醫(yī)院下半年工作計劃
無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排,也就是計劃。醫(yī)院下半年工作計劃怎么寫才規(guī)范?下面給大家分享醫(yī)院下半年工作計劃,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院下半年工作計劃篇1
我們都知道手術(shù)室作為病人進行治療的特殊場所,需要一定掌握的事情特別多。__年的到來,我們將對以往的日常工作進行系統(tǒng)化的’總結(jié),改正不足之處,全面實施ISO9001-2000質(zhì)量管理標準,不斷加強護理日常工作的科學(xué)化、標準化管理,促進護理質(zhì)量全面提高。
實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標,根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定手術(shù)室護理日常工作計劃如下:
一、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。
切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和日常工作模式,保證以護理日常工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理日常工作滿意度≥95%。日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理日常工作滿意度≥98%。
二、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
三、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班日常工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
四、做好急救藥械的管理日常工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救日常工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救日常工作。
五、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
六、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會。
使護理人員及時掌握護理日常工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照培訓(xùn)方面___年護理日常工作計劃安排人員外出進修學(xué)習(xí),提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
七、嚴格按照收費標準收費,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
八、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項日常工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理日常工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
九、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教日常工作。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教日常工作。
十、做好病房樓搬遷的準備日常工作。認真貫徹實施ISO質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理日常工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備日常工作。
十一、我科全體護理人員日常工作計劃都已制定,接下來將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
醫(yī)院下半年工作計劃篇2
1、以科室為單位抓好每周兩小時政治學(xué)習(xí),開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,結(jié)合醫(yī)院和科室工作實際進行學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。各黨支部認真落實“三會一課”制度,不斷提高黨員干部的整體素質(zhì)。
2、加強組織建設(shè),壯大黨員隊伍。
3、繼續(xù)抓好“星級服務(wù)”活動的開展,樹立一醫(yī)良好的社會形象。全院職工要做到三個一切,即一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,繼續(xù)開展并完善“病人選擇醫(yī)生”制度,醫(yī)療工作要做到“四滿意”:患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意。
4、開展多種形式的評先活動。每月組織一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動,年終開展先進工作者和五個“十佳”評選活動,促進醫(yī)院精神文明建設(shè)。
5、繼續(xù)開展“健康進萬家”活動。該活動由市基層辦、市局聯(lián)合舉辦,我院全力提供醫(yī)療技術(shù)支持,擬向全市逐步推廣。
6、做好下半年“醫(yī)院年”工作。
醫(yī)院下半年工作計劃篇3
加強本院信息化建設(shè)以促進醫(yī)療質(zhì)量管理,進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè),為臨床、患者提供高質(zhì)量的服務(wù)。結(jié)合我院實際和國家衛(wèi)健委工作要求,推進以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)是我院現(xiàn)階段的當務(wù)之急,根據(jù)國家衛(wèi)生健康委電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級評價標準為指導(dǎo)拓建我院的信息化系統(tǒng)。在此對年信息科的工作進行了規(guī)劃:
