市場(chǎng)產(chǎn)品銷售述職報(bào)告
市場(chǎng)產(chǎn)品銷售述職報(bào)告篇1
一、工作總結(jié)
20__年即將過去,在這短短兩個(gè)月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下,也有了一點(diǎn)收獲;__是我職場(chǎng)人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),臨近年終,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗(yàn)、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我于20__年10月20日進(jìn)入天一公司這個(gè)大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,便請(qǐng)教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識(shí)與技巧。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),逐漸對(duì)led市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
自身還存在的缺點(diǎn):
對(duì)于led市場(chǎng)了解的還是不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業(yè)知識(shí)十分匱乏,不能及時(shí)地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
20__年這兩個(gè)月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于開展市場(chǎng)造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。20__年11月初開始進(jìn)行市場(chǎng)銷售走訪工作,兩個(gè)月的時(shí)間,總計(jì)出差約20多天,走訪3個(gè)區(qū)域市場(chǎng),拜訪約80個(gè)客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有10個(gè)左右。從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。
另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清楚地知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
二、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在led燈具市場(chǎng)品牌很多,市場(chǎng)混亂且雜,根據(jù)led未來發(fā)展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場(chǎng)的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用。現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣得偏高的價(jià)位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前就有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決的潛在客戶。面對(duì)市政工程的客戶,價(jià)格也許不是特別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多但又零散時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng),我們公司進(jìn)入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),開拓市場(chǎng)壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng),以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場(chǎng)是良好的,但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對(duì)led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻,假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,很可能失去一些機(jī)會(huì),再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱難的。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
三、工作計(jì)劃
20__年的工作規(guī)劃(重點(diǎn)銷售工作規(guī)化)
1、適時(shí)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通,確保工作實(shí)施與落實(shí);
2、目標(biāo)客戶定位,劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項(xiàng)目工程商,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用最短的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額;
3、目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃,及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。(目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng),而后以點(diǎn)擴(kuò)面,帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng))
4、與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
5、不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí),為客戶帶來實(shí)用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識(shí)與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助,培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠度與依賴度。
四、近期項(xiàng)目
1、徐州奧彩照明工程公司 (戶外亮化為主)
