護士工作述職報告總結(jié)簡短
報告寫作要求在掌握充分材料的基礎(chǔ)上,進行綜合分析,提煉出正確的主題和新穎的觀點,然后用簡潔的語言來表述。要怎么寫護士工作述職報告總結(jié)簡短呢?下面給大家分享一些護士工作述職報告總結(jié)簡短,供大家參考。
護士工作述職報告總結(jié)簡短篇1
光陰荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,暮然回首,我們在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴,這一刻,讓我更加清晰地感覺到我的理想插上了翅膀,青春煥發(fā)了活力,生活充滿了希望。
依稀記得三年前,帶著青澀的模樣走進了醫(yī)院。那時的我總擔心把工作干不好,處處小心翼翼,哪怕是多干點,晚下班,只要不出差錯,一切都是那么值得。在時光的洗禮下,平時的工作中,我漸漸發(fā)現(xiàn)護理蘊藏了很多奧秘,它不再像以前,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。尤其在競爭激烈,社會逐漸發(fā)展的今天,更要塑造新時代的護士形象,似病人為親人,從心開始,從心做起,優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
作為一名兒科護士,我更深切地體會到護士的辛苦,護士的默默無聞與偉大。眾所周知,兒科是一個特殊的科室,因為我們護理的對象都是小不點兒,面對我們,面對注射器,輸液器,治療盤,表現(xiàn)出來的除了恐懼還是恐懼,指望他們配合幾乎是不可能的,往往一個患兒扎頭皮需要幾個人來協(xié)助,面對細如發(fā)絲的頭皮血管已讓我們的心繃得很緊,更多的時候還要頂著來自家屬的壓力,記得有一天,有個患兒因為高熱伴腹瀉在其他醫(yī)院靜點幾天不見好轉(zhuǎn),來到我院就診,由于已經(jīng)掛了好幾天的針,能扎的靜脈之前幾乎都扎過了,看著他父母焦急的神情,患兒那無助的眼神時,我們真的好希望能有一雙神手,立刻為他們解憂。可事與愿違,第一針,竟沒有成功。“你到底會不會扎針”,“換人換人”,“我們的小孩決不讓你們當實驗品,不行你就別打”患兒母親的哭聲,父親的罵聲已經(jīng)形成了一股無形的壓力,壓得我們透不過氣來,我強作鎮(zhèn)定地仔細尋找著血管,小心地進行第二次穿刺,我感覺到患兒父親已經(jīng)從焦慮變成了憤怒,手似乎已經(jīng)握成了拳頭,好像會隨時落下來。一定要穩(wěn)住,我告誡自己,這一針一定要成功!有回血了,扎進去了!終于一塊石頭落地,而此時我絲毫沒感受到成功的喜悅,有的只是委屈,無奈。我們只是一名普普通通的護士,卻要承受著這樣的工作與壓力,我們哭過,怨過,甚至后悔過。可每每看到患兒經(jīng)過我們的精心護理而痊愈時,我們是那么的欣慰,當家屬帶著患兒出院露出真誠的笑容為我們道謝時,我們心里樂開了花。當我們用愛心,細心,責任心挽救了一個性命時,我更加熱愛這份神圣而純潔的工作,它是愛的象征,愛的延續(xù)。
記得五月份我科收住了一名3斤的早產(chǎn)兒,當時病情危急,我們上了特護,加之有同事出去進修,人員顯得有些緊張,但這并沒有影響工作的有序運行,姐妹們,齊心協(xié)力,加班加點,不漏每一個細節(jié),精心地護理患兒,每天床頭交接班第一句話就是“今天長了沒有,吃奶怎么樣?”目睹這個小小微弱的精靈,我們沒有因為他病情太重失去信心,而是不耐其煩的為他翻身,拍背,進行皮膚護理,只為創(chuàng)造一個生命的奇跡。看似一蹀簡單的燕尾帽,卻賦予了一顆無私奉獻的心,讓我們在穿梭病房間,擁有一顆炙熱赤誠的心腸,去溫暖那些需要關(guān)心的患兒。它不僅僅是我們的職業(yè),也不僅僅是為了生計,更是一份責任,一份內(nèi)心甘愿的擔當。
“只要人人都獻出一點愛,世間將變得更加美好”前不久,我們科給鹽場小學送去了文具用品,獻愛心活動,看到孩紙們臉上露出燦爛的笑容,那么純真,那么溫馨,頓時讓我更加堅定這樣的做法與信仰。人生之路,生命之花,只有不斷付出,才會不斷綻放。
茫茫人海,心懷感恩。通過出去學習,使我開拓了眼界,增長了見識,樹立一種“把外面的先進技術(shù)引進來的思想”從而更好優(yōu)質(zhì)服務(wù)于患兒。三分治療,七分護理,最近我們通過自己制作,開展了新生兒“鳥巢”護理,使其身心更安全,舒適,更快地達到治療效果,家屬滿意,患兒舒心的兩全法,同時也使護理工作更簡單,更有效的運行,從而開創(chuàng)了護理的新臺階。
護理是一門精細的藝術(shù),它要求我們不僅要有敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,更要有高度的責任心和無私奉獻的精神,做好每一個點,銜接好每一條線,才能呈現(xiàn)每一張面。踏上護理之程,走進生命的樂章,既然選擇,就注定飛翔。人生因奉獻而美麗,生命因我們而多彩,在今后的工作中,堅定“我為人人,人人為我”的信念,努力把工作做得更好!
我青春,我選擇,我無悔!
護士工作述職報告總結(jié)簡短篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,嚴格執(zhí)行省“血液透析基本操作規(guī)程”,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評,現(xiàn)將全年護理工作匯報如下:
一、健全制度,認真落實各項工作制度,確保醫(yī)療護理安全
