個人的月度計劃表怎么寫
計劃不要排太滿太緊,貪心的計劃是難以做到的。這里提供優(yōu)秀的個人的月度計劃表怎么寫,方便大家寫個人的月度計劃表怎么寫參考。
個人的月度計劃表怎么寫篇1
一、工作重點闡述
在過去的一年中,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,市場占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績指標(biāo)全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。
市場部根據(jù)上一年度市場拓展取得的成績,綜合競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標(biāo)如下:
①市場占有率達到__%,進入行業(yè)前三甲;
②新產(chǎn)品利潤貢獻率達到__%;
③重點商品利潤貢獻率達到__%。
二、支持與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),近期應(yīng)做好如下工作。
(一)統(tǒng)一思想、明確責(zé)任
市場部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓(xùn),主要目的如下:
①使市場部工作人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認識;
②讓市場人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能;
③樹立以消費者需求為中心的市場開發(fā)意識,減少不必要的市場開發(fā)費用。
(二)駐點營銷、貼近市場
從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:
(1)通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并有針對性地拿出市場提升方案;
(2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
(3)指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
(4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制等。
(三)充實成員,完善組織
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,市場部人員明顯超負荷運轉(zhuǎn),在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備。
三、重點工作安排
1、品牌推廣
公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并使產(chǎn)品品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象
為了樹立“___”品牌在消費者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象,建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略,通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位,完成細分市場的目標(biāo)。
(2)產(chǎn)品定位
通過細分若干子品牌,可以根據(jù)每個品牌市場定位的不同,分別進行產(chǎn)品定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“__”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“__”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,在價格上要做到比同類產(chǎn)品更具價格優(yōu)勢。
2、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn),也是我們相比與其他競爭對手的競爭優(yōu)勢,多年的市場運作,我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡(luò)渠道,但是隨著廣大農(nóng)村市場的不斷開發(fā),我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,因而強化從三級城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場部今年的主要工作目標(biāo)。
3、市場推廣
(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
(2)在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
(3)積極參加全國性大型行業(yè)會議、行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
(4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。
個人的月度計劃表怎么寫篇2
一、衛(wèi)生方面