橋洞照明(隧道燈)項(xiàng)目跟蹤,效果圖已經(jīng)提交,等待客戶審核確認(rèn);
2、徐州漢晶科技照明中心 (戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā))
樓體亮化項(xiàng)目:洗墻燈等 共16棟樓體需要亮化,由于在我們沒有進(jìn)入前,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,但爭(zhēng)取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,以達(dá)到初期合作目的。(客戶計(jì)劃春節(jié)前后來我司訪問考察)
3、連云港夢(mèng)想亮化工程有限公司 (戶外亮化照明工程類企業(yè)) 戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項(xiàng)目上還是比較有規(guī)模和實(shí)力的,經(jīng)過拜訪與多次溝通,原則上有合作意向,對(duì)于亮化項(xiàng)目及產(chǎn)品展廳再行詳細(xì)商談溝通。(客戶計(jì)劃春節(jié)后來我司進(jìn)行考察)
4、徐州布嘉澤廣告有限公司 (戶外廣告及亮化為主)
護(hù)欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,反應(yīng)價(jià)格偏高(客戶要求使用低檔低價(jià)產(chǎn)品)。及時(shí)跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間。
市場(chǎng)產(chǎn)品銷售述職報(bào)告篇2
一、主要業(yè)績指標(biāo)及完成情況
市場(chǎng)部20__年度主要業(yè)績指標(biāo)完成情況:
截止20__年12月31日,我公司共發(fā)展二級(jí)合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè),魯山、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場(chǎng)專員負(fù)責(zé),20__年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,20__全年二網(wǎng)總計(jì)銷售18臺(tái),在20__年10月我公司與魯山順發(fā)的合作,開始于魯山大團(tuán)汽貿(mào)城合作后,形式有了好轉(zhuǎn),主要是魯山大團(tuán)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,包括場(chǎng)地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售達(dá)到6臺(tái)。
二、市場(chǎng)部主要工作回顧20__年度市場(chǎng)部主要工作包括以下幾個(gè)方面。
1、市場(chǎng)活動(dòng)匯總
一季度
一月:迎新春,紅運(yùn)禮——本次活動(dòng)深受廣大客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來店量同時(shí)也促進(jìn)銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度。
二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。
三月:榮耀共享,春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況,得知本次活動(dòng)有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動(dòng)以來截止今天,銷量20臺(tái)(含汝州一臺(tái)),訂單7個(gè)雅閣,2個(gè)奧德賽,1個(gè)鋒范,來店批次總63,首次來店批次總104,來電總數(shù)43,效果明顯增加,本次活動(dòng)效果還比較理想。
三月:熱銷200萬,廣本傾情送——此次活動(dòng)積極消減了庫存,緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,提高市場(chǎng)占有率,最終提升銷量,完成任務(wù)目標(biāo)。
三月:鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題,突出時(shí)代氣息,以特色的推廣促銷活動(dòng)方案,吸引針對(duì)用戶群。達(dá)到銷售效果。
二季度
四月:世博之旅——廣汽本田緊跟20__年5月上海世博會(huì)風(fēng)潮,借助本次世博會(huì)強(qiáng)大的影響力,開展“購雅閣,看世博”的抽獎(jiǎng)免費(fèi)體驗(yàn)游活動(dòng),通過本次活動(dòng)宣傳過后,來電咨詢和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加,對(duì)近期有意向購買雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸引力。活動(dòng)期間,雅閣定單銷量總計(jì)43臺(tái)。
四月:鷹城首屆春季汽車團(tuán)購節(jié)——我們經(jīng)過總?cè)路葸B續(xù)兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強(qiáng)了對(duì)銷售顧問的培訓(xùn),做細(xì)做足車展前期的籌備工作,致使本次團(tuán)購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯(cuò),雖然沒有達(dá)到我們預(yù)定的銷售目標(biāo),但是本次車展也達(dá)到一個(gè)很不錯(cuò)的銷售果。
五月:中國名媛時(shí)尚文化巡禮——中國名媛時(shí)尚文化巡禮是針對(duì)高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動(dòng),本次活動(dòng)的主要媒體宣傳有平頂山電視臺(tái)和平頂山廣播電臺(tái),我店為本次活動(dòng)的贊助商,借助兩大強(qiáng)勢(shì)媒體優(yōu)勢(shì)提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,強(qiáng)化車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊。但此次活動(dòng)沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報(bào)名度非常低,望以后加強(qiáng)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行。
五月:感恩回饋,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達(dá)到一個(gè)比較好的銷售。