一、把醫(yī)院信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全放在第一位。
1、年上半年完成信息系統(tǒng)安全等級保護測評工作。
2、擇期開展年全院信息系統(tǒng)安全演練工作。
二、提高醫(yī)院信息化管理水平,進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)。
1、加強思想教育,端正工作作風(fēng),樹立服務(wù)一線的思想,及時解決工作中出現(xiàn)的問題,確保科室工作順利進行。健全各項管理制度。為保障數(shù)據(jù)安全,明確權(quán)限劃分,設(shè)立監(jiān)督機制及管理辦法。
2、加強我院專業(yè)技術(shù)人員計算機操作技能培訓(xùn)。主要培訓(xùn)方案:督促人員自學(xué)電腦操作技能,在平時的工作中加強對醫(yī)務(wù)人員的電腦操作指導(dǎo)。
3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計、上報工作,及時收集匯總醫(yī)療、業(yè)務(wù)信息,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供數(shù)據(jù)支持。
4、繼續(xù)推進智慧醫(yī)院服務(wù)號、體檢系統(tǒng)建設(shè),做好各子系統(tǒng)與弘揚HIS信息系統(tǒng)的接口改造,完善醫(yī)院主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
5、根據(jù)龍巖市醫(yī)療保障局要求加快推進定點醫(yī)療機構(gòu)多點結(jié)算、根據(jù)市衛(wèi)健委要求推進定點醫(yī)療機構(gòu)多碼融合改造升級工作。
6、年上半年完成電子票據(jù)管理系統(tǒng)、PACS醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)的拓新上線、EMR結(jié)構(gòu)化電子病歷系統(tǒng)的更新?lián)Q代工作,下半年建立門診全預(yù)約管理系統(tǒng)。
7、根據(jù)上級信息化建設(shè)部署和我院自身短板,三年內(nèi)逐步完善我院信息系統(tǒng),補缺補漏。如:合理用藥監(jiān)測管理系統(tǒng)、臨床藥學(xué)、物資二級庫管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)、麻醉質(zhì)控管理系統(tǒng)、移動護理管理系統(tǒng)、CA電子簽名系統(tǒng)、遠程會診、院感軟件、防災(zāi)備份等系統(tǒng)。
8、做好全院信息系統(tǒng)的軟硬件維護工作,保障臨床各科業(yè)務(wù)全年24小時的正常開展。
信息科工作人員將不斷加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)水平,盡職盡責(zé)把工作做到更好。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任務(wù),分輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。為婦幼事業(yè)奉獻自己的青春!
信息科將進一步調(diào)動全體科室人員的積性,以“提高臨床工作效率、保障醫(yī)療安全、提升醫(yī)院管理水平”為目標,推動醫(yī)院的信息化建設(shè)。居安思危,未雨綢繆,才能有備無患。相信在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全院工作人員的努力下,一定會開創(chuàng)婦幼保健院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展新局面,創(chuàng)造更美好的明天!
醫(yī)院下半年工作計劃篇4
20__年全縣醫(yī)院內(nèi)部審計工作深入貫徹落實發(fā)展觀,緊緊圍繞衛(wèi)生中心工作,以創(chuàng)新的工作思路、科學(xué)的工作方法、務(wù)求實效的工作態(tài)度,切實履行監(jiān)督職責(zé),充分發(fā)揮醫(yī)院內(nèi)部審計作用,促進我縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。今年重點做好以下幾項工作:
一、突出財務(wù)收支和項目資金審計,切實發(fā)揮審計監(jiān)督職能
全年計劃對4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施常規(guī)審計,對財務(wù)收支、項目資金管理、政府采購、國有資產(chǎn)管理及票據(jù)、物價等就地開展績效審計。從會計基礎(chǔ)工作規(guī)范和項目資金規(guī)范管理方面入手,檢查工作中不規(guī)范的做法和存在的問題,提出建議和整改措施,建立長效管理機制,規(guī)范管理,增強領(lǐng)導(dǎo)干部的財經(jīng)法規(guī)意識和經(jīng)濟責(zé)任意識。
二、運用審計成果,加強對審計發(fā)現(xiàn)問題的督促整改
科學(xué)分析和梳理審計結(jié)果,有效發(fā)揮監(jiān)督與服務(wù)職能,立足發(fā)展,著眼整改,充分運用好審計結(jié)果。加大審計后續(xù)跟蹤力度,及時了解被審計單位對審計中所查出問題的整改情況,在整改過程中,注重加強內(nèi)控制度建設(shè),不斷完善財務(wù)管理制度,確保內(nèi)部管理規(guī)范有序。同時督促未被審計的單位對照其它被審計單位暴露出的問題,組織自查整改。
三、推動內(nèi)部審計交流,提升內(nèi)部審計效率
加大對本系統(tǒng)內(nèi)審工作的力度,深入進行調(diào)查研究,總結(jié)交流經(jīng)驗,促進內(nèi)審工作的深入開展和審計工作水平的提高。加強單位之間相互學(xué)習(xí)和交流,不斷提高本系統(tǒng)內(nèi)部審計的能力。
