他們進(jìn)行有效的分類和篩選。

2.對于市場推廣,我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光,恰當(dāng)?shù)氖侄危剐畔⒆畲蠡l(fā)布供應(yīng)信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇,權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破:時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過期的東西。

3.對于剪報(bào)。都說要有自己的想法,就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺,鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙,明天還是這種報(bào)紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以至于一個(gè)月下來真正有用的信息并不多。

這次實(shí)習(xí)是快樂的,無論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的,它是我走向社會的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界。現(xiàn)實(shí)世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底!

實(shí)習(xí)結(jié)束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚(yáng)帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。

實(shí)用營銷經(jīng)理實(shí)習(xí)述職報(bào)告(篇5)

20__年__月7日到__月19日 ,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

實(shí)用營銷經(jīng)理實(shí)習(xí)述職報(bào)告(篇6)

我于20__年3月12日進(jìn)入九間棚農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司,在緊張的工作與學(xué)習(xí)中,感覺時(shí)間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時(shí)侯了。工作兩個(gè)月以來,在各領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作以下總結(jié)匯報(bào)。

一:思想方面

在九間棚公司這兩個(gè)月以來,我感受到九間棚的精神,在我思想上:團(tuán)結(jié)奮斗,堅(jiān)強(qiáng)拼搏,堅(jiān)忍不拔,艱苦創(chuàng)業(yè)。已經(jīng)深深的映在我的腦海里和我的心里面。我要用我的實(shí)際行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)這四句話的深刻意義。作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為此我將對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)保持開拓進(jìn)取的精神,做出優(yōu)良的成績。早日實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)取的目標(biāo);我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為九間棚公司美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!

二:工作方面

這兩個(gè)月的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排指導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下,我不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步;一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;

(1)在進(jìn)入公司的幾天里,就陪同領(lǐng)導(dǎo)一起“春季客戶回訪”工作。在出訪過程中除了做好自己的本質(zhì)工作以外,出訪8天時(shí)間里學(xué)習(xí)和加深了對金銀花的管理方法。種植技術(shù)。理論知識的加深。讓我學(xué)到了更多未接觸過的新知識;這將成為我永遠(yuǎn)的財(cái)富。

(2)在公司得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,單獨(dú)陪同客戶【8次】到示范園參觀給客戶講解,使得客戶對九豐一號金銀花有了新的了解和認(rèn)識。

(3)測量桐壩。松樹村。廟嶺。等地的土地;在測量中不怕上山下坡風(fēng)雨無阻,經(jīng)過7天左右的時(shí)間,測量面積近100畝左右,認(rèn)真。努力的完成了這一項(xiàng)任務(wù)。使得下一步工作的順利開展。

在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和同事們的配合下,用心用力的完成每一項(xiàng)工作,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神。展現(xiàn)九間棚精神之力量。

三:學(xué)習(xí)方面

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到九間棚公司的時(shí)候,對公司的一切都感到新奇。因?yàn)槲覜]有學(xué)過種植業(yè)專業(yè)方面的知識,所以對九豐一號金銀花知識知道的也有限,但是在領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了九豐一號金銀花。盡管我只是剛?cè)腴T,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)站上資料上進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短兩個(gè)月的時(shí)間中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對金銀花有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

銷售部是一個(gè)不段成長的部門,我喜歡在這個(gè)崗位工作,同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們,我有幸伴隨它成長,它讓我一個(gè)涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作,那就是相互之間的協(xié)作,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒有其他人的協(xié)助,評一人之力是什么也做不了的,所以我們要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)槲覀凖堁蠊臼且粋€(gè)整體,一個(gè)大家庭,龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團(tuán)結(jié)合作,我也在工作中學(xué)到了許多專業(yè)知識,和做人道理。所以無論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù),我都力求做到盡善盡美。盡管有時(shí)也很累,但也體驗(yàn)到苦中有樂,累中得到的是收獲,我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)持的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有很多的不足,例如:業(yè)務(wù)知識上,還沒有達(dá)到精益求精的要求,工作有時(shí)過急過亂,缺乏深入細(xì)致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),加強(qiáng)鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻(xiàn)。

展望明年的工作,我躊躇滿志。自己已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司,可以獨(dú)當(dāng)一面的工作了,這是我一直最感到欣慰的地方,之前我一次次的對自己說,一定要堅(jiān)持下去,現(xiàn)在苦盡甘來,我的工作,我的未來都逐漸的明朗起來,我對自己說,我可以做好,我能夠做好,直到今天,我仍然在進(jìn)步,以后我也將會繼續(xù)進(jìn)步,我相信未來的路我會走的更好!