認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。結(jié)合二甲等級復(fù)合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質(zhì)量管理標準和嚴密的工作計劃,完善__市人民醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護理緊急風險預(yù)案、透析患者飲食及護理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范了各項操作,對血液透析實行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,上機時雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項參數(shù)指標,確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發(fā)生。
二、加強學習,重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
加強業(yè)務(wù)理論學習和技術(shù)操作培訓:按年初業(yè)務(wù)理論學習和操作培訓計劃,組織護理人員每周x次業(yè)務(wù)學習并做好學習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績達標。加強相關(guān)知識學習,不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,嚴格貫徹“醫(yī)院感染管理辦法”,加強消毒隔離管理,確保患者透析質(zhì)量和治療安全。更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平,認真學習和領(lǐng)會二甲等級復(fù)核評審檢查細則,學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關(guān)知識,使全體護理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
加強護患溝通提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),加強主動服務(wù)意識,開展護理服務(wù)我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護理過程中有某些不足時,易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活治理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實,使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。
此致
敬禮!
述職人:__
20_年__月__日
護士工作述職報告總結(jié)簡短篇3
忙碌、充實的__年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),的開端在的結(jié)束之后。新年將至,為的13年畫圓滿的句號。
一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗,專科知識欠缺,為護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,查房程序和交—班制度,將晨間護理與交接班交流平臺,細致的專科健康知識教育,和人性化溝通,的病人滿意度。將核心制度本年度考核,每周考核一項,規(guī)范工作流程。服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:
1、改進查對,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;
2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人;
4、護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達的周期長、改進的弊端,質(zhì)量持續(xù)改進目的。
二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人,開成管床護士責任下病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、學習分別責任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
三、產(chǎn)房管理,布局改造。
產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,產(chǎn)婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理。管理年驗收標準,產(chǎn)房改進,配置消毒用品,待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
充實專科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術(shù),改進工作,技術(shù),帶動科室學習氣氛,學習每月兩次,中醫(yī)護理技術(shù)項目,學習中醫(yī)理論,級論文一篇,督導(dǎo)全科護士教育任務(wù),專科知識學習。今年實習生人數(shù)多,為帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,每批學生專科知識兩次,圓滿全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵并行,不現(xiàn)狀才是進步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮斗的輪回。
護士工作述職報告總結(jié)簡短篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
你們好!