加強與審計機關(guān)之間的溝通與交流,創(chuàng)新審計思路,改進審計方法,努力提高衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作效率。今年計劃請審計部門對公立醫(yī)院進行內(nèi)部審計工作。
四、強化內(nèi)審隊伍建設(shè),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高審計人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
加強審計人員政治思想教育,提高審計人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。組織審計人員認真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力;提高審計人員職業(yè)道德,樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,積極而公正地履行審計職責(zé)。
醫(yī)院下半年工作計劃篇5
一、加強培訓(xùn),落實ICU各項規(guī)章制度
已完善ICU各項規(guī)章制度,包括崗位職責(zé)、工作制度、操作流程、護理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等。201x年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí),通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,每月進行考核一次,并有獎勵措施。
二、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)。
1、優(yōu)化排班,在現(xiàn)有條件下,合理進行人力資源配置。根據(jù)護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、注重細節(jié),ICU收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量。
三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊,努力提高臨床護理質(zhì)量實行護士長--質(zhì)控小組長--質(zhì)控護士監(jiān)管梯隊
1、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,分級進行檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控護士,各組長監(jiān)管作用,提高臨床護理質(zhì)量。
2、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量。由各組組長負責(zé)當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,責(zé)令書寫不規(guī)范的護士及時更改,護士長不定期抽查。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1、加強護士在職教育。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育,積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理培訓(xùn)。科室認真落實護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織護士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及實用性知識。
2、落實護士分層培訓(xùn)計劃積極落實護士分層培訓(xùn)計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn);對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識、專科技能的培訓(xùn);對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發(fā)事件的應(yīng)對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓(xùn)。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學(xué)。
3、加強新進及輪轉(zhuǎn)護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓(xùn),根據(jù)科室的培訓(xùn)計劃認真執(zhí)行,幫助盡快勝任ICU的護理工作,確保醫(yī)療護理安全。
4、科室開展ICU在職護理人員專科培訓(xùn)計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對ICU所有護理人員進行專科培訓(xùn)及考核。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5.12”護士節(jié)相關(guān)活動等。
五、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學(xué)習(xí)和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。
六、積極響應(yīng)護理部號召,學(xué)習(xí)制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃,提高中醫(yī)護理操作能力,積極在護理實踐中應(yīng)用。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,體現(xiàn)中醫(yī)護理內(nèi)容。科室新進護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃參加執(zhí)行。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫(yī)護理內(nèi)容人人熟記并能在日常護理工作中得到應(yīng)用。