六月:廣本四杰魅力科技升級(jí)版上市搶購會(huì)——通過限時(shí)閉館的銷售方式,合文藝表演,現(xiàn)場(chǎng)氣氛營造,強(qiáng)有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,達(dá)到很好的銷量。
三季度
七月:鷹城夏夜賞車會(huì)——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會(huì),讓消費(fèi)者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊。
九月:鷹城車模大賽暨秋季團(tuán)購節(jié)——為積極應(yīng)對(duì),我們通過強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購車節(jié)的影響力,車展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣傳,又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫存,緩解資金周轉(zhuǎn)壓力,打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提高市場(chǎng)占有率。
四季度
十月:鷹城廣場(chǎng)秋季團(tuán)購節(jié)——車展在涼爽的十月金秋進(jìn)行,我公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳,廣播、電視、報(bào)紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公司展區(qū)位置好,在廣場(chǎng)主入口,布置大氣,展現(xiàn)了我良好的品牌形象
十月:歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,充分突出了歌詩圖的尊貴性,而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光,從而使新車———歌詩圖在鷹城形成良好的口碑。
十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)——此次能爭(zhēng)取到周杰倫群星演唱會(huì)的x總冠名權(quán),并且在演唱會(huì)中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會(huì),是是一次前所未有的成功品牌宣傳,現(xiàn)場(chǎng)包括舞臺(tái)兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
十一月:魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購會(huì)——在這次的周末活動(dòng)中,砸金蛋是其中的亮點(diǎn),由購車的顧客自己來再訂車最低價(jià)的基礎(chǔ)上再砸出最低價(jià),讓顧客真正的購得最低價(jià),并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,為廣本在魯山打開市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
十二月:廣汽本田感恩20__期許20__答謝會(huì)——此次活動(dòng)的目的不在于賣車,而是一次真正的回饋活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請(qǐng)到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會(huì)使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次。
2、市場(chǎng)推廣活動(dòng)
(1)市場(chǎng)部在本年度通過一系列的市場(chǎng)宣傳運(yùn)作,包括冠名周杰倫群星演唱會(huì),年末答謝會(huì)等宣傳活動(dòng),直接推動(dòng)銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。
(2)通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度,同時(shí)也宣傳了企業(yè)。
3、廣告宣傳活動(dòng)
市場(chǎng)部今年在平頂山電視臺(tái),平頂山晚報(bào),平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷售活動(dòng),同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。
4、市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推進(jìn)
為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)能力,在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng),重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。
三、工作中存在的主要問題
1、與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,很少幾乎沒有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn),分析,二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查,致使二網(wǎng)銷售量比較差。
2、工作職責(zé)不明確,市場(chǎng)運(yùn)作沒有主見,領(lǐng)導(dǎo)安排什么,自己就去做什么,不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意,有利于公司以及市場(chǎng)工作的方案。
四、主要應(yīng)對(duì)措施
1、加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通
市場(chǎng)部計(jì)劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通,定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)查,分析,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷售人員的產(chǎn)品知識(shí),和銷售技能的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃的去實(shí)施。
2、組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)
