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月度工作計(jì)劃表范文

時(shí)間: 新華 計(jì)劃范文

明確的目標(biāo)是制定計(jì)劃的前提,沒有明確的目標(biāo),計(jì)劃就失去了意義。這里提供優(yōu)秀的月度工作計(jì)劃表范文,方便大家寫月度工作計(jì)劃表范文參考。

月度工作計(jì)劃表范文篇1

一、客戶服務(wù)部日常工作

客戶服務(wù)部對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

1、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,這半月的時(shí)間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。

3、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。

4、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識(shí),把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測,充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半月的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

一月以來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

月度工作計(jì)劃表范文篇2

對(duì)有如下表現(xiàn)的員工,應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì):

一、完成銷售計(jì)劃或工作任務(wù),成績突出的。

二、對(duì)于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。

三、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。

四、技術(shù)熟練,受到顧客表揚(yáng)或在有關(guān)重在比賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)的。

五、當(dāng)場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價(jià)值的憑單,情況屬實(shí)的。

六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。

七、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢,為酒店節(jié)約費(fèi)用開支,有突出貢獻(xiàn)的。

八、其它值得獎(jiǎng)勵(lì)的行為。有關(guān)部門根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

對(duì)有下列行為的應(yīng)以行政處罰或罰款。

一、在店內(nèi)打架斗毆,造成嚴(yán)重影響的醫(yī)藥費(fèi)自理,假期工資,損環(huán)的公共財(cái)物由當(dāng)事人照價(jià)賠償。同時(shí)視情節(jié)輕重,給予行政罰款。

二、因工作失誤造成火災(zāi)、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當(dāng)事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕給予不同程度的處罰。

三、員工在店內(nèi)拿商品不付款或有意少付款的除補(bǔ)付余額外還須觀其認(rèn)錯(cuò)態(tài)度和商品金額的多少,處于倍的罰款。

四、當(dāng)班制作人員因自已有事與其它當(dāng)班人員私搭協(xié)議,擅自調(diào)換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款元。

五、上班時(shí)間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理?xiàng)l例的予以罰款。

六、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽(yù)的.除按價(jià)賠償損失外,還應(yīng)按菜肴同等數(shù)量或倍予以罰款。

七、故意摻和佐料,造成浪費(fèi),故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應(yīng)給予嚴(yán)從重的行政處分和罰款。

八、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款元。

九、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價(jià)菜換實(shí)際高價(jià)菜,菜單與實(shí)際不符的按炒出菜價(jià)的倍罰款。

十、制作人員用餐是私自開設(shè)“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款元。

一、員工進(jìn)入廚房。涼菜間偷拿、偷吃食品的罰款元,制作人員在場,不予制止的并罰。

二、酒店組織召開的各種大小會(huì)議,員工都應(yīng)該參加,有急事須向召集人請(qǐng)假,沒有請(qǐng)假的,無故缺席的罰款元。

以上條例由廚師長、主管負(fù)責(zé)實(shí)施,罰金額由各種部門用于獎(jiǎng)勵(lì)。如發(fā)現(xiàn)各部門對(duì)處罰行為沒有兌現(xiàn)的,將對(duì)各部門負(fù)責(zé)人罰款元。

月度工作計(jì)劃表范文篇3

一、保育工作

在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。

1.加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使幼兒的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。

2.做好了班級(jí)園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明幾凈,被褥整潔舒適。

3.嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認(rèn)真地進(jìn)行清洗消毒工作,保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。

4.強(qiáng)化幼兒健康意識(shí),保證了幼兒進(jìn)餐時(shí)心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣,不挑食,不偏食,進(jìn)餐時(shí)不打鬧講話,不掉飯粒。

5.勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時(shí)的制止,并進(jìn)行隨機(jī)教育。

6.加強(qiáng)了幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時(shí)室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣,進(jìn)入午睡室后,不吵鬧,盡快入睡,會(huì)整理床鋪,衣服折疊整齊放好。

7.經(jīng)過班級(jí)教師的共同配合,幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。

二、安全工作

安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長,我做到了以下幾點(diǎn):

1.教給了幼兒一些安全知識(shí),強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。

2.嚴(yán)格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,避免幼兒吃錯(cuò)藥。

3.加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。

4.做好交x工作,認(rèn)真填寫x內(nèi)容。

三、家長工作

1.主動(dòng)親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。

2.與特殊兒童的家長密切聯(lián)系,使記錄得到較好的結(jié)果,真正的幫助到幼兒。

3.與家長進(jìn)行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識(shí),提高了家長、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí),配合幼兒園做好保教工作。

月度工作計(jì)劃表范文篇4

(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng),在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易諾客戶,的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意,

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理。(包修、包換、包退)