時光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到內(nèi)科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基三嚴。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,定期進行理論及操作考試,對于自己的工作要求嚴格標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足,展望未來,希望能更加出色的完成自己的本職工作。
述職人:___
20__年_月_日
護士工作述職報告總結(jié)簡短篇5
作為一名兒科護士長,我努力踐行,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20__年工作護士長工作總結(jié):
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1.配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
護士工作述職報告總結(jié)簡短篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年是我們醫(yī)院不平凡的一年,“三級甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建讓我們?nèi)旱耐靖冻隽诵羷诘暮顾N沂冀K以飽滿的工作激情和忘我的工作態(tài)度,立足所熱愛的護理工作,無怨無悔,始終牢記作為一名護理工作者的責任和義務(wù),實踐和提升自己的人生價值。我把醫(yī)院提出的“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”的宗旨作為自己工作的指南,在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在各位同事的默契合作和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)將一年來思想工作述職匯報如下:
一、政治思想方面
今年我認真學習重要的領(lǐng)導(dǎo)人的精神。讓我感到黨和國家對醫(yī)務(wù)工作重視,鼓舞人心,同時又讓人感到作為一名普通護士肩上的責任,我會盡我所能,通過做好本職工作,為構(gòu)建和諧社會盡自己的綿薄之力。
二、職業(yè)道德方面
我深知,作為一名護士,就要講究自己的職業(yè)道德,一句普通的問候,一句簡單的祝福,一句善意的安慰,可能就影響著病人很長一段時間的心情。所以我時刻作到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業(yè)心,給服務(wù)對象留下好的印象。
三、工作學習方面
我嚴格履行崗位責任制,高質(zhì)量、高標準的要求自己,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯事故發(fā)生;刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動。特別是在“三級甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建期間,我認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,比較系統(tǒng)的重溫了護理專業(yè)知識,反復(fù)練習各項操作流程,妥善處理好事業(yè)和家庭的矛盾。回首這段時光,感覺是我工作以來最忙碌的一段日子,卻又感覺充實。
總之,我在平凡的工作崗位上默默奉獻,為每一位病人盡自己的一份力量,并帶上我最衷心地祝福。雷鋒說過,要做一顆永不生銹的螺絲釘,我的工作很普通,都是些點點滴滴、瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我有為黨的衛(wèi)生事業(yè)工作的熱情,不會辜負頭頂上那頂雪白的護士帽,沒有違背南丁格爾畫下的誓言。對我來說,護理絕不是一項簡單的工作,而是我人生中要長期從事的一份事業(yè),我想借用屈原的一句話來結(jié)束:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
護士工作述職報告總結(jié)簡短篇7
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護理任務(wù),現(xiàn)將述職如下:
一、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人。
2、掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
二、保證護理安全
1、加強制度與職責教育。重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強學習安全管理。組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護理風險預(yù)案。平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力;完善護理緊急風險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、加強護理質(zhì)控
1、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,按標準實施各項護理工作。
四、存在問題
1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經(jīng)驗不足。
2、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
一年來的護理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。
護士工作述職報告總結(jié)簡短篇8
20_年在上級黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心、開拓進取,全年工作中是一個主體發(fā)展三項任務(wù):教學、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)中心工作,醫(yī)療工作逐步改善落實擺出的十二個方面。
