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關(guān)于公司的計劃書

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關(guān)于公司的計劃書篇1

一、進行培訓需求調(diào)查。作為醫(yī)藥企業(yè)的人力資源部門或培訓組織者,首先應(yīng)在培訓前對受訓人員的需求進行調(diào)查。

需求調(diào)查的最好方式是問卷調(diào)查。問卷的設(shè)計一定要簡單,而且容易回答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。此外,還必須結(jié)合訪談的形式,向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談等方式,確定銷售人員及其管理者崗位技能的差距和重點的技能培訓項目。

二、進行培訓預算。對于調(diào)查數(shù)據(jù),必須進行系統(tǒng)的分析,結(jié)合對受訓人員學習資質(zhì)的評估,總結(jié)差距和根源。

制定培訓解決方案應(yīng)遵循如下步驟:明確方案涉及的培訓項目;評估現(xiàn)有的培訓資源、人手、資金、課目、師資等;確定培訓的重點項目和常規(guī)項目,確定培訓工作的重點;確定出哪些培訓課程可自主開發(fā),哪些需外購或定制,最后確定自有師資的培養(yǎng)數(shù)量、培訓系統(tǒng)的建設(shè),做出培訓計劃和培訓預算。

在培訓預算方面,有固定培訓預算的醫(yī)藥企業(yè),大多按各部門員工數(shù)量或全年銷售額定出一定的比例。對新公司、新部門,預算可以相對高一些;而發(fā)展平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。

三、進行受訓對象的細分。對醫(yī)藥企業(yè)中與銷售直接相關(guān)的人員,按橫向醫(yī)藥業(yè)務(wù)分工的不同,可以劃分為以下幾個類別:藥店超市組類;醫(yī)院組類;普藥商務(wù)組類;銷售管理人員;產(chǎn)品經(jīng)理;內(nèi)部培訓師??v向劃分的話可按進公司的時間長短和所處層級劃分為:新進員工、需進階型員工、成熟深資歷型員工。

四、進行培訓課程分類。一般可以分為基礎(chǔ)篇、技能進階篇、實戰(zhàn)提升篇三部分,然后按照參訓人員的分類逐級安排。還可根據(jù)醫(yī)藥企業(yè)的具體情況,或安排內(nèi)訓,或送學員外出參加一些公開課。尤其是對企業(yè)高層、產(chǎn)品經(jīng)理,大多可以通過參加行業(yè)內(nèi)組織的公開課來實現(xiàn)能力的提升。部分銷售精英也可以安排其外出參加某些公開課,作為企業(yè)對他們的獎勵。

關(guān)于公司的計劃書篇2

一、市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20__年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20__年度增長11.4%.20__年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20__年度的產(chǎn)品線,公司20__年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20__年中國空調(diào)品牌約有400個,到20__年下降到__0個左右,年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20__年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在20__年度計劃主抓六項工作:銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20__年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個階段進行:

第一階段:8月1日8月30日

A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。

第二階段9月1號-20__年2月1日

第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。

①培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓業(yè)務(wù)人員→促銷員培訓講師<促銷員②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。20__年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

20__年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

第三階段:20__年2月1日-2月29日

①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上第四階段:20__年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。第五:進行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。第六:每月進行量化考核

第七:對每月的任務(wù)進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。

第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。

第九:時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。

第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

以上是20__年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導多多指導!!

關(guān)于公司的計劃書篇3

(一)經(jīng)營形勢分析20__年是指揮部實現(xiàn)十五規(guī)劃目標的最后一年,是為 發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年,是不吃補貼不虧損的第一年,也是面臨巨大經(jīng)營壓力的一年。從內(nèi)外部形勢分析,既有新的發(fā)展機遇,也存在著嚴峻挑戰(zhàn)。生產(chǎn)經(jīng)營形勢除市場不確定和作業(yè)價格變化兩大因素外,還有以下因素將對指揮部帶來較大的影響:一是集團公司取消三項費用化補貼。今年,集團公司下達給指揮部的經(jīng)營目標是不吃補貼不虧損,在取消三項費用補貼的情況下實現(xiàn)盈虧持平,意味著離退休費用和醫(yī)院補貼全部由企業(yè)當年損益自行負擔,與20__年相比,指揮部純利潤將減少4100萬元,要消化此項缺口,任務(wù)十分艱巨。二是油田公司投資減少,產(chǎn)量持續(xù)下降,使鉆井和井下作業(yè)收入減少,初步測算將影響指揮部收入1.12億元。三是增支因素不斷上升。首先是工資調(diào)增,其次是原材料、電價持續(xù)上漲,在繼20__年電費連續(xù)上漲的基礎(chǔ)上,20__年電價再次上調(diào)。預計全年增支因素影響達8400萬元。四是井控固控配套攤銷壓力加大。12.23事故之后,股份公司提高了安全裝置的配套標準,按新標準更新相關(guān)裝置后,由于集團公司新的會計核算辦法規(guī)定攤銷年限從五年縮短為三年,年攤銷額增加4300萬元,使得近兩年消化難度加大。