(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況。

月度工作計(jì)劃表范文篇5

月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年2月1號(hào)來到__酒店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過對(duì)酒的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):

1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

月度工作計(jì)劃表范文篇6

1.加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟,增強(qiáng)政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

2.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部文件的收發(fā)、傳閱、整理、歸檔和保管工作,按照文件保密條例規(guī)定的要求,做好文件的。文件收發(fā)及時(shí),整理有序,歸檔及時(shí)。

3.做好項(xiàng)目部外來客人接待工總。

4.負(fù)責(zé)行政財(cái)產(chǎn)采購計(jì)劃的編制,做好行政財(cái)產(chǎn)的入庫、發(fā)放、登記、攤銷等賬務(wù)處理,根據(jù)財(cái)務(wù)部門的要求,做好財(cái)產(chǎn)物資的年終盤點(diǎn)等業(yè)務(wù)工作。

5.認(rèn)真負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部印章的保管工作,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得在任何文件、合同上擅自用印,使用印章準(zhǔn)確,登記及時(shí)。

6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工考勤制度和工資造表。

7.及時(shí)打掃會(huì)議室、接待室和招待室衛(wèi)生,會(huì)議記錄準(zhǔn)確,茶水供應(yīng)及時(shí)。

8.具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目部有關(guān)對(duì)外協(xié)調(diào)事物。

9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部水、電、環(huán)境安全、網(wǎng)絡(luò)的保障。

10.負(fù)責(zé)廚房管理工作,保障項(xiàng)目伙食正常供應(yīng)和有效改善,以及廚房的日常賬務(wù)處理。

11.負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè),以及黨員、團(tuán)員隊(duì)伍的發(fā)展、教育、學(xué)習(xí)。關(guān)心員工的文化生活問題,積極宣傳項(xiàng)目,做好通信工作。

12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

13.監(jiān)督農(nóng)民工工資發(fā)放,以防農(nóng)民工集體上訪事件的發(fā)生

14.按照公司和業(yè)主的相關(guān)要求,做到內(nèi)頁資料齊全、清晰。

月度工作計(jì)劃表范文篇7

(一)要有堅(jiān)強(qiáng)的班集體核心。班委要團(tuán)結(jié)一直,密切聯(lián)系同學(xué),起模范帶頭作用,深受同學(xué)信任與擁護(hù),有要對(duì)工作忠誠的責(zé)任感、對(duì)廣大同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和用于克服困難的精神,能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)的熱情,真正成為班級(jí)“自我教育,自我管理,自我服務(wù)、自我約束”的核心。

(二)要實(shí)行班務(wù)公開制度。設(shè)立班務(wù)公開日(一月一次),讓同學(xué)們知道班最近有什么活動(dòng),使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時(shí),廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的正確意見,集思廣益,爭取使班級(jí)工作更上一層樓。

(三)要有共同奮斗的目標(biāo)。共同的奮斗目標(biāo)是班集體建設(shè)的方向,它反映全班同學(xué)的共同愿望和要求。我班應(yīng)始終把爭創(chuàng)“先進(jìn)班集體”作為本班的學(xué)年目標(biāo),從實(shí)際出發(fā),制定班級(jí)總體規(guī)劃,并有計(jì)劃、有步驟地提出切實(shí)可行的階段性目標(biāo),鼓勵(lì)學(xué)生克服困難,團(tuán)結(jié)互助,攜手前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)總的奮斗目標(biāo)而努力。

(四)要有良好的紀(jì)檢制度。我始終認(rèn)為一個(gè)集體的每位成員的自律性強(qiáng)否直接關(guān)系到這個(gè)集體的先進(jìn)性與否。我班的紀(jì)檢工作可以說一直做得相對(duì)較好,而大部分同學(xué)的自律性亦都很強(qiáng)。

(五)要有濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。班級(jí)成員學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正;遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,熱學(xué)習(xí)方面。同學(xué)們都已知道自己上學(xué)期的考試成績,無論好壞都已是過去式,關(guān)鍵在于大家意識(shí)到:在大學(xué)期間,學(xué)習(xí)依然是最重要的。本學(xué)期要與大家共同努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍愛所學(xué)習(xí)的專業(yè)并圓滿完成各科學(xué)習(xí)任務(wù);注重是環(huán)節(jié)能力素質(zhì)的培養(yǎng)。發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、勤奮、創(chuàng)新”的'優(yōu)良學(xué)風(fēng)。