有力地推動了單位的改革和發(fā)展,實現(xiàn)了兩個文明建設(shè)互動發(fā)展的良好格局,堅持“以人為本、患者至上”,全面推進醫(yī)療、教學穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,提高經(jīng)濟效益和社會效益。20年收入:萬元增%,其中醫(yī)療收入萬增%,教學收入萬,新農(nóng)合報銷人次,報銷金額萬元,出院人次,人均住院費用元,床使用率%,門診人次人,處方均值。
一、發(fā)揚團隊精神,明確責任,齊心協(xié)力。領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司
其職,以所分管的工作經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明擺在突出位,加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引導(dǎo)廣大職工積極參與精神文明建設(shè)活動。
二、結(jié)合單位制定出切實可行的計劃、方案和措施。全面加強職工思想道德建設(shè),這不僅是學校改革和發(fā)展的思想保證,也是確保學校目標實現(xiàn)的客觀要求。為此,學校始終把加強職工的思想建設(shè)作為學校首要工作常抓不懈。
1、系統(tǒng)地組織職工開展政治理論學習。一年來,學校有計劃、有步驟地安排政治學習內(nèi)容,系統(tǒng)地組織職工開展新思想、新論斷、新舉措,立黨為公執(zhí)政為民和公民道德建設(shè)實施綱要等學習活動。
2、堅持以學致用,以用促學,學用相長,以科學理論加強自身修養(yǎng),指導(dǎo)工作實踐,按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,進一步把職工思想凝聚到促進學校的改革建設(shè)和發(fā)展上,有效地激發(fā)和調(diào)動了職工的積極性、創(chuàng)造性。
三、進一步加強,拓展教學工作。
學校在多年的工作中建立了一整套較為完善的規(guī)章制度,嚴格了目標管理,積極推進管理工作法制化、規(guī)范化。為學校的各項管理提供了保證,開拓了和諧新局面。新形勢的要求,必須不斷的創(chuàng)新學校管理機制,為此,學校進行了內(nèi)部管理制度的完善和修整。
按照崗位管理的原則,重抓了各類人員崗位責任制的落實,加強學校內(nèi)部管理,規(guī)范工作秩序,提高工作效率,加強民主管理,完善民主監(jiān)督機制,發(fā)揮職工參政議政和民主管理監(jiān)督的作用。堅持查崗制度公示私收費舉報電話和獎勵辦法。及時化解和消除各種不安定因素。
四、深化教學改革,加強教管與監(jiān)督,重抓教學質(zhì)量。教學質(zhì)
量是學校辦學的生命線。遵循教學規(guī)律,規(guī)范教學管理,改革教學方法,注重課堂效果,激發(fā)學生學習熱情,促進教與學的結(jié)合,是保證秩序與質(zhì)量的管理和監(jiān)督貫穿于教學活動的全過程,取得直管。
面向市場結(jié)合新時期職教特點加速有學歷的素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變,加強以人為本的教育理論,把抓好教育理論培養(yǎng)合格人才放在首位,及時調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),面向市場,積極探索,辦學模式由單一的中等學歷教育到與大專院校聯(lián)合高職教育。
免費對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生專業(yè)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進行專科專病知識新進展培訓,提高基層衛(wèi)生人員的技術(shù)施展,為新農(nóng)村建設(shè)提供保障,學校班子成員帶領(lǐng)教職工,轉(zhuǎn)變辦學模式,使學校辦學水平、教學素質(zhì)又上一個新臺階“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、敬業(yè)愛校”成為廣大教職工的自覺行動。
五、貫徹計生政策,落實綜合治理措施,充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)作用。
認真做好計生工作,堅決執(zhí)行河南省人口計生會議精神,進一步完善利益導(dǎo)向機制,落實管理制度及時全面,全年來無早婚、早育、無計劃外懷孕、超生現(xiàn)象。各種規(guī)章制度措施到位,資料齊全,規(guī)范達標。工會、青年團、婦聯(lián)三位一體,積極開展工作,認真做好“七必訪、送溫暖”活動。幫助職工解決了許多實際困難,為家庭、社會的穩(wěn)定。
計生為和諧校園建設(shè)發(fā)揮了重要作用和橋梁紐帶作用,整個學校出現(xiàn)了環(huán)境清潔、秩序井然、團結(jié)友愛、緊張活潑的良好局面。一是加強了計生法律法規(guī)和晚婚晚育常識的宣傳教育。二是抓好育齡婦女的查環(huán)查孕,杜絕政策外懷孕。三是加強流動人口的計生管理,定期檢查流動人口的生育證明,杜絕使用用證人員,確保流動人口的計生安全。
積極做好離休職工的管理和服務(wù)工作,不定期召開離退休人員座談會,通報學校情況,傾聽他們對學校建設(shè)意見,適時組織老同志開展節(jié)日活動,關(guān)心老同志身體和生活,及時做好慰問工作。綜合治理安全工作,目標明確,責任到人,為創(chuàng)建“平安校園”盡職盡責。學校始終依據(jù)學生層次多,附院人員繁雜的特點,著重加強了安全保衛(wèi)意識,真對不同環(huán)境加大力度,采取不同的防范措施,實生領(lǐng)導(dǎo)帶班,門衛(wèi)有值班,院內(nèi)有巡邏,從單位薄弱環(huán)節(jié)著手,校班子成員,深入到各科室,學生宿舍,排查隱患。結(jié)合:“打防并舉,預(yù)防為主”方針,全年防范措施得力,無重大事故。
六、做好增收節(jié)支,改善職工的生活福利。