新年新氣象,在衛(wèi)生方面自然的也要全面清掃。在收假之前要徹底對幼兒園的衛(wèi)生進行打掃和完善,保證幼兒們能我在新年里,面對一個干凈如新的校園。
在打掃中,除了對一些細節(jié)死角的處理外,也要做好全面的消毒和開窗通風(fēng),做好完善的安全措施。此外,利用這次的大掃除,我們也可以對幼兒園的里里外外都做一次全面的檢查。針對幼兒園的電路,墻壁,以及一些保護措施的老化情況。做好記錄,并對重要的地方進行及時的處理。
二、儲備的更新和準(zhǔn)備
除了對衛(wèi)生的檢查和打掃,對幼兒園儲備的更新和準(zhǔn)比也是必須的。每個教師的桌椅、各區(qū)域的器材,以及最為重要的食堂的食材等等,都要做好及時的準(zhǔn)備,不要等開學(xué)了才發(fā)現(xiàn)“缺油少鹽”,年初采購人數(shù)眾多,所以要盡早準(zhǔn)備的,盡量一次性準(zhǔn)備好。
此外,在其中,還有醫(yī)務(wù)室的日常藥品以及酒精等都要嚴(yán)格檢查有效期,并及時的補足所需品做好全面準(zhǔn)備。
三、日常的工作
接送方面:
在迎來幼兒們返園后,我們要注重幼兒們的身體變化,防止有幼兒在假期里出現(xiàn)健康問題或是感冒發(fā)燒,在幼兒返園的前幾天要著重檢查。并在今后也要多多注意,注重幼兒們的健康安全。
衛(wèi)生方面:
在幼兒返校后,保潔要盡快回歸常態(tài),及時的做好衛(wèi)生清掃工作。當(dāng)然,針對天氣寒冷等問題,也要做好適應(yīng)的調(diào)整和防護。
食堂方面:
食堂上要根據(jù)季節(jié)和氣候準(zhǔn)備適合的事物,務(wù)必做到營養(yǎng)全面,色香味俱全。保證能適應(yīng)幼兒的口味,健康營養(yǎng)。
總的來說,在新年到來之際,我們要對幼兒園也進行一次全面的更新,讓__幼兒園能在20__年里以一個更好狀態(tài)與大家見面。我們也相信,在新的一年里,__幼兒園中會充滿更多的歡樂和笑容。我們也會認真做好后勤準(zhǔn)備,為__幼兒園的師生們準(zhǔn)備一個健康優(yōu)良的教育環(huán)境。
個人的月度計劃表怎么寫篇3
一、入職培訓(xùn)的目的
1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的.了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對象
公司所有新進員工。
三、培訓(xùn)時間
每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。
四、培訓(xùn)方式
1、崗前培訓(xùn):由人事部組織實施,采用集中授課的形式。
2、崗位培訓(xùn):由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)教材
公司《規(guī)章制度》、《消防安全知識》。
六、入職培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)。
2、組織機構(gòu)圖。
3、各部門職能(員工個人崗位職責(zé))。
4、員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為。
5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)。
七、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,以書面考試為準(zhǔn),滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。
八、評估
公司對員工的培訓(xùn)進行評估及打分,評估結(jié)果記入員工個人檔案,評估成績、培訓(xùn)態(tài)度及出席情況等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。
個人的月度計劃表怎么寫篇4
尊敬的業(yè)戶:
為規(guī)范物業(yè)公司的服務(wù)行為,加強業(yè)主對物業(yè)公司服務(wù)工作的認知度,讓業(yè)主更加深入了解物業(yè)公司每月工作情況,保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。特對本月主要工作內(nèi)容及上月完成情況進行公示,內(nèi)容如下:
一、物業(yè)管理服務(wù)部
1、繼續(xù)實行暖心行動;
2、上門幫助大齡業(yè)主進行力所能及的維修;
3、上門提醒業(yè)主做好安全防范,替業(yè)主檢查家中門窗是否存在安全隱患。
二、工程維修服務(wù)部
1、清理維護地庫排澇泵;
2、更換地庫照明設(shè)施;
3、設(shè)置完善天臺晾曬區(qū)布局;
4、懸掛地庫車位牌;
5、繼續(xù)完善提升設(shè)備房現(xiàn)場品質(zhì)。
三、環(huán)境管理服務(wù)部
1、單元樓過道、步梯、窗槽清理;
2、單元樓樓道墻面清潔;
3、刷洗苑區(qū)外墻青苔;
4、刷洗公園小道;
5、清洗景觀水池;
6、麥冬補植及土壤翻新。
四、物業(yè)服務(wù)中心
1、經(jīng)理接待日、業(yè)主座談會;
2、開展貼心一號免費便民服務(wù)日;
3、組織業(yè)主無錫一日游;
4、舉辦“騎”樂無窮·湯山親子游活動;
5、舉辦巖藤農(nóng)場一日游活動。
個人的月度計劃表怎么寫篇5