(二)財務(wù)預算安排

1、指導思想以黨的__屆四__精神和__重要思想為指導,以經(jīng)濟效益為中心,以長遠發(fā)展為主題,以穩(wěn)定為基礎(chǔ),以市場為導向,以技術(shù)進步為手段,充分發(fā)揮人才、技術(shù)、設(shè)備、資源優(yōu)勢,積極開拓國內(nèi)外市場,發(fā)展壯大主營業(yè)務(wù),深化企業(yè)內(nèi)部挖潛改造,堅定不移地實施低成本發(fā)展戰(zhàn)略,增收節(jié)支,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán),實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

2、預算安排的原則(1)堅持以效益為中心的原則。

(1)不斷提升企業(yè)核心競爭力,增強整體競爭實力,繼續(xù)保持經(jīng)濟總量的穩(wěn)步增長。

(2)堅持投資高回報原則。培育新的經(jīng)濟增長點,增強企業(yè)發(fā)展后勁。

(3)堅持低成本發(fā)展的原則。打足收入,控制支出,各項收入和支出全部納入年度總預算。

(4)堅持科技進步的原則。加大科技投入力度,不斷更新技術(shù)和產(chǎn)品,滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要。

(5)關(guān)心職工利益的原則。創(chuàng)造優(yōu)美、和諧的工作、生活環(huán)境,使企業(yè)效益與職工利益協(xié)調(diào)發(fā)展。

(6)加強現(xiàn)金流管理的原則。通過現(xiàn)金流預算管理,加大債權(quán)的清收力度,減少壞帳損失的風險,提高利潤質(zhì)量。

(7)體現(xiàn)基本公平的原則。實事求是,客觀公正,盡可能做到標準一致、測算公平、合理負擔。

(8)對特困單位給予扶持的原則。根據(jù)各單位實際情況,對經(jīng)營確有困難的單位,給予限虧補貼。

3、預算安排結(jié)果

(1)經(jīng)營預算安排主營業(yè)務(wù)收入32.2億元,比上年執(zhí)行數(shù)增加2.12億元,增長7.06%。主營業(yè)務(wù)成本及稅金控制目標31.57億元,比上年執(zhí)行數(shù)增加1.23億元,增長4.05%,低于收入預算增長三個百分點。營業(yè)費用1850萬元,比上年執(zhí)行數(shù)減少50萬元,降低2.63%。管理費用4225萬元,比上年執(zhí)行數(shù)減少175萬元,降低4%。財務(wù)費用-1780萬元,與上年基本持平。投資收益1200萬元,與上年基本持平。營業(yè)外支出500萬元,比上年執(zhí)行數(shù)減少2647萬元,降低84.1%,主要為中小學移交地方后,減少的學校經(jīng)費補貼。利潤為不吃補貼達到盈虧持平。

(2)建設(shè)資金預算安排20__年安排總投資85000萬元,比上年執(zhí)行數(shù)增加21805萬元,增長34.5%。其中:非安裝設(shè)備購置17435萬元,占總投資的20.51%,比上年執(zhí)行數(shù)下降32.2%;工程建設(shè)17465萬元,占總投資的20.54%,比上年執(zhí)行數(shù)上升101.46%,油氣合作開發(fā)20__0萬元,占總投資的23.65%,比上年執(zhí)行數(shù)上升56.2%,出疆管線30000萬元,占總投資的35.3%,比上年執(zhí)行數(shù)上升50%;工程技術(shù)服務(wù)投資15127萬元,占總投資的17.81%;生產(chǎn)服務(wù)投資3565萬元,占總投資的4.19%;多元發(fā)展投資120__萬元,占總投資的14.12%;其他投資54302萬元,占總投資的63.88%。

三、強化管理,努力完成年度財務(wù)預算目標面對嚴峻的經(jīng)營形勢,各單位、各級領(lǐng)導要帶領(lǐng)廣大干部職工,繼續(xù)積極有效地開拓內(nèi)外部市場,繼續(xù)堅持發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),繼續(xù)廣泛深入開展增收節(jié)支、內(nèi)部挖潛活動,制定切實可行的生產(chǎn)經(jīng)營措施,不斷提高管理水平,確保指揮部生產(chǎn)經(jīng)營目標的完成。財務(wù)資產(chǎn)工作重點要抓好以下幾個方面:

(一)全面提升預算管理水平。

一是建立考核指標和奮斗目標相結(jié)合的分檔預算管理模式,在保證絕大多數(shù)考核指標完成的情況下,確立各單位的奮斗目標,使指揮部的預算管理體系更趨完善。

二是全面分解預算,落實管理責任。預算確定下達后,各單位要將預算指標層層分解到各分公司、車間、隊站、部門,各部門再落實到每個人,從而實現(xiàn)經(jīng)營壓力的有效傳遞。在時間上,要將年度預算分解為月度預算,以年度預算控制月度預算,以月度預算的完成保證年度預算的實現(xiàn),強化預算管理的約束性。

三是完善財務(wù)預算分析和預警系統(tǒng)。在20__年完成財務(wù)預算管理分析、評價和預警系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,進一步加以完善,依靠會計集中核算后,會計信息及時快捷的有利條件,對指揮部整體預算執(zhí)行、某一單位預算執(zhí)行、某一目標市場及某一項目等進行定期、不定期財務(wù)分析和動態(tài)的經(jīng)濟評價,及時發(fā)現(xiàn)矛盾和問題,以便調(diào)整工作安排,采取措施,糾正偏差。

(二)持續(xù)加強資金精細化管理。

一是加強資金高度集中管理。推行資金總分賬戶管理模式,建立以一級資金控制權(quán),單一賬戶體系和一個資金調(diào)劑中心為核心內(nèi)容的國內(nèi)資金收支兩條線管理。隨著指揮部市場開拓的擴大,跨地區(qū)施工業(yè)務(wù)的比例不斷增長,部分單位外部項目使用大額備用金辦理結(jié)算,部分單位異地開設(shè)銀行賬戶,資金支付缺乏必要的內(nèi)控機制,這不僅造成了資金管理控制的死角,增大了資金風險,同時,也形成了大量的資金沉淀,降低了資金使用效益,這種資金管理方式,已無法適應(yīng)指揮部跨地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。建立資金總分賬戶管理模式,推行資金收支兩條線管理不僅是集團公司的統(tǒng)一要求,更是指揮部市場開拓與生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,各二級單位所有資金收入全部進入指揮部的總賬戶,使一切資金的出入始終置于指揮部的嚴密監(jiān)管之下,以降低資金風險,減少資金沉淀,提高資金使用效益。

二是加強資金流分析與管理,嚴格控制資金流入和流出。樹立錢流到哪里,管理就緊跟到哪里的觀念,將資金流管理貫穿于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),嚴把資金流的出入關(guān)口,對經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動產(chǎn)生的資金流進行嚴格管理,同時要像管理安全生產(chǎn)一樣管理資金,確保資金的安全、完整。

三是加快產(chǎn)品勞務(wù)資金的結(jié)算協(xié)調(diào)與回收。針對各單位外部作業(yè)結(jié)算滯后等問題,主動與各區(qū)域油田公司有關(guān)部門進行及時溝通協(xié)調(diào),提高結(jié)算速度,加快資金回收。對于社會市場收入比重較高、結(jié)算困難、資金回籠慢、歷史遺留應(yīng)收款項金額大的單位,要成立專門的清欠機構(gòu),落實清欠責任,建立欠款回收的獎懲制度。指揮部對各單位的貨款回收將納入到年度整體考核之中。

四是加強海外資金的管理。隨著集團公司海外市場的不斷擴大,集團公司正在制定海外資金管理辦法,我們要充分利用集團公司海外資金管理資源,積極爭取集團公司的支持,依托集團公司把海外資金納入統(tǒng)一管理。同時進一步完善海外資金的授權(quán)審批制度,實現(xiàn)海外資金的高效、安全運行。

(三)不斷強化成本管理與控制。

一是持續(xù)開展增收節(jié)支活動。進一步總結(jié)經(jīng)驗,夯實基礎(chǔ),建立增收節(jié)支的長效機制,培養(yǎng)和營造全員過緊日子的思想和氛圍。

二是鎖定市場目標成本,推行目標成本責任制。不斷完善成本管理辦法及工作制度,確定并層層分解落實目標成本,實行單機、單井、單項目成本核算,加大成本考核獎懲力度。

三是加大科技投入,采用新工藝、新技術(shù),降低施工作業(yè)成本,增強競爭力。

四是加強現(xiàn)場材料物資管理,實行限額領(lǐng)料、定額消耗,大力提倡修舊利廢,通過小革小改,內(nèi)部挖潛,降低各類成本費用,實現(xiàn)管理增效。五是大力發(fā)展電子商務(wù),促進以人工為主的傳統(tǒng)采購方式向以電子商務(wù)為主流的現(xiàn)代采購方式轉(zhuǎn)變,力爭電子商務(wù)的采購比例提高到總采購額的60%以上,降低物資采購成本,從源頭上降低成本。