規(guī)范財務(wù)管理,確立艱苦奮斗,提高資金使用率,樹立厲行節(jié)約的辦校觀念。優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,增強憂患意識,節(jié)儉意識,嚴格控制不必要開支。積極做好增收節(jié)支工作,提高學校經(jīng)濟總量。根據(jù)收入情況,調(diào)整提高職工生活福利,增加收入,改善職工生活。
七、認真落實各項規(guī)章制度和醫(yī)護核心制度。為提高醫(yī)務(wù)人員
的診療水平,附院堅持“以人為本、科技興院”的建院方針,實行了“引進來送出去”的辦法,引進各類專業(yè)人才。辦好符合本院實際的專科,積極組織培訓后備人才,有計劃選送人員外出進修,并參加不同的學術(shù)交流會等。
利用各種形式提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平,加強了專科人才的培養(yǎng),堅持以病人為中心,體現(xiàn)人性化服務(wù)和樹立“一切為了病人”的全新服務(wù)理念,積極改善服務(wù)模式,完善服務(wù)設(shè)施,簡化就醫(yī)流程,優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu),強化管理,規(guī)范文明行醫(yī),進一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實將各項制度落實到實處,著重抓好三級醫(yī)師查房,典型疑難病歷討論,術(shù)前術(shù)后病歷討論等基本制度及落實,確保安全行醫(yī),推行整體化系統(tǒng)護理,服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士、加強病人的心理、護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療,對出入院病人實行回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。
在檢查用藥方面,按照病情實施合理檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不查,既要保證檢查質(zhì)量,又要減輕病人負擔,用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉、先一線后二線三線的原則,合理用藥,切實不病人減輕負擔,對用藥情況進行檢查,對不合理用藥違反規(guī)范的進行處罰,公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病,明明白白花錢。發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決和答復(fù)接受社會監(jiān)督。
八、改善醫(yī)療環(huán)境設(shè)施,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
本年度對病室進行了全面裝修,安裝了空調(diào)及閉路電視線路,住院病區(qū)的環(huán)境面貌煥然一新。改善了住院病人的舒適度,提高了附院的知名度,病人入住率逐漸攀升,讓病人真正感受到住在附院花錢少、態(tài)度又好,安全舒適就像在家中一樣的感覺。為了更好地貼近病人,方便患者,切實增進醫(yī)患溝通,給病人營造一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院開展了熱線電話,急診電話,實行24小時值班。
急救站在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,克服人員少,急病人所急的人道主義精神。當急救電話響起,急救站人員能快速安全出車,把危重病人轉(zhuǎn)接到醫(yī)院搶救,挽救了患者的生命,受到了急救中心和患者家屬的肯定。
在醫(yī)院方面,制定目標任務(wù),做到了層層管理,責任到人,主管院長不定期進行查房。醫(yī)院質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的生存的發(fā)展,注重把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,定期檢查考核,組織醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)學習和技術(shù)練兵。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的各項規(guī)章制度,做到因病施治,合理檢查,合理用藥收費、使患者滿意,家屬放心。保證了新農(nóng)合工作的順利進行。
九、加強勞動紀律的監(jiān)督,嚴重私收費。
紀律是直接反映一個單位的面貌,紀律是執(zhí)行單位規(guī)章制度的保障。本年度修訂了新的勞動紀律規(guī)章堅持每月4次查崗,早八、午11、下午是5點,發(fā)揚團隊精神“小天鵝”精神,抓紀律、抓落實、狠查私收費,公示舉報電話和獎勵金額,對先診治先治療統(tǒng)統(tǒng)視為私收費行為。對于中層違犯者,就地免職等措施,使各種收費有了較大的增長對私收費進行遏止。使單位面貌和社會效應(yīng)發(fā)生很大的變化,使單位的信任度得到了提高。目前單位仍存在著:1、債務(wù)負擔仍很重2、設(shè)備嚴重不足3、設(shè)施不配套4、技術(shù)人員缺及需改進的:
1、在單位發(fā)展中出現(xiàn)的事故所反應(yīng)的問題不夠重視。2、門診、醫(yī)技、病房都仍存著私收費的苗頭。3、勞動紀律有待進一步加強。
4、要組織人員對服務(wù)質(zhì)量及勞動紀律、私收費要進行暗中察訪。
5、理想陳舊與兄弟單位仍存較大差距,改進服務(wù)理念、服務(wù)方法、提高服務(wù)意識。
6、管理還有不到位的地方、手不硬、心不狠、處理難。
護士工作述職報告總結(jié)簡短篇9
大家好:
我叫黃x,感謝衛(wèi)生院給我這次競爭上崗的機會,我競聘的崗位是病區(qū)護士。
我于2008年7月畢業(yè)于北海市合浦衛(wèi)生學校護理專業(yè),畢業(yè)后一直從事臨床護理工作至今。