通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務(wù)意識,對客服務(wù)語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做。下面便是我8月份的工作計劃:
x月份的工作計劃:
1、完成總機話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn),主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn)。
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預(yù)訂接待工作。
3、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識。
4、協(xié)助營銷部做__相關(guān)活動的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌。
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性。
個人的月度計劃表怎么寫篇6
一、活動方面
現(xiàn)在天氣是越來越冷了,為了保證幼兒的身體健康,我們決定在1月份減少一些戶外活動,把活動的場地都安排的室內(nèi),這樣就能夠減少幼兒感冒的風(fēng)險。同時也要經(jīng)常檢查幼兒的衣服和狀態(tài),在有需要的時候及時的為幼兒更換衣服,在發(fā)現(xiàn)有感冒癥狀的時候帶到醫(yī)務(wù)室去檢查,同時通知家長,把幼兒帶回家休息,以免傳染給其它的人。
二、假期工作方面
在1月底的時候幼兒園就要開始放寒假了,在這之前我們老師要做好相關(guān)的準(zhǔn)備,讓幼兒能夠度過一個愉快的假期。在假期中是要適當(dāng)?shù)牟贾靡恍┳鳂I(yè)的,我們是準(zhǔn)備布置一些跟他們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)階段相符合的作業(yè),比如簡單的加減運算,識字方面的作業(yè),同時也會有一些有教育意義的作業(yè),比如說跟父母一起看節(jié)目等,讓他們習(xí)慣假期有作業(yè)這件事情,在上小學(xué)之后就能夠習(xí)慣小學(xué)的生活。
三、培養(yǎng)習(xí)慣方面
大班的孩子馬上就要上小學(xué)了,所以必須要讓他們學(xué)會獨立的去完成一些事情,這樣他們才能夠習(xí)慣小學(xué)的生活,所以之后是要加強這方面的教育的,要讓他們學(xué)會自己去做一些可以做到的事情,而不是什么事情都需要在老師和家長的幫助下才能夠完成,現(xiàn)在還可以幫,等小學(xué)之后就幫不了了,所以現(xiàn)在必須要狠心的讓他們放手去做。
四、跟家長聯(lián)系方面
現(xiàn)在可以說是培養(yǎng)孩子良好習(xí)慣的關(guān)鍵時期,必須要多跟家長聯(lián)系,讓家長在家的時候也要讓孩子獨立的去完成可以做到的事情,不讓他們獨立的去做的話孩子是永遠也長不大的。我們也會經(jīng)常的向家長匯報孩子在幼兒園的情況,讓家長們能夠放心的把孩子交給我們,在工作的時候就不會常常記掛著孩子了。
個人的月度計劃表怎么寫篇7
一、市場分析
根據(jù)11月市場反饋情況分析,_月學(xué)生面臨期末考試造成學(xué)員緊張,必定會出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,因而為考慮到讓我校在補習(xí)市場中搶占市場份額,在保證穩(wěn)定的生源同時,要增加生源。此外市場部認為招生宣傳、咨詢答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的,相輔相承的,每一個環(huán)節(jié)對于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場部特制定出12月工作計劃。
二、工作思路
以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
三、本月主要工作
媒體宣傳工作:通過_月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間為_月最后一周進行;由于寒假即將臨近本月計劃_月最后一周及20__年_月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補習(xí)戰(zhàn)中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)
地面推廣工作:期末考試臨近,學(xué)員家長比較緊張,以練習(xí)本、考試攻略為主對各個學(xué)校進行推廣收集數(shù)據(jù),需咨詢時配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:對社團進行付費贊助,并進行商談合作相關(guān)事宜;加大對學(xué)校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學(xué)校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜。
宣傳資料制作:由于_月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實基礎(chǔ)。