(六)在勞動(dòng)、文娛、體育等各方面,我們一定積極配合學(xué)校和系里的工作,認(rèn)真完成學(xué)校和系里分配下來的各項(xiàng)任務(wù)。另外,我們也計(jì)劃開展一些具有鮮明本班特色的活動(dòng)。本學(xué)期我們計(jì)劃舉辦一些活動(dòng),具體的活動(dòng)內(nèi)容按同學(xué)們的總體意愿以及當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況而論。盡量主辦一兩次大型活動(dòng),務(wù)必人盡其才,盡量使每個(gè)同學(xué)都能夠參與,得到鍛煉。希望通過各種各樣的活動(dòng),能增進(jìn)老師、同學(xué)彼此之間的感情,給大家?guī)砜鞓贰?/p>

(七)如果可行的話,還可由同學(xué)自發(fā)性地在班級(jí)內(nèi)或跨班組織些愛好聯(lián)盟,如籃球部落、足球總動(dòng)員等,豐富同學(xué)們的課余生活。

(八)發(fā)揮班級(jí)體的溫暖,向每一位需要幫助的班級(jí)成員伸出最無私的援助之手。由此引申。

月度工作計(jì)劃表范文篇8

管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。客服組每周二下午召開一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。每月對(duì)住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來電來訪共計(jì)___件,其中住戶咨詢___件,意見建議__件,住戶投訴__件,公共維修__件,居家維修__件,其它服務(wù)__件,表揚(yáng)__件。辦理小區(qū)__門禁卡___張,車卡__張,非機(jī)動(dòng)車張。建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)__盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。

及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)__件,公共區(qū)域__件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和__日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的___師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。___師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料,騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請(qǐng)過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分__維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn),真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施__卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問題,落實(shí)維修。

建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué)校籌建。

監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出帳,分門別類記錄在冊。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時(shí)上交,領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來,領(lǐng)用收據(jù)__本,已上交__本,正使用__本,備用__本。上交現(xiàn)金共計(jì):___元,其中辦證制卡為___元,維修費(fèi)__元,自繳物業(yè)費(fèi)___元,管理費(fèi)___元,垃圾清運(yùn)費(fèi)___元。在工資中造表扣款__月物業(yè)費(fèi)合計(jì):__元。到目前為止,無一例漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、錯(cuò)錢的現(xiàn)象。

團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念,及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為__戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。__物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動(dòng),目前正在積極籌備“____舞會(huì)”活動(dòng)。

本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對(duì)物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。經(jīng)過__個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來一些困擾,但從長遠(yuǎn)來看,其效果顯而易見。無論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶,誠實(shí)本身就是最大的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體,隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個(gè)口號(hào),而是我們發(fā)展和生存的前提。這_個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。

下半年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作目標(biāo),讓我們__物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“__物業(yè),加油!”

月度工作計(jì)劃表范文篇9

一、指導(dǎo)思想:以辦人民放心、滿意的學(xué)校為宗旨,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化民主理財(cái),提高財(cái)、物使用效益,促進(jìn)辦學(xué)水平穩(wěn)步提高,為教育事業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

二、財(cái)務(wù)工作重點(diǎn):

1、加強(qiáng)收費(fèi)管理,落實(shí)“一次性”的收費(fèi)制度。要嚴(yán)格按照物價(jià)中心、教育局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),嚴(yán)禁提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目。收費(fèi)工作做到:”兩公示、兩檢查”即:對(duì)學(xué)期初預(yù)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)公示于眾;與學(xué)生結(jié)算時(shí),務(wù)實(shí)填寫結(jié)算清單,結(jié)清長退、短補(bǔ)手續(xù),再次公示于眾。聯(lián)校將于開學(xué)初檢查預(yù)收費(fèi)情況,學(xué)期中檢查結(jié)算清況。對(duì)有違規(guī)收費(fèi)行為的責(zé)任人,除務(wù)實(shí)清退多收款項(xiàng),將依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,并通報(bào)全聯(lián)校。

2、加強(qiáng)預(yù)算外資金管理,堅(jiān)決杜絕違規(guī)行為。預(yù)算外資金要杜絕轉(zhuǎn)移收入,隱蔽收入行為,學(xué)校預(yù)算外資金應(yīng)全部納入、上繳財(cái)政專戶,嚴(yán)禁私設(shè)小金庫,挪用、截留、坐支各項(xiàng)收入現(xiàn)象。聯(lián)校在對(duì)收費(fèi)工作檢查的同時(shí),對(duì)預(yù)算外資金收繳情況一并進(jìn)行檢查。

3、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,充分發(fā)揮經(jīng)費(fèi)使用效益

(1)繼續(xù)堅(jiān)持:“校財(cái)局管、預(yù)算控制、單位支配、超支不報(bào)、結(jié)余留用”管理原則,始終做到量收而至,支出有計(jì)劃,把有限的經(jīng)費(fèi)用于教學(xué)一線。