七、加強院感與消毒隔離工作
按照醫(yī)院ICU感染控制標準,做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。指定專人進行負責(zé),每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學(xué)習(xí),所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓(xùn),控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。
1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難。
2、繼續(xù)開展選評ICU護士形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。
醫(yī)院下半年工作計劃篇6
一、工作目標
患者滿意度達到96%;特護、一級護理合格率達到95%(95分合格);優(yōu)質(zhì)護理合格率達到95%(95分合格);病區(qū)健康教育覆蓋率100%;出院患者隨訪大于出院總數(shù)的20%。
二、具體措施
1、實行責(zé)任制整體護理,APN排班與彈性排班相結(jié)合,責(zé)任護士全面負責(zé)分管病人,實行能級對應(yīng),每名責(zé)任護士負責(zé)一定數(shù)量的患者,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。
2、繼續(xù)開展適合各專科特色的護理服務(wù):在總結(jié)、分析20__年存在問題的基礎(chǔ)上,各科在年初制定專科護理特色服務(wù)項目,細化專科特色服務(wù)方案、措施,并認真落實,體現(xiàn)“一科一特色”。護理部對各科特色服務(wù)開展情況采取定期與隨機督查,現(xiàn)場指導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。
3、各科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū),結(jié)合專科特點,對患者開展個性化的健康教育,促進患者康復(fù)。
4、繼續(xù)開展護理品管圈活動,對申報的第三批品管圈進行集中培訓(xùn),指導(dǎo)和督查品管活動情況,科學(xué)解決臨床護理問題,提升護理管理水平,推動優(yōu)質(zhì)護理的深入開展。
5、靜脈輸液治療小組按計劃組織活動,定期進行靜脈輸液質(zhì)量檢查與指導(dǎo),保證靜脈輸液規(guī)范及護理安全。
6、進一步完善護理管理信息,利用信息化管理平臺,完成各種高危上報、護理不良事件上報分析、護理工作量匯總、護理質(zhì)控及護理電子病歷等,提高護理工作效率。
7、選派護理骨干參加安徽省專科護士、中華護理學(xué)會專科護士培訓(xùn),并再次進行安徽省專科護士培訓(xùn)基地申報;選派6-10人次護士長、護理骨干參加各級護理管理培訓(xùn),提高護理管理能力。
8、成立門診護理中心,設(shè)立傷口造口、糖尿病及picc專科門診,拓展護理專科服務(wù)領(lǐng)域。
9、在原有“護士”評選的基礎(chǔ)上,通過在全院范圍內(nèi)開展5S服務(wù)優(yōu)秀護理團隊評選活動,護理部將制定嚴格的考評標準及考評辦法,評選優(yōu)秀的護理團隊:“病人最滿意的團隊”、“技術(shù)最精湛的團隊”等通過此項活動來激發(fā)護理人員對職業(yè)的自豪和追求,同時也激發(fā)了她們的工作熱情。
10、開展第二屆護士創(chuàng)新技能大賽,激發(fā)護士的創(chuàng)新意識,提高護士創(chuàng)新能力。
11、定期對優(yōu)質(zhì)護理示范病房進行滿意度測評,將存在的問題及時反饋、改進,不斷提高患者、護理人員的總體滿意度。
12、繼續(xù)落實對出院患者的隨訪,將常規(guī)隨訪、專科隨訪相結(jié)合,關(guān)注患者身心健康,做好心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等。
13、實行護理部垂直管理,完善績效考核方案和激勵機制。做到多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護士積極性。
14、繼續(xù)落實支持保障措施。關(guān)心護士的身心健康,改善護士的工作條件,建立健全支持保障系統(tǒng),減少病房護士從事非護理工作,形成全院各部門服務(wù)于臨床的格局,提高護理工作效率。
15、繼續(xù)加強探視制度的落實,采取探視,醫(yī)院電子門禁系統(tǒng),控制陪護數(shù)量,創(chuàng)造溫馨、安靜、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院下半年工作計劃篇7
根據(jù)上級部門部署,圍繞醫(yī)院中心醫(yī)療工作,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色,貫徹落實醫(yī)保和新農(nóng)合政策,以病人為中心進一步完善質(zhì)量管理體系、提高綜合服務(wù)能力,下半年計劃如下:
一、結(jié)合“八項禁令”、黨的群眾路線及縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展吃喝風(fēng)、回扣風(fēng)、“紅包”風(fēng)專項整治活動,進一步加大宣傳教育、自查自糾力度,樹立依法盡職、廉潔奉獻新風(fēng)尚;
二、以績效考核為手段,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,持續(xù)改進綜合服務(wù)能力,有效控制藥占比、新農(nóng)合指標、抗菌藥物合理應(yīng)用指標,提高中醫(yī)非藥物治療、中藥飲片使用、醫(yī)療有效收入;
三、進一步保障人才培養(yǎng)和專科建設(shè)計劃落實;加大中醫(yī)藥項目爭取和建設(shè);