寒假老師合作:寒假來臨北市區(qū)預(yù)計開設(shè)寒假班,市場部積極配合分校負責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進行對接溝通,盡早對寒假班工作進行部署和安排。
網(wǎng)站推廣工作:由于_月以來我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),未能很好的利用,本月還將對網(wǎng)站進行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報來的計劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費網(wǎng)站進行推廣,必須定人負責(zé)(總、分校皆有人負責(zé)網(wǎng)站來訪接待)。如出現(xiàn)在線不咨詢并進行責(zé)任人追究制。
四、資源配置
1、宣傳資料50000份;
2、派發(fā)單頁兼職人員45名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調(diào)動)、全職人員1名;
3、望總校能給以人力物力的支持。
個人的月度計劃表怎么寫篇8
一、幼兒活動常規(guī)目標(biāo)
1、高高興興上幼兒園,向老師問早、問好。
2、帶手帕,衣著整潔,能高興地接受晨檢,插放晨檢標(biāo)記。
3、學(xué)習(xí)抹小椅子,雙手輕拿輕放小椅子。
4、逐步養(yǎng)成飯前、便后和手臟時洗手的習(xí)慣。
5、洗手前將衣袖卷起,洗手時能按順序認真地洗。
6、洗手時不玩水,學(xué)會擦肥皂,洗好后用自己的毛巾擦手。
7、能主動向老師表示大小便,學(xué)會上廁所小便,逐步養(yǎng)成每日大便的習(xí)慣。
8、逐步學(xué)會飯后洗臉、漱口。
9、安靜就座,愉快進餐。
10、學(xué)習(xí)使用餐具。
11、學(xué)習(xí)文明的進餐行為,細嚼慢咽,不挑食,精神集中地吃飯,保持桌面、地面、衣服整潔。
12、學(xué)會餐后擦嘴,用溫水漱口。
13、能主動表示想喝水。
14、安靜就寢,睡姿正確。
15、在成人的幫助下,能按順序脫 衣褲鞋襪,放在固定的地方。
16、在老師的帶領(lǐng)下,一個跟著一個,有秩序地散步。
17、散步時不奔跑,注意安全。
18、收拾玩具,放好桌椅,離開活動室。
二、具體措施
1、教師熱情接待幼兒和家長,仔細了解幼兒在家的健康情況。聆聽并履行家長的囑咐,解答家長的查詢。
2、觀察幼兒的情緒,舒緩幼兒不安的情緒,處理幼兒的行為和突發(fā)事件,做好個別幼兒的工作。
3、開窗通風(fēng),搞好室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到室內(nèi)外空氣流通,光線充足。
4、指導(dǎo)和幫助幼兒按順序(打開水龍頭,反手洗濕,抹上肥皂,將肥皂放回原處,洗手,關(guān)水龍頭,反手抹干)洗臉、洗手、洗完后擦干,不弄濕地面。
5、與幼兒一起制定簡單的盥洗規(guī)則,以避免發(fā)生混亂。如排隊等候輪流上廁,上廁所后自行沖廁和洗手,分組洗臉、洗手。
6、隨時對幼兒進行衛(wèi)生保健常識教育,對個別幼兒進行重點指導(dǎo)。
7、指導(dǎo)幼兒大便時拉好褲子,注意腿部保暖。幫助幼兒便后穿好褲子,注意腹部保暖。
8、創(chuàng)設(shè)安靜愉快的氣氛,用下面教育的方法,鼓勵幼兒吃飯、吃好,教幼兒正確使用餐具,培養(yǎng)幼兒良好的進餐習(xí)慣。減少幼兒的等待時間。餐后組織10~15分鐘的散步活動。
9、有計劃地帶領(lǐng)幼兒有秩序地散步。
10、熱情接待家長,向家長反映幼兒在園的生活情況,身體狀態(tài)等。
11、為幼兒創(chuàng)設(shè)富有新意并能激發(fā)想象的環(huán)境。
(1)為幼兒提供寬松、和諧的心理環(huán)境
(2)為幼兒提供可操作的玩具材料,幼兒在玩玩做做中隨意創(chuàng)作,促進了想象力、創(chuàng)造力的發(fā)揮。
(3)讓幼兒參與活動環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。如:讓幼兒自由組合,自己選擇活動區(qū)域;讓幼兒自由選擇與搭配角色;讓幼兒根據(jù)活動需要選擇玩具、材料;讓幼兒自主地采用活動形式等。只有這樣,教師提供的環(huán)境才能受到幼的歡迎。
(4)根據(jù)幼兒的身心發(fā)展需要適時變換環(huán)境。幼兒在與周圍環(huán)境的交互作用中不斷發(fā)展,幼兒在發(fā)展,環(huán)境也要適時更新。如果周圍環(huán)境固定不變,不僅失去教育價值,還會阻礙幼兒的發(fā)展。因此,創(chuàng)設(shè)的環(huán)境不僅要富有新意,還應(yīng)時常變化,促使幼兒積極融入環(huán)境,參與活動。
12、在家園園地開放心理教育專欄。指導(dǎo)或交流孩子的心理成長問題,促進親子間、孩子與同伴間的情感交流。
13、利用游戲、討論、表演等多種途徑,在一日生活中引導(dǎo)幼兒自我保護的方法。
14、根據(jù)小班幼兒的年齡特點,在游戲活動中,培養(yǎng)他們一定的生活處理能力,使幼兒逐漸懂得自己能做的事應(yīng)該自己做,如學(xué)會吃飯、穿衣服……使幼兒感受到學(xué)會自理的樂趣。并與家長密切配合,共同培養(yǎng)幼兒自立意識和自理能力。
15、在心情愉快的環(huán)境中進行鍛煉,促進健康,關(guān)愛生命。如,每天兩小時戶外活動、赤腳行走、跑步等等。
