最新銀行員工試用期轉(zhuǎn)正述職報告【篇1】

四年的大學(xué)生活很快就結(jié)束了，我自20__年7月畢業(yè)于__師范大學(xué)后，加入了工行__分行，先要去銀行實習(xí)。

找到這份實習(xí)一年的銀行工作真的是很不容易，現(xiàn)在的情況大家也都知道，金融危機的影響很大，我是經(jīng)過了很大的努力后才找到這份來之不易的工作，所以我非常珍惜現(xiàn)在的工作，下決心在實習(xí)的時候做到最好。

下面將我的學(xué)習(xí)情況匯報如下：

我思想積極上進，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、和重要思想。我熱愛工行，工作積極，認真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認真學(xué)習(xí)行長的講話，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。

我努力學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強烈的風(fēng)險防范意識。

我先后在__支行__X分理處、__分理處、儲蓄專柜實習(xí)，無論在那個網(wǎng)點我都虛心學(xué)習(xí)，勤勞肯干，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評。我遵守紀律，團結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樂于助人，有強烈的集體主義榮譽感，積極參加行里的各項文娛活動。我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章，以后還將努力發(fā)表。我積極參加行里的各項活動，在今年5月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”，參加分行“人民幣結(jié)算帳戶”征文比賽得了二等獎。

我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在__培訓(xùn)中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。

在過去的一年，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

工作的來之不易使我體會最深的，尤其是找一份不錯的工作，就更要珍惜了。要是在哪一天你失去了一份很好的工作，那么你就不只是后悔的問題了，問題的復(fù)雜會比你想象的嚴重的多。

對然我還不是正式的工行職工，可是我有信心成為工行的職工，因為在過去的實習(xí)時間里，我做的很好，這些都是領(lǐng)導(dǎo)和同事贊揚過的。在我成為工行正式職工的時候，我想我會做的更好的。

生活的不易早就了我艱苦磨練的過程，我相信我只要努力，那么我就會做的更好的。

最新銀行員工試用期轉(zhuǎn)正述職報告【篇2】

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下：

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識，培養(yǎng)了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請教，認真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實則需要柜員細心、耐心、有責(zé)任心：細心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責(zé)任，對每一位客戶負責(zé)。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

要做好柜面工作，各項技能必須達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。

在銀行工作在風(fēng)險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。

營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實踐中不斷磨練。

半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共發(fā)展。

最新銀行員工試用期轉(zhuǎn)正述職報告【篇3】

轉(zhuǎn)眼間，兩個月的試用期即將結(jié)束，在這段時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高，現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié)：

一、人管方面：

1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

2、對于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。

3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。

二、業(yè)管方面：

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

2、負責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。

3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。

4、負責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案，并進行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。

5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續(xù)費。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。

7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。

8、做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好清點和整理。

9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。

作為一個新人，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

最新銀行員工試用期轉(zhuǎn)正述職報告【篇4】

時光荏苒，光陰似箭，來到農(nóng)行深圳X支行工作已經(jīng)半年了，在這半年實習(xí)工作期間，我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變，一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變，所扮演的角色從一個以書本為中心的學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變，在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主，在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學(xué)習(xí)的實用性，更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下，基本完成了以上的轉(zhuǎn)變，在半年的時間里，我對X銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解，在業(yè)務(wù)技能上，我也取得了巨大的收獲，但也存在不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)技能方面。

在這半年的時間里，我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上，深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性，可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù)，它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐，在這半年里，我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作，我努力熟悉業(yè)務(wù)流程，積極主動地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險，基本做到了業(yè)務(wù)無差錯，無客戶投訴。在工作之余，我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識，在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平，做到了與外國顧客交流無障礙，從工作的第一天起，我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標：嚴格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面，親切高效的為每一個顧客服務(wù)，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠，但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。

二、在服務(wù)態(tài)度方面。

牢牢把握“愛我農(nóng)行，追求卓越”的精神，深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上，更重要的'是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭，這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力，在這半年的平凡工作中，我不僅對工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以求真務(wù)實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為X銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量，從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住柜員七步曲的要求，規(guī)范服務(wù)禮儀，在具體服務(wù)過程中加強與客戶的溝通，做到了顧客零投訴；我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù)，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。