實(shí)用營銷經(jīng)理實(shí)習(xí)述職報(bào)告(篇7)

實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會的平臺,是每個(gè)大學(xué)生都必須經(jīng)歷的階段。今年夏天,我在上海聯(lián)洋片區(qū)世紀(jì)公園組的中原物業(yè)顧問有限公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí),在這段時(shí)間里,我了解了作為一名地產(chǎn)業(yè)務(wù)員所必須知道的一些基本知識以及技能,兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,讓我對上海聯(lián)洋片區(qū)的房地產(chǎn)行業(yè)有了一個(gè)較新的認(rèn)識,也更加深的了解了當(dāng)前社會的形式,更明白了作為一名應(yīng)屆生走上社會所必須面臨的壓力。

本周是進(jìn)入中原的第一周,什么都不懂,所以要從最基本的開始做起,由于公司是一個(gè)房屋的中介機(jī)構(gòu),這就首要要求公司的員工對所在地區(qū)的房地產(chǎn)情況要比較熟悉,這是為以后陪客戶看房以及及時(shí)了解判斷房源信息做準(zhǔn)備的。要了解聯(lián)洋片區(qū),首先就必須對他有個(gè)整體的概念,而這最好的辦法就是看地圖,說實(shí)話,聯(lián)洋片區(qū)真的很大,街道縱橫,要將大至楊高路等重要路段,小至長柳路等社區(qū)街道都有一個(gè)系統(tǒng)的了解的確比較困難。有句話叫做理論必須結(jié)合實(shí)際才能具有說服力,這一周就必須實(shí)地的到各個(gè)街道去了解,畢竟的圖上有的大都是具有一定特色及人流量的,而實(shí)際上還有很多的街道是地圖說不能顯示的,而作為一個(gè)地產(chǎn)中介公司,要想在當(dāng)?shù)厝〉幂^好的發(fā)展,就必須對一些細(xì)小的地方有足夠的了解,所以,剛開始的兩天我的內(nèi)容就是“掃街”,美其名曰“逛街”。首先要知道各個(gè)小區(qū)所在的具體位置,有幾個(gè)進(jìn)出口,小區(qū)里面有多少棟樓,每棟樓的具體位置和樓層數(shù),小區(qū)里面的配套措施等等。這樣才能能夠更為專業(yè)地向客戶介紹房屋情況,滿足他們對于住房的不同需求。

接下來我開始了解用電話來詢問房源信息,中原給每一位員工配置了一臺電腦,上面可以登陸中原三級市場的平臺,平臺上可以找到附近小區(qū)的戶主信息。經(jīng)理告訴我們這兩周主要是戶主詢問是否要出租或者出售房屋,若果有,心理價(jià)位是多少,房子的具體情況以及何時(shí)可以預(yù)約看房等等,如果沒有,那是否有意愿在進(jìn)行投資商鋪和房產(chǎn)等。經(jīng)理又給了我們好幾個(gè)商鋪、公寓和別墅的具體信息,如單價(jià)、面積、地段等。

當(dāng)我開始打電話時(shí),我發(fā)現(xiàn)我最大的問題是很難跟客戶交流,在電話接通后,我就開始不自覺地緊張,聲音也開始發(fā)抖。我想其他正式員工詢問了一下,他們告訴我這是正常現(xiàn)象,多經(jīng)歷一下就行了。在進(jìn)行了近兩周的電話詢問后,我能夠與客戶很愉快地交談,并且對于他們提出的一些問題,也能夠很快地反映過來。對于客戶有時(shí)惡意相向時(shí),也不會像剛開時(shí)那樣手足無措,覺得很委屈了,反而可以淡定地向他們解釋。在長時(shí)間的電話詢問后,我發(fā)現(xiàn)電話詢問的一大缺點(diǎn)。由于聯(lián)洋片區(qū)的房地產(chǎn)中介公司有近二十家,每天都會向附近的近十個(gè)小區(qū)進(jìn)行電話詢問,毫無疑問,戶主會被經(jīng)常性地打擾,在接到電話時(shí),自然不會有好心情聽我們詢問和介紹,更有甚者,會將電話設(shè)置成無人接聽、空號、外地手機(jī)等等。這樣有效盤的數(shù)量就只剩兩成左右,這對電話詢問的效果就大大降低了。

在第二周的星期三,中原對我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行了稅費(fèi)培訓(xùn),教我們對于普通住房和非普通住房在不同情況下的稅費(fèi)計(jì)算,然后又向我們詳細(xì)介紹了地產(chǎn)中介的交易流程。讓我們對中介這一行業(yè)又了更深層次地了解。

實(shí)習(xí)的生活似乎是在一轉(zhuǎn)眼間過去的,兩周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我深刻體會到在社會上工作的壓力,在這之前,一直不知道走上社會會是什么感覺,如今體驗(yàn)過了,它讓我明白了許多道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對從事的工作負(fù)責(zé)作為一名工作人員所必須遵守的職業(yè)道德在這次實(shí)習(xí)中讓我有了深刻的體會。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個(gè)最基本的問題,對于一個(gè)即將畢業(yè)踏入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師。總結(jié)來說,這次實(shí)踐讓我更深入的了解了我們的社會,讓我獲得了工作的經(jīng)驗(yàn),它將會是我這一生的寶貴財(cái)富。

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