個人的月度計劃表怎么寫篇9
一、總體要求
堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立“以人為本、安全發(fā)展”的理念,強化全體員工的安全意識,提高安全素質(zhì),鞏固提升安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化成果,以強化項目安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點,加強基礎(chǔ)建設(shè),加強檢查監(jiān)督,加強責(zé)任落實,有效防范和堅決遏制重特大事故,促進安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn),確保安全生產(chǎn)計劃的實現(xiàn)。
二、積極開展安全宣傳教育活動
本次活動由安全經(jīng)理負責(zé),安全教育活動具體內(nèi)容如下:
1、在6月1日開展“安全質(zhì)量宣誓活動”
2、在項目部全體職工和項目班組中開展安全教育活動,活動時間定于6月份的第一周。
3、設(shè)立安全生產(chǎn)答疑點,組織專兼職安全員、群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員針對安全生產(chǎn)形勢為全體職工和班組工人進行安全答疑,活動時間為20__年6月20日下午。
三、做橫幅,懸掛各類安全教育掛圖
橫幅內(nèi)容分別是“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”和“安全責(zé)任、重在落實”。懸掛已經(jīng)訂做的安全月掛圖,增強安全文化氛圍。
四、組織開展安全隱患排查治理活動
安全隱患排查治理活動的具體時間定在6月份的第二周,該活動由項目經(jīng)理牽頭,組織班子成員及各部門聯(lián)合對本項目進行一次徹底的隱患排查,并召開安全例會,根據(jù)檢查內(nèi)容分析本項目的安全形勢,制定整改措施,落實整改責(zé)任人和整改完成時間,充分體現(xiàn)落實本次安全月“安全責(zé)任、重在落實”的主題。
五、組織安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練周活動
安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練周活動的具體時間定在6月的第三周,該活動由總工程師牽頭,各部門配合完成。要結(jié)合自身特點,組織開展一次應(yīng)急救援演練,檢驗和完善制定好的應(yīng)急預(yù)案。要對演練進行文字記錄、圖片資料存檔及安全應(yīng)急預(yù)案總結(jié)評價。
個人的月度計劃表怎么寫篇10
一、早班:
按照商場規(guī)定穿工作服上班。早上八點半開門后,安排一個人打掃,一個人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不能超過五分鐘),然后輪換。8:45安排早班,具體是根據(jù)店內(nèi)圈賬做配送單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理整理樣面(窗款、燈款三天換一次)。之后兩人輪流站在店門口迎接客人。為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分,兩人應(yīng)區(qū)分負責(zé)區(qū)域。
要點:由于早班客流量相對較小(節(jié)假日除外),工作重點是入賬和銷戶、圈賬和做一些短期的案例交流(但不影響銷售)、短期備貨、店鋪環(huán)境和一些物流工作。
二、中午交接:
店員下午九點進店后,店長和副店長交接現(xiàn)金和賬目,店員交接商品。交接后,店長和副店長在工作日記上簽字確認。如果店長和副店長提前完成交接,應(yīng)協(xié)助店員訂貨。工作中售出的貨物庫存應(yīng)在中午交接時定期輪班清點,所有貨物的庫存應(yīng)在每周二中午分兩班清點。
三、下午班:
下午接手后,要注意四個問題,店空了要逐一檢查。
晚上7點,開始做每日銷售報告,圈賬,開票卡。
要點:下午班,由于工作時間長,客戶流量斷斷續(xù)續(xù),一定要注意調(diào)整自己和店員的精神狀態(tài)。工作結(jié)束,就像中午換班一樣,要在45分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報表、圈賬、開票卡。
四、月末盤點:
每月最后一天晚上7:00所有人員盤點。盡一切努力在一天內(nèi)完成庫存和對賬工作,并在第二天向會計準(zhǔn)備庫存報告。
五、全店銷售:
不要把眼光局限在個人興趣上,也不要只想著能給老板創(chuàng)造多少利潤。
個人的月度計劃表怎么寫篇11
為進一步貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際,特制定20--年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制和本質(zhì)安全管理體系中,深入貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé),使安全工作做到“職責(zé)明確,警鐘長鳴,常抓不懈”,為實現(xiàn)20--年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗!