三、在團隊合作方面。

這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù)，但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū)，無論在那一個區(qū)，我都深刻感受到團隊合作的重要性，只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡區(qū)，金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多，個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理，每天工作量大并且每次交易的金額都比較大，在日常的工作中，我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作，在獨立完成自己本職工作的情況，更強調(diào)工作的協(xié)同性，如對外與對內(nèi)的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。

四、在工作生活方面。

在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我，不免有點生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點失落感，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機會鍛煉了我，在我們這個集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí)，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。

當(dāng)然，我也存在工作上的不足之處，一是由于聽不懂粵語，跟一些客戶的溝通有些障礙，盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語，但由于學(xué)習(xí)時間過短再加上以前從未接觸過，到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語，以后還須加緊學(xué)習(xí)；二是對產(chǎn)品營銷的不到位，由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導(dǎo)致理財產(chǎn)品的營銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。

展望20__，新的一年新的開始，在不斷夯實業(yè)務(wù)技能的前提下，重點要做好以下幾方面工作：

一是思考好自己未來的崗位方向，入行近半年，對銀行的各個崗位也有了一定的認識，由于我們現(xiàn)在還在實習(xí)期未定崗，因此要結(jié)合自己的性格和知識結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向，這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識，以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。

二是繼續(xù)提高風(fēng)險意識，銀行本質(zhì)上是一個經(jīng)營風(fēng)險的特殊的機構(gòu)，同時面臨著市場風(fēng)險、利率風(fēng)險、操作風(fēng)險和聲譽風(fēng)險等風(fēng)險，因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風(fēng)險意識，加強對風(fēng)險的把控能力，在具體操作中，應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作，多檢查多核對，確保操作規(guī)范正確。

三是不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力，銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位，而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的，期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時，也提出了對從業(yè)人員更高的要求，因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能跟得上時代腳步，做一個合格的銀行從業(yè)人員。

總之，在這半年的工作中，我學(xué)到了很多知識，工作能力有所提高，具備了一定的獨立操作業(yè)務(wù)的能力，但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實，在今后的工作當(dāng)中，我會努力克服缺點，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為取得更好的工作成績而努力。

最新銀行員工試用期轉(zhuǎn)正述職報告【篇5】

20__年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了資陽建行。時光飛逝，來__建行已經(jīng)半個年頭了，即將過完我的試用期，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

作為一名建行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。每天我都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。

記得剛?cè)虢ㄐ械奈疫€是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學(xué)生，不僅對業(yè)務(wù)不熟，在同事的交往溝通中也存在障礙。常常是保險不敢說，存款不敢挖，和客戶一句簡單的交流都會面紅耳赤。但是，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，經(jīng)過在資陽建行一年的鍛煉，也特別感謝網(wǎng)點經(jīng)理以及各位同事的指導(dǎo)與照顧，我迅速的掌握了業(yè)務(wù)技能與一些營銷技巧，在建行逐漸成長。

柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的，即使是平凡的工作，我也要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

因為一個同事工作調(diào)動，網(wǎng)點少了一個人，就少開了一個柜臺，每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆，每天還要收__超市以及周邊商戶的零錢和破鈔，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和省分行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，工作的一年內(nèi)我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。

記得剛?cè)胄袝r，進行稍久一點的同事給我說過，儲蓄乃立行之本，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極

努力地開展工作。在柜臺上，用優(yōu)質(zhì)以及真誠的服務(wù)打動客戶，挖掘一切可以挖掘的存款。下班后，動用一切能夠動用的社會關(guān)系，把親朋好友在其他銀行的存款都轉(zhuǎn)到建行來，完成了這四個季度個人的存款任務(wù)。

回顧這一年來的工作，我是問心無愧的。在工作中，我忠于職守，盡力而為。在與同事的交往中，我謙虛恭敬，真誠待人。

但我自身還存在著一些不足。我認為：一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是人生觀、價值觀缺陷的表現(xiàn)。

針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。