四、加強醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進和單病種管理,推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)、中醫(yī)臨床路徑、中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案,加強醫(yī)療質(zhì)量、傳染病等網(wǎng)絡(luò)直報管理;
五、進一步落實優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量管理,加強護理質(zhì)量持續(xù)改進和中醫(yī)護理技能培訓(xùn),推進中醫(yī)特色護理和專科護理;
六、進一步加強醫(yī)院藥事管理和質(zhì)量持續(xù)改進,加大臨床合理用藥宣教和督查,加強藥械不良反應(yīng)管理;
七、進一步加強院感質(zhì)控和持續(xù)改進,加強“手衛(wèi)生”宣教和管理,督導(dǎo)院感三級網(wǎng)絡(luò)質(zhì)控落實和醫(yī)療廢棄物管理;
八、進一步落實中醫(yī)藥文化宣傳,發(fā)揮中醫(yī)藥“治未病”優(yōu)勢,推廣“冬病夏治”、中醫(yī)體質(zhì)辨識、慢性病中醫(yī)藥治療和保健常識等。
醫(yī)院下半年工作計劃篇8
一、加強產(chǎn)房隊伍建設(shè),打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍。
人才是實現(xiàn)科學(xué)管理,確保各項工作順利實施的有力保證,__醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,肩負著至關(guān)重要的責(zé)任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。
1、在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓(xùn)練,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務(wù),人手不夠是萬萬做不到的。
2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)時間及學(xué)分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、嚴格制定和落實學(xué)習(xí)、考核、考試計劃,根據(jù)學(xué)習(xí)計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次。考試成績與獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
4、積極開展比、學(xué)、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學(xué)合理的排班,嚴格各班崗位職責(zé)。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的時機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。
三、認真學(xué)習(xí)和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學(xué)習(xí)和考核十三項核心制度、各項制度職責(zé)流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
醫(yī)院下半年工作計劃篇9
1、質(zhì)量安全“講究規(guī)范、注重細節(jié)”
心胸外根據(jù)病種細化規(guī)范交_內(nèi)容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理,每月學(xué)習(xí)新藥知識,貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程,實施科內(nèi)制定的藥物不良反應(yīng)處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立醫(yī)院護士安全檔案,實行月安全積分與年安全積分的管理,進行一月一匯總一排名,安全積分與年度評先、評優(yōu)掛鉤。
骨二科制定并完善骨科專科應(yīng)急預(yù)案,創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關(guān)節(jié)脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通過情景模擬的形式進行培訓(xùn)與考核,提高醫(yī)院護士的應(yīng)急能力和處理突發(fā)事件的能力。婦科科內(nèi)每半年評選一次最佳質(zhì)控員及最佳質(zhì)量個人,給予表彰。手術(shù)室術(shù)前訪視重質(zhì)量、術(shù)中護理重服務(wù)、術(shù)后隨訪重反潰
此外,一些科室總結(jié)、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法,請各科室認真組織學(xué)習(xí),全院推廣。
消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時,兩不準,一保證。兩及時:及時主動更換液體,不出現(xiàn)流空現(xiàn)象,減少呼叫鈴聲;及時發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應(yīng)。兩不準:不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,送水,送便器),讓病人滿意,病人放心。注意輸液反應(yīng)的預(yù)防,抓好三個環(huán)節(jié)的質(zhì)控。