一、全年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)
安全生產(chǎn)方針:
以人為本 安全第一 預(yù)防為主
全員動手 綜合治理 科學(xué)管理
改善環(huán)境 持續(xù)發(fā)展
安全生產(chǎn)目標(biāo):
不發(fā)生安全事故,不損害人體健康,不破壞環(huán)境
二、提升安全管理水平,完善安全管理基礎(chǔ)
要以公司對20--年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。”為原則,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度和安全責(zé)任,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一 生命至上”的安全思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,確保公司安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)公司一年來的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,確定出20--年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各類事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大危險源的監(jiān)控和管理力度。要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強化專項整治。
1.認真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查,部門、班組每月進行一次安全檢查,班組堅持班中的安全檢查,并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查,。
2.加強對危險場所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專項整治工作。
3.加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產(chǎn)工作正常運行。
4.對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
五、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,提高全員安全綜合素質(zhì)
通過宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養(yǎng),改進其安全意識和行為,營造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍,實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉(zhuǎn)變,提高工作主動性,彌補安全生產(chǎn)被動管理的不足。
全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,促進全員整體素質(zhì)的提高,提升企業(yè)安全管理水平。
1.安全培訓(xùn),首先是安全意識培訓(xùn),其次才是安全技能培訓(xùn),而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。
2.督促部門、班組開好安全會;適時提供安全信息和安全指導(dǎo)工作。使員工的安全意識不斷提高和加強,做好人的本質(zhì)安全管理工作。
3.繼續(xù)辦好《安全工作簡報》、《安全生產(chǎn)宣傳欄》和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4.加強對員工的安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生;對特種作業(yè)人員進行專業(yè)教育和定期考試,做到100%持證上崗。
5.認真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作。
6.深入開展好“安全月”和安全生產(chǎn)競賽活動。充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動,通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導(dǎo)車間、部門和班組建立安全文化理念,強化管理,落實責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
六、建立健全基層安全管理制度,全面開展安全績效考核管理工作。
強化基層安全管理和安全績效考核細節(jié)化管理,消除安全漏洞。我們要細化安全績效考核項目和考核標(biāo)準(zhǔn),強化安全激勵機制,加大對重要關(guān)鍵崗位的安全績效與收入掛鉤力度,將安全工作重心下移,關(guān)口前移,要求把安全責(zé)任落實到每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一個部門、每一個班組、每一位員工,真正做到安全工作全方位、全過程、全員參與,全方面覆蓋,實行安全評優(yōu)評先。
1.簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。根據(jù)國務(wù)院23號文件精神和公司20--年安全目標(biāo)管理工作要求,要做到“千斤重擔(dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”,把安全生產(chǎn)責(zé)任切實落實到每個部門、車間和崗位及個人。實行“員工個人與班組、班組與車間(部門)、車間(部門)與主管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理”實行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理一級保一級的層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,做到在安全工作中各盡其職,各負其責(zé)。
2.建立完善各級安全生產(chǎn)績效考核體系。目前公司考核各部門、車間一級的績效考核體系已經(jīng)建立;各部門和車間考核班組,班組考核員工個人的績效考核體系尚未建立。為此,要求各單位在20--年元月5日前全部完成“部門(車間)和班組”兩級績效考核方案,并報公司安全部審查備案。
3.各單位要根據(jù)國家安全法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度要求,并結(jié)合本單位安全生產(chǎn)工作實際;圍繞本質(zhì)安全管理體系、安全績效考核管理和安全生產(chǎn)目標(biāo)管理為核心,建立健全符合本單位安全生產(chǎn)要求的“部門(車間)和班組”兩級安全生產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程。
結(jié)束語:公司安全部20--年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。”的方針,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,進一步分清責(zé)任,從維護公司發(fā)展的大局出發(fā),保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù)、發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實、抓好,為公司經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
個人的月度計劃表怎么寫篇12
一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計工作
1、電話號碼是______,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2、認真記錄來電信息,統(tǒng)計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎(chǔ)。
二、做好各團隊的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認真制作下發(fā)預(yù)訂單。
1、做好團隊到店前的各項準(zhǔn)備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。
2、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務(wù)時。
三、做好客戶回訪工作定時對客戶進行電話回訪。
一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務(wù)。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