市場(chǎng)部擬通過組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),增強(qiáng)市場(chǎng)部管理人員的計(jì)劃管理能力,同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行能力。
市場(chǎng)產(chǎn)品銷售述職報(bào)告篇3
時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)來到廣西工作了近一個(gè)月的時(shí)間了。在這一個(gè)月的時(shí)間了我取得了些許的成果,得到了很大的鍛煉,雜各個(gè)方面都有所進(jìn)展。
正所謂,隔行如隔山,雖然我沒有學(xué)過關(guān)于銷售方面的知識(shí)也沒有從事過銷售這樣的工作,但經(jīng)過近一個(gè)月的努力,對(duì)于銷售的一些方面也有所了解,初步熟悉了一些銷售工作的流程,通過對(duì)客戶的拜訪以及對(duì)活動(dòng)過程的體會(huì),努力的為以后的工作打下好必備的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將這一個(gè)月的工作的總結(jié)具體如下:
一、在工作方面:
在這近一個(gè)月的工作里,我和我的小組團(tuán)隊(duì)主要是對(duì)廣西和廣東兩省方面的一些事宜,主要是協(xié)助廣西的兩位區(qū)域經(jīng)理做活動(dòng)招商,以及配合完成廣東方面的各項(xiàng)任務(wù)。
1、在廣西方面,我們主要在賀州、桂林資源、賓陽,白色的田林、凌云、樂業(yè)等地進(jìn)行活動(dòng)及招商,具體取得的成果有:共進(jìn)行了2場(chǎng)為完整的活動(dòng),賣出11臺(tái)太陽能,招商方面目前已經(jīng)有一家曾做湖北華揚(yáng)的代理商已經(jīng)對(duì)我公司產(chǎn)品進(jìn)行了考察,并準(zhǔn)備做我公司的代理商,具體的是直控還是分銷還在商談中,最終結(jié)果將在未來的幾天內(nèi)向有關(guān)部門匯報(bào)。
2、在廣東方面,我們主要參加了云浮羅市定縣的關(guān)于“美食文化節(jié)”的展賣活動(dòng)、陽江的店面裝飾考察以及茂名的各個(gè)縣的市場(chǎng)考察和招商。其中在羅定縣的活動(dòng)由于其代理商代理的太陽能品牌雜多,活動(dòng)的主次不分明,導(dǎo)致對(duì)活動(dòng)過程中我公司的銷售量很低,但是對(duì)于初期的宣傳目的以及基本實(shí)現(xiàn),對(duì)于未來購機(jī)的熱賣期間有很大的優(yōu)勢(shì)。至于在茂名的招商和市場(chǎng)考察中,我們主要是對(duì)茂名空白區(qū)域進(jìn)行考察和招商,前期主要是對(duì)一家有意向做我公司品牌的客戶進(jìn)行了多次的拜訪,但最終因?yàn)槟悴粷M意我公司的進(jìn)貨價(jià)格而暫時(shí)在考慮和觀察中,具體結(jié)果等客戶和合伙人商量后才能確定。
總結(jié)來說,在兩廣地區(qū),由于太陽能進(jìn)入市場(chǎng)較于北方較晚,從而導(dǎo)致了大面積的空白市場(chǎng),未來太陽能的潛力是非常可觀的,這對(duì)于太陽能行業(yè)來說就好比一塊巨大的蛋糕,而如何才能在這塊蛋糕的劃分中能夠取得最大的利益,則是我們兩廣地區(qū)所有工作人員的首要任務(wù),作為一名業(yè)務(wù)主辦就如同一把公司所掌握的刀,我們的工作將是對(duì)公司利益的最直接保障,所以我覺得對(duì)于未來的工作過程中我要做好自己的事情,盡力完成每項(xiàng)工作,爭(zhēng)取做一把高品質(zhì)的武器,為公司的市場(chǎng)建設(shè)添磚添瓦。
當(dāng)然,在活動(dòng)和招商的過程中,我們也總結(jié)了一些小經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也對(duì)兩廣地區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行了一些個(gè)人性質(zhì)的分析:首先由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及其他方面的原因,在廣西地區(qū),一些價(jià)格低廉的產(chǎn)品受到了大部分人群的歡迎,另外一些因廣告效應(yīng)的品牌也有很大的競(jìng)爭(zhēng)力,這就對(duì)我們的招商和活動(dòng)銷量有很大的挑戰(zhàn)性。當(dāng)然相對(duì)于一些有見識(shí)的及行業(yè)人士,我們的產(chǎn)品也就有較為不錯(cuò)的銷量和影響力的。
與任何物品相同,對(duì)于一件事物,每一個(gè)消費(fèi)者注重的主要集中于價(jià)格、品牌、質(zhì)量、售后服務(wù)幾方面:
1)價(jià)格:價(jià)格是一名消費(fèi)者和客戶選擇的主要因素,因發(fā)展等因素的限制和影響,一些出于從眾中心里而購買太陽能農(nóng)村的消費(fèi)者以及想要做太陽能品牌的客戶會(huì)因經(jīng)濟(jì)的影響而寧愿選擇質(zhì)量和售后無保證的借個(gè)低廉品牌也不遠(yuǎn)選擇相對(duì)有質(zhì)量和售后有保證的我公司產(chǎn)品。
2)品牌效應(yīng):對(duì)于品牌,主要是針對(duì)太陽雨這類因鋪天蓋地廣告而促使銷量的品牌,所謂品牌是在一些主要市場(chǎng)的名聲和影響力,例如太陽雨,由于在廣告方面的力度,使的這種品牌對(duì)于當(dāng)今主要市場(chǎng)有一定的影響力,從而導(dǎo)致一些對(duì)于太陽能行業(yè)沒有深入了解的消費(fèi)者盲目的追逐這些品牌。
3)質(zhì)量:相對(duì)于一些從事過太陽能行業(yè)的客戶以及對(duì)太陽能有一定了解的消費(fèi)者來說,他們因?qū)π袠I(yè)領(lǐng)域的一些了解,從而使得他們對(duì)于太陽能的選擇更加充滿理性并且更加注重質(zhì)量,這樣就會(huì)導(dǎo)致在質(zhì)量方面占優(yōu)的品牌有很大的銷量,這也就讓我們產(chǎn)品從而有效的銷售和有力的開拓市場(chǎng)。
4)售后服務(wù):不得不說,對(duì)于任何消費(fèi)者和代理商來說,售后服務(wù)這一塊是每一位人多更加關(guān)心的問題,對(duì)于消費(fèi)者來說,售后服務(wù)的好壞代表一個(gè)品牌的質(zhì)量和形象,而對(duì)于代理商來說,售后服務(wù)的保證將是銷售的最大前提和保證。所以對(duì)于售后服務(wù)有無保證將是一個(gè)產(chǎn)品品牌是否長久的重要決定因素。
二、在思想方面:
在工作過程中,我始終按照市場(chǎng)部的十二條來指導(dǎo)自己,肩負(fù)著強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,努力的配合各位經(jīng)理完成各項(xiàng)任務(wù),努力吸收和學(xué)習(xí)關(guān)于太陽能品牌的知識(shí),充分補(bǔ)充自身的不足,吸收我公司的各種資料,使得自己在各方面的工作更加完善,在未來的時(shí)間里,我會(huì)更加努力。