(1)藥品檢查環(huán)節(jié):三查:加藥前查,輸液前查,更換液體前查。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質(zhì)、變色、渾濁、沉淀。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握:掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預(yù)防、掌握輸液反應(yīng)的臨床表現(xiàn)與處置方法。
(2)加藥環(huán)節(jié):做到一合理,兩不宜。一合理:合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜:加藥時間不宜過早,每次限配一瓶液體,不超過2小時,抗生素應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時加入的藥品種類不宜過多,嚴格按配伍禁忌要求組合。
(3)操作環(huán)節(jié):掌握一個“嚴”字,即嚴格按無菌技術(shù)操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求。出現(xiàn)輸液反應(yīng)按5個程序處理:停止該組輸液,對癥處理,檢查、報告,并按要求認真填寫輸液反應(yīng)記錄。
腫瘤科、兒二基礎(chǔ)護理“五看、五做、五說”。五看:看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做:做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設(shè)備帶、開窗通風(fēng)、調(diào)節(jié)室溫;五說:問候患者、解釋基礎(chǔ)護理的意義、衛(wèi)生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出:藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫(yī)囑、白板、床頭、長期治療本有標志,做到五統(tǒng)一。
這些舉措將更好的保障護理質(zhì)量和患者安全。
2、教學(xué)培訓(xùn)“立足專業(yè)、結(jié)合臨床”呼吸內(nèi)護理人員
培養(yǎng)目標清楚、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的醫(yī)院護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科討論,解讀患者需求;注重人文知識學(xué)習(xí)、提高醫(yī)院護士情商;兒二科開展醫(yī)院護士命題論文寫作訓(xùn)練,鼓勵醫(yī)院護士工作中勤思考,提高論文寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內(nèi)年輕醫(yī)院護士書寫“工作反思日記”,記錄參與危重病人搶救護理的次數(shù)、工作中的不順利或護理操作失敗的次數(shù)、原因分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟,月會議上,帶教老師指點,幫助和督促她們養(yǎng)成回顧、檢查、總結(jié)和自我評價的好習(xí)慣;泌尿外科床邊交_時注意引導(dǎo)年輕醫(yī)院護士了解病人病情觀察及護理的重點。
引導(dǎo)全科醫(yī)院護士關(guān)注和重視患者的主訴和感受,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,給予正確評估和提供有效干預(yù)措施,產(chǎn)科加強專科特殊服務(wù)技術(shù)如_按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產(chǎn)后課堂的培訓(xùn)工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內(nèi)科簽訂“責(zé)任醫(yī)院護士責(zé)任狀”,使責(zé)任醫(yī)院護士主動擔(dān)當病房管理的責(zé)任,積極參與病房管理并對病房滿意度和質(zhì)量負責(zé);消化內(nèi)培訓(xùn)計劃翔實,專科特點突出;急診室選派兩至三名綜合素質(zhì)強的主管護師成立低年資醫(yī)院護士培訓(xùn)小組,運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式,從制度職責(zé)、專科理論和技能有計劃的對低年資資醫(yī)院護士進行培訓(xùn)考核。
3、護理服務(wù)“追求病人滿意”手術(shù)室
繼續(xù)開展“星級醫(yī)院護士”的評選;注射室擬增設(shè)便民貯物柜,方便病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”競賽,每半年評選表彰一次,繼續(xù)實行專業(yè)醫(yī)院護士競爭上崗等活動,開展2次病人返科評議活動,了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“醫(yī)院護士之星”,充分挖掘和調(diào)動醫(yī)院護士的工作積極性。婦科繼續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月進行匯總分析。
眼口科貼心服務(wù):如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯,為口腔科術(shù)后病人準備寫字板,為玻切術(shù)后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術(shù)室合理調(diào)節(jié)手術(shù)室內(nèi)溫濕度,準備保溫毯加強病人保暖,添置液體加溫箱,充分保證當日所有手術(shù)病人術(shù)中有溫鹽水沖洗,防止病人術(shù)中低體溫。添置果凍凝膠體位墊,利于危、重癥病人術(shù)中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等,保證患兒頭型美、耳廓不變形,使護理服務(wù)更人性化。
醫(yī)院下半年工作計劃篇10
促進醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量的提高,認真貫徹醫(yī)院管理制度及診療規(guī)范,重點加強醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,全面落實醫(yī)院“患者安全年”活動。加強科學(xué)管理提供安全服務(wù),做好下半年醫(yī)療管理工作。