四、團隊建設(shè)營銷部
現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20__年工作順利高效地實施,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識、項目價格、導(dǎo)游講解等方面強化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調(diào)團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
五、密切合作
主動協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造效益。互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造效益。
個人的月度計劃表怎么寫篇13
一、工作目標(biāo)
1、組織各部門更多的去交流,提高團總支工作效率;
2、多組織學(xué)習(xí),使團總支工作更加順利;
3、勇于創(chuàng)新,多辦有影響力的活動,更好的展現(xiàn)團總支。
二、日常工作的管理
1、處理好辦公室日常事務(wù);
2、對每個月一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定;
3、與各部門更多的去做交流,相互提出意見、建議,增強我們團總支的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
4、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,以便更好的開展工作。
三、以人為本,強化管理,明確分工,細化責(zé)任
1、事務(wù)通知
事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關(guān)系到團總支工作能否高效的進行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時傳達書記的各類通知,使上級信息及時準(zhǔn)確傳達到下一級各部門,方便工作正常開展。
(2)重新做好各部門的通訊錄,分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種,方便團總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。
2、值班考勤
值班考勤是一個團總支工作到位的最好體現(xiàn),我們將及時制定出本個月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責(zé)整個團總支值班、考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理。完成本個月的總結(jié)工作。
四、特色活動
協(xié)助每個部門辦好活動。希望在這一個月能更好的發(fā)揮辦公室的作用,樹立團總支的形象,更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)。也衷心的祝愿,我們株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計系團總支越辦越好。
個人的月度計劃表怎么寫篇14
一、市場分析
根據(jù)_月市場反饋情況分析,_月學(xué)生面臨期中考試造成學(xué)員緊張,必定會出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,因而為考慮到讓我校在補習(xí)市場中搶占市場份額,在保證穩(wěn)定的生源同時,要增加生源。此外市場部認為招生宣傳、咨詢答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的,相輔相承的,每一個環(huán)節(jié)對于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場部特制定出_月工作計劃。
二、工作思路
以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
三、本月主要工作
媒體宣傳工作:通過_月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間為_月最后一周進行;由于寒假即將臨近本月計劃_月最后一周及20__年_月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補習(xí)戰(zhàn)中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)
地面推廣工作:期末考試臨近,學(xué)員家長比較緊張,以練習(xí)本、考試攻略為主對各個學(xué)校進行推廣收集數(shù)據(jù),需咨詢時配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:對社團進行付費贊助,并進行商談合作相關(guān)事宜;加大對學(xué)校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學(xué)校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜。
宣傳資料制作:由于_月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實基礎(chǔ)。
寒假老師合作:寒假來臨北市區(qū)預(yù)計開設(shè)寒假班,市場部積極配合分校負責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進行對接溝通,盡早對寒假班工作進行部署和安排。
網(wǎng)站推廣工作:由于_月以來我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),未能很好的利用,本月還將對網(wǎng)站進行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報來的計劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費網(wǎng)站進行推廣,必須定人負責(zé)(總、分校皆有人負責(zé)網(wǎng)站來訪接待)。如出現(xiàn)在線不咨詢并進行責(zé)任人追究制。
四、資源配置
1、宣傳資料50000份;
2、派發(fā)單頁兼職人員4—5名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調(diào)動)、全職人員1名;
3、望總校能給以人力物力的支持。
個人的月度計劃表怎么寫篇15
歲月如梭,時光流逝,轉(zhuǎn)眼間,十月的颯爽的氛圍又已經(jīng)包裹了十月的余溫,我們青年志愿者協(xié)會又度過了不平凡的一個月,當(dāng)學(xué)校的納新弄完之后,就是我們各部門的招新活動,大一的學(xué)弟學(xué)妹們給我們注入了新的力量,我們青年志愿者協(xié)會因為有那么多的成員支持著我們的工作,他們無私的奉獻,鑄造了青年志愿者協(xié)會今天的成績。使我們協(xié)會越來成熟。當(dāng)然在我們成熟的過程中也有一些困難與坎坷。不過那些困難我們會把他作為我們繼續(xù)創(chuàng)造成績的動力。我們會一如既往地工作。讓青年志愿者這個光榮的稱號唱響學(xué)院。我部門十月的工作總結(jié)如下:
一、因我院的倉庫有段時間沒有打掃收拾,所以我部門組織全部干部和干事,利用休息時間把學(xué)院倉庫打掃收拾,整理出來,這樣以后方便我院各部門東西的拿放,同時也為我們學(xué)院辦事效率更近一層。
二、我部門因?qū)W院搞“精神宿舍文明創(chuàng)建”為學(xué)院幫忙搬用音響設(shè)備,為活動做好后勤。我部門滿意的完成任務(wù)。
三、我部門應(yīng)學(xué)院要求,召開部門例會,主要研究干部與干事之間的任務(wù)安排,這樣以方便以后的工作。使得部門成員更明確的明白了自己的分工。
四、我部門抽取休息時間,去我校的養(yǎng)老院,看望我院的老教授,他們是我院的創(chuàng)始班子的人員,因為有他們,使得我們的專業(yè)有了更進一步的發(fā)展。
五、我部門在學(xué)校的號召下,對我院的大一新生進行,發(fā)展本班級的志愿者,分散的力量是很小的,但這很小的力量匯集起來,那將會是你無法想象的力量,因為有我們,也有你們,我們的事業(yè)才會更好更快的發(fā)展。
總之,我部青年志愿者服務(wù)行動,在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,注重結(jié)合實際情況與社會發(fā)展的需要,充分調(diào)動志愿者的積極性,在團組織教育和引導(dǎo)青年方面發(fā)揮了重要的作用.我們會以“團結(jié)。奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨,繼續(xù)為同學(xué)、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在今后的工作當(dāng)中,我們將本著腳踏實地,勤奮創(chuàng)新的態(tài)度,譜寫青年志愿者行動的新篇章!