本人參加工作三年來,堅持黨的路線、方針和政策,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從安排,積極參加醫(yī)院組織的活動,熱愛本職工作,本著以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真完成工作任務(wù),關(guān)心體貼患者,態(tài)度熱情,本人于2009年9月通過了執(zhí)業(yè)護士考試,取得了執(zhí)業(yè)護士證書。2011年1月通過了母嬰保健技術(shù)考試,獲得了母嬰保健技術(shù)合格證。我能嚴格要求自己,自覺遵守院里和科室的各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,虛心學習,未發(fā)生任何醫(yī)療事故和差錯,無遲到,早退,曠工的違反工作制度現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行無菌操作,查對制度和交接班制度,嚴格按照醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī),做好每一次的治療和護理。
當然工作中仍有不足之處,如工作不夠細心,不夠主動等,在今后工作中一定努力提高自己的水平,換位思考別人的難處,端正態(tài)度,希望通過自己的努力得到廣泛的好評和認可。
今后,我要努力做到以下幾點:1.認真履行護士職責的義務(wù),堅持以服務(wù)為核心,改善服務(wù)態(tài)度,一切以患者為中心。
2.要與時俱進,加強自身的學習,不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平。
3.在工作中以熱情,誠懇,寬容,樹立好榜樣,保持一個平衡的心態(tài)。
4.加強安全成產(chǎn),把安全放在首位。
5.在工作能力,思想素質(zhì)方面得到進步,更好地為患者服務(wù)。
我的演講完畢,謝謝大家。
護士工作述職報告總結(jié)簡短篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的&39;工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來,有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了。”像五一這樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
護士工作述職報告總結(jié)簡短篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
這一年來,在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階。現(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:
導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了,有人就會對導(dǎo)診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導(dǎo)診人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當我們在非常短時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,其實在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標準,提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標,服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓導(dǎo)診人員的專門機構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓又與醫(yī)療護理知識培訓有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對導(dǎo)診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
此致
敬禮!
護士工作述職報告總結(jié)簡短篇12
我來到醫(yī)院工作已有__年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在我的工作中仍有不足之處,需要進一步熟練護理技術(shù),工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學會換位思考,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。今年又是特別的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。
護士工作述職報告總結(jié)簡短篇13
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液。
拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地。
出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
述職人:x
20x年x月x日
護士工作述職報告總結(jié)簡短篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光荏苒,20__年即將過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)述職如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強四自修養(yǎng),即自重、自省、自警、自勵,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到婦科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能、三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量。
此致
敬禮!