(2)從嚴(yán)控制大額開支。對(duì)于大額開支繼續(xù)堅(jiān)持初中__元,土地殿寄宿制小學(xué)1000元,中心校600元,其余學(xué)校300元的審批制度。審批前必須經(jīng)學(xué)校教代會(huì)研究通過,寫出書面申請(qǐng)并簽字,經(jīng)聯(lián)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可開支。嚴(yán)禁先支出,后審批、不經(jīng)教代會(huì)通過的現(xiàn)象發(fā)生。

(3)嚴(yán)格控制招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。一定要制止用公款大吃大喝現(xiàn)象,各學(xué)校招待費(fèi)要控制在總經(jīng)費(fèi)的百分之二以內(nèi),每月應(yīng)將招待費(fèi)支出情況在校內(nèi)公示,接受師生監(jiān)督。

4、規(guī)范支出票據(jù)

(1)嚴(yán)禁白條入帳。

(2)報(bào)銷票據(jù)必須項(xiàng)目填寫齊全,要做到票據(jù)具有合法性、真實(shí)性。做到經(jīng)手人、校長簽字齊全,100元以上的票據(jù)必須附明細(xì)。

(3)業(yè)務(wù)發(fā)生額1000元以上的應(yīng)以轉(zhuǎn)賬支付。

5、加大財(cái)產(chǎn)管理力度,及時(shí)做好財(cái)務(wù)移交。新學(xué)期,按照聯(lián)校的工作思路,x月份上西梁寄宿制學(xué)校建成并投入使用。財(cái)務(wù)工作將及時(shí)做好合并校的財(cái)務(wù)接交手續(xù),確保接交工作順利進(jìn)行,圓滿結(jié)束。為此,要求各校開學(xué)后對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)進(jìn)行一次全面自查,對(duì)外借、外存的公物及時(shí)收回,做到帳物相符,不留空檔。要將自查的情況和結(jié)果書面上報(bào)聯(lián)校。

6進(jìn)一步做好特困生救助、寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)放工作。要在第一時(shí)間把救助、補(bǔ)助款發(fā)放到受助學(xué)生、家長的手中。對(duì)在確立貧困生、發(fā)放補(bǔ)助過程中出現(xiàn)上訪的現(xiàn)象,經(jīng)調(diào)查了解確屬違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,將嚴(yán)肅查處。

月度工作計(jì)劃表范文篇10

一、認(rèn)真做好每次會(huì)議記錄,由辦公室干部定期進(jìn)行整理存檔,為以后學(xué)生會(huì)部門做參考。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的管理考核力度,以服務(wù)同學(xué)為宗旨,積極配合系里各項(xiàng)工作的展開。以“全心全意為學(xué)生服務(wù)”切實(shí)提高本部門成員的工作效率與工作積極性。

二、在即將到來的迎新晚會(huì)中,作好晚會(huì)現(xiàn)場值勤人員的活動(dòng)安排(包括現(xiàn)場保潔,現(xiàn)場氣氛的帶動(dòng),現(xiàn)場秩序的維持等等)。幫助老師做些有關(guān)晚會(huì)籌備方面的事情,只要需要我們辦公室的工作,我們務(wù)必做到。

三、對(duì)學(xué)生會(huì)各部門部長進(jìn)行工作考核,以此來完善我們學(xué)生會(huì)部門的考核制度。在過去考核中,存在著各種各樣的問題,希望在接下來的日子里,辦公室各成員能好好執(zhí)行考核制度,盡量做到公平公正。

四、本部門將定期開例會(huì),例會(huì)主要是對(duì)近期內(nèi)的各項(xiàng)工作予以及時(shí)總。發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改正。并按照實(shí)際情況制定下一階段工作的重點(diǎn)以及具體實(shí)施方案。公務(wù)員之家

五、著重于加強(qiáng)工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)之間聯(lián)系與溝通的同時(shí),也要注意把握好學(xué)生會(huì)與其他部門之間的關(guān)系,以便促進(jìn)系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)更好地開展。做好本部門的接班工作,特別是在招新這個(gè)重要的環(huán)節(jié)更要給予充分的重視。把好關(guān)口,為部門吸收較為優(yōu)秀的人才,以便辦公室今后更好地開展工作,為我系爭光。

學(xué)生會(huì)辦公室作為一個(gè)整體,一個(gè)大家庭,只有與各部門認(rèn)真合作,相互監(jiān)督,才能更好的發(fā)揮它的作用,更好地為交院各位同學(xué)服務(wù)。工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)辦公室會(huì)在新的一年里,除了做好本職工作之外,全力熱情的協(xié)助各部門的工作,努力做到,保證各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。作為系學(xué)生會(huì)辦公室一員的我,相信在未來的一年里,只要我們與各部門一起努力、加油,一定能讓工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)的工作更上一層樓。

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