在此,我很感謝在兩廣地區(qū)的各位經(jīng)理以及市場(chǎng)部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),讓我在工作的錯(cuò)誤里不斷糾正自己,完善自己,在以后的工作過程中,我會(huì)努力的彌補(bǔ)自身的不足,吸取經(jīng)驗(yàn),配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成任務(wù)。
三、其他方面:
在這一個(gè)月里,雖然我們?cè)趦蓮V地區(qū)的工作人員很少,但是我們很團(tuán)結(jié),各位經(jīng)理對(duì)我們非常之好,對(duì)我們?cè)诟鱾€(gè)方面進(jìn)行了一些指導(dǎo),給予我們很大的幫助,使得我們這些初出茅廬的同事有了很大的提高,彌補(bǔ)了我們經(jīng)驗(yàn)上的不足,客套的話不足以表達(dá)我們的謝意,在以后的工作中我們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來以此回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的支持。對(duì)于公司方面,希望能抓住主要矛盾的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)細(xì)節(jié)方面的注重,使得公司的品牌形象更加完美。
市場(chǎng)產(chǎn)品銷售述職報(bào)告篇4
(1)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售管理員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百帶領(lǐng)銷售顧問計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級(jí)交給的任務(wù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
(2)明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成 (上個(gè)月的是任務(wù)是15臺(tái))這個(gè)月給銷售團(tuán)隊(duì)定16臺(tái)
為什么要這樣定任務(wù)?
1、4月進(jìn)店量是4月份的2倍,很多買車的都是先看再買。
2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有89組,但是還不只這么多。
3、4月回訪和追蹤74組,我們需要加強(qiáng)1月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,這點(diǎn)是張洪的功勞。
5、我們的1027已經(jīng)到賀,在考察看來,市場(chǎng)還需要大量的1027這類似的車型。
(3)對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
1、15年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎(jiǎng)勵(lì),年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、15年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出銷量計(jì)劃。
(4)總結(jié)
每個(gè)員工要把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家,不是有一句話今天不努力工作,明天就得努力找工作
4月雖然銷量很不錯(cuò),但是相比14年來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,把銷售提高一倍是完全有可能的。
4月有很多不足之處,例如
1、追蹤不是很到位,
2、回訪也不是很到位
3、接待客戶的時(shí)候也不是很有激情(我的失職)
4、沒帶人去發(fā)傳單
5、我們沒有外拓都是0
以上幾點(diǎn)是我們最簡單的工作職責(zé)都沒做好,在1月份,一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場(chǎng),不要守株待兔。
1月份的工作
1、上面不足之處全部抓緊
2、星期6~7兩人去發(fā)傳單,
3、找?guī)捉M外拓人員。
把銷量提高20%
市場(chǎng)產(chǎn)品銷售述職報(bào)告篇5
回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。總體觀察,這一年對(duì)我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
1、非洲片區(qū):單分開南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
2、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理__X公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)20__年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場(chǎng):20__年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20__年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;
4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對(duì)于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄—國市場(chǎng)的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20__年順利解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20__年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20__年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū):意大利和德國市場(chǎng)在20__年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過____年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反愧與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市嘗利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)。
8、____年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將__品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們!