愿我院的各部門之間相互協(xié)調(diào),攜手前行,風(fēng)雨同路,留下一個又一個團結(jié)互助、共同進步的足跡,輝煌會屬于我們!
個人的月度計劃表怎么寫篇16
x年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)x年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的'價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過x年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在年6月之前完成“秘書工作”營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
根據(jù)x年中支保費收入“秘書工作”x萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入“秘書工作”x萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在x年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。x年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
個人的月度計劃表怎么寫篇17
1月份正值新年之際、客房部雖處淡季、但由于各種節(jié)日的到來、也顯得有一些忙碌、1月份有x、客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將20____x年1月份個人工作總結(jié)報告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪、贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃、做好員工節(jié)日的休息安排、除保證正常的工作之外、最主要的是做好春節(jié)的接待工作、保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗。客房部在20____x年1月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況、所以客房部在20____x年1月份采取相應(yīng)的措施、全體員工簽署保證書、保證不拿、不浪費酒店的一次性用品、努力回收一次性用品、為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約、采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效、20____x年1月份、相對于20____x年的1月份、根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員、由于2名文員提出辭職、春節(jié)過后離職、為了不影響客房20____x年旺季時的接待工作、新年過后馬上進入3月份、還有一個月的時間進入旺季、在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題、所以我們及時補招了2名文員、在淡季時對員工進行培訓(xùn)、以便于以后的工作。辭退一名員工、此員工不適合酒店工作、經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后、員工有所提高、但時間一常、會把子自己的工作情緒帶給客人、造成客人的不滿、為不影響20____x年客房部的整體工作、給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20____x年的工程遺留問題、工程部做了一個修復(fù)、除木制面未修外、大的工程問題做了一項維修、未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決、6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖、3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷、在20____x年應(yīng)考慮做保溫墻。
個人的月度計劃表怎么寫篇18
一、工作職責(zé)
1、負責(zé)部長交代的所有工作。
2、負責(zé)人事部日常衛(wèi)生清潔工作。
3、負責(zé)完成公司人事工作任務(wù),并提出改進意見。
4、負責(zé)員工人事檔案管理,并按所在分廠、部門分類存放。
5、協(xié)助員工招聘的面試,負責(zé)報到及解聘手續(xù)的辦理,接待引領(lǐng)新進員工。
6、負責(zé)新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應(yīng)檔案資料。
7、負責(zé)統(tǒng)計匯總,上報員工考勤月報表,處理考勤異常情況。
8、執(zhí)行并完善公司的人事制度與計劃,培訓(xùn)與發(fā)展,績效評估,員工社會保障福利等方面的管理工作。
9、組織并協(xié)助各部門進行招聘、培訓(xùn)和績效考核等工作。
10、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等相關(guān)政策及流程。
11、負責(zé)公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放。
12、負責(zé)草擬,解釋公司的福利保險制度,組織辦理入保手續(xù),聯(lián)絡(luò)退保,理賠事務(wù)。
13、員工人事信息管理與員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等事宜
14、協(xié)助部長處理人事方面的其他工作。
15、負責(zé)其他后勤工作。
二、工作內(nèi)容
1、辦公室日常衛(wèi)生清潔;
2、新員工入職手續(xù)辦理;
3、離職員工手續(xù)辦理;
4、人事檔案管理;
5、辦理社保、工傷、生育險、退休等勞動手續(xù);
6、統(tǒng)計公司各部門日常考勤、并整理匯報;
7、協(xié)助完成公司招聘事宜;
8、組織公司員工進行培訓(xùn);
9、協(xié)助公司行政處理一些公司事務(wù);
10、協(xié)助完成其他交代任務(wù)。
三、工作計劃
1、盡快熟悉公司各項制度及相關(guān)人事辦事流程,完成時間:12月21日-12月26日。
2、整理員工檔案。將員工檔案按照部門分類,各人就業(yè)證,合同等相關(guān)信息資料裝檔案袋并編號,在搬入新大廈前整理完畢,完成時間:1月5日。
3、完成各大高校的就業(yè)網(wǎng)注冊、招聘信息登記工作,完成時間:12月25日。
4、完成南京理工大學(xué)、南京工業(yè)大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)的校園招聘展位預(yù)訂的工作,完成時間:3月初。
5、完成部長交代的其他工作,完成時間:及時。
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