(一)加強醫(yī)療質(zhì)量管理
1.醫(yī)療技術(shù)管理,根據(jù)法律法規(guī)及診療規(guī)范認真開展醫(yī)療技術(shù)服務(wù),做好統(tǒng)一審批,嚴格執(zhí)行各種規(guī)范的診療常規(guī),各科室認真學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度及診療規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)。有完整的管理資料,保證技術(shù)安全有效。
2.醫(yī)療文件書寫,加大對運行病歷、輸血病歷指征、輸血過程及輸血后評估、歸檔病歷、處方、申請單、報告單的監(jiān)督力度,強化院科二級負責(zé)制,加強聯(lián)動,做到科內(nèi)監(jiān)督及院內(nèi)監(jiān)督并重,切實抓好基礎(chǔ)質(zhì)量。
3.實行全程質(zhì)量監(jiān)控,加強基礎(chǔ)質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,加強三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病例討論制度,特別是對急救、生命支持系統(tǒng)藥物、儀器設(shè)備進行監(jiān)管,始終保持良好的待用狀態(tài),狠抓醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點科室、重要崗位的管理,輔助科室的管理,深入臨床科室,通過檢查,分析、評價、反饋等措施,進行持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,做到思想不能疲,勁頭不能松,措施不能軟,注重解決實際問題,將各種目標細化、量化、然后按照步驟加以實施,總結(jié)
經(jīng)驗,做到實事求是的歸納和評價,把成功經(jīng)驗不斷總結(jié)認識再提高,措施再完善,工作再推進的過程,上下協(xié)力,責(zé)任到人,完善制度落實,為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù)。
4.合理用藥,加大對抗菌藥的監(jiān)管及新特藥及麻醉藥品管理力度,做好手術(shù)Ⅰ類切口(手術(shù)時間≤2小時)抗菌藥使用比例≤30%,住院患者抗菌藥使用率≤60%,門診患者抗菌藥使用率≤20%,加強治療性應(yīng)用抗菌藥做細菌培養(yǎng),防止多重耐藥菌發(fā)生。掌握抗菌藥應(yīng)用指征以及聯(lián)合用藥指證,根據(jù)藥敏試驗合理選用抗生素,注意適應(yīng)癥、禁忌癥以及不良反應(yīng)。新特藥應(yīng)用根據(jù)病情,認真解讀用藥說明書應(yīng)用。
5.加強臨床路徑管理,根據(jù)臨床路徑的實施方案,進一步優(yōu)化,統(tǒng)計分析,總結(jié)及改進措施,使臨床路徑不斷持續(xù)改進。根據(jù)制定的相關(guān)獎勵
措施,認真考核,真正體現(xiàn)(理法方藥)在臨床中得以應(yīng)用,注重療效,病程中記錄用藥后療效評估等內(nèi)容。
6.加強臨床輸血的管理,根據(jù)《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),加強醫(yī)務(wù)人員輸血知識的培訓(xùn),重點臨床用血指征,輸血過程及輸血后療效評價的管理,嚴格掌握輸血適應(yīng)癥,做到安全、有效、科學(xué)用血。
(二)、醫(yī)療安全管理
1.繼續(xù)開展“患者安全年”活動,鞏固強化醫(yī)療核心制度及法律法規(guī)學(xué)習(xí),加強核心制度落實,下半年擬組織全體醫(yī)務(wù)人員進行核心醫(yī)療制度考試一次,真槍真刀,要求每人必須掌握,閉卷考核,將制度落實到位。
2.掌握各級各類處理流程,重點科室的急救藥品及器械處于應(yīng)急狀態(tài),建立多部門協(xié)調(diào)機制,做好應(yīng)急訓(xùn)練,保證醫(yī)療救治的安全性。
3.防范醫(yī)療差錯,加強醫(yī)患溝通,主動報告醫(yī)療安全不良事件和工作流程,核心制度落實到位,加強學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,強化實踐技能訓(xùn)練。
4.新技術(shù)新項目的開展,鼓勵新技術(shù)、新項目的開展。做好審核,對新技術(shù)新項目進行全程追蹤管理與隨訪評價。
(三)臨床科室建設(shè),穩(wěn)步推進等級醫(yī)院建設(shè),繼續(xù)鞏固三級醫(yī)院創(chuàng)建成果,認真按照評審細則要求和內(nèi)容分解到各相關(guān)科室,明確責(zé)任人,將工作落到實處,狠抓質(zhì)量安全,認真排找差距和不足,制定整改方案,求真務(wù)實做好三級醫(yī)院創(chuàng)建工作。
(四)繼續(xù)抓好醫(yī)保、新農(nóng)合管理工作,狠抓醫(yī)保、新農(nóng)合工作制度的落實。加強考核,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。根據(jù)修訂的《醫(yī)保、新農(nóng)合費用控制考核方案》及《臨床合理用藥的暫行規(guī)定》,嚴格考核,嚴格控制醫(yī)保、新農(nóng)合費用的不斷增長、努力做好單病種收費工作。組織一次全員醫(yī)保、新農(nóng)合知識培訓(xùn)及考核。
總之在醫(yī)院的各項規(guī)章制度完善的同時,須加強制度的執(zhí)行力,特別是科主任的貫徹力,落實到位,要從最基本的制度和規(guī)程抓起,注重細節(jié),防范各類醫(yī)療事件的發(fā)生;把醫(yī)療核心制度,融入到日常質(zhì)量檢查中,量化到科室和個人的質(zhì)量考評中,用嚴格的管理來規(guī)范執(zhí)行層的質(zhì)量行為,醫(yī)務(wù)科的許多工作離不開各科室的支持與幫助,希望在今后的工作中共同努力使醫(yī)院明天更美好。