關(guān)于公司的計劃書篇4

對于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶,應(yīng)繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關(guān)系,通過良好的服務(wù)提升客戶滿意,促使其向我們引薦他們的客戶,因為有客戶與本公司良好的合作關(guān)系在先,可引起良好的口碑示范效應(yīng),那我們對這些客戶的客戶進行銷售公關(guān)的成功幾率也將大大增加。

針對企事業(yè)單位潛在客戶分布地點及特點,對公司辦公地點較集中的辦公商務(wù)樓,進行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務(wù)樓的推銷人員非常多,且素質(zhì)良莠不齊,其所在公司大多管理不太規(guī)范,在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序,影響到辦公工作人員的正常工作,引起辦公工作人員的普遍反感,因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣,以阻止推銷人員的進入。

以下是針對自己和屬下銷售人員入職后,對潛在客戶進行的拜訪工作所應(yīng)采取的主要工作。

1、心理準備

針對此情況,作為本公司業(yè)務(wù)人員,首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽度、在成都行業(yè)市場業(yè)已取得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府和成都的軍區(qū)等大客戶)與公司形成的良好合作關(guān)系、對公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴和業(yè)已形成的忠誠度,相信通過自身對工作積極的態(tài)度、對產(chǎn)品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識,可以打動客戶,贏得顧客的好感和信賴,以至最終達成合作意向。

2、開場白

在具體工作的開展當中,由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。

如,“您好,我是成都officemate也就是辦公伙伴公司的工作人員,目前公司經(jīng)營著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國集中聯(lián)合采購、oem的強大優(yōu)勢,相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要?!钡鹊?,通過培訓時的反復模擬演練,達到子正圓腔、清晰、簡潔(統(tǒng)一使用普通話,以示規(guī)范)的效果,并將開場白時間控制在1分鐘以內(nèi)。

3、辦公環(huán)境、人員觀察,并尋找訪問機會。

在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或文秘人員的位置,憑借經(jīng)驗感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應(yīng)貿(mào)然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進行開場白,并索要其名片或電話等聯(lián)系方式,以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進。與此類工作人員建立良好關(guān)系后,由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。

4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應(yīng)用

在初訪之前,應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單,目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價格、規(guī)格、型號及批量折扣等基本信息,一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡潔、清晰),以區(qū)別于一般推銷人員,另一方面便于對方就自身需要進行檢索,同時也是吸引對方注意力的有效工具,在對方翻看產(chǎn)品目錄的同時,也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹、產(chǎn)品講解的機會和時間。

5、禮儀、著裝等

穿戴整齊,微笑,面對冷遇和呵斥的坦然,自信,體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì),從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。

特別強調(diào)的是,作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒,應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷售人員一起進行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗,為業(yè)務(wù)人員做出表率,也有助于對業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評價、評估和監(jiān)督,并對其不足給予指導、建議,對其成績給予表彰、鼓勵等。

6、按所服務(wù)客戶所屬行業(yè)的不同對銷售人員進行工作分配,以更好的發(fā)揮其經(jīng)驗、技能優(yōu)勢

這需要在銷售人員自入職后的一段工作時間里,根據(jù)其在對各類行業(yè)客戶銷售公關(guān)中的業(yè)績表現(xiàn)和體現(xiàn)出的技能、經(jīng)驗優(yōu)勢,進行分配。如銷售人員a對電信類客戶較熟悉,也取得過較好業(yè)績表現(xiàn),有跟電信行業(yè)工作人員打交道的經(jīng)驗,就由他負責與電信客戶的銷售對接。

關(guān)于公司的計劃書篇5

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好地工作,現(xiàn)將下半年工作計劃如下:

(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。

(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。

(三)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧上半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望下半年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。

一、 狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè),工作紀律。

二、 定期思想交流總結(jié)。

三、 建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務(wù)。

四、 完善管理制度,根據(jù)工作標準,擬定操作標準。

五、 人員的招聘、培訓。

六、 樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學習。

七、 交房工作的準備、實施。

八、 空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。

九、 完善業(yè)主檔案。

十、 費用的收取及催繳。

十一、 處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作,建立回訪制度。

十二、 組織學習培訓,提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。

十三、 定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

十四、 組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。

十五、 負責辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續(xù)。

十六、 簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。

十七、 根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。

十八、 監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量,對不合格的服務(wù)及時進行整改。

十九、 定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

二十、 領(lǐng)導交辦的其他工作

關(guān)于公司的計劃書篇6

在20__年我剛接觸這個行業(yè)時,在和客戶交談時有很多失誤的地方,那是因為我對這個行業(yè)還不熟悉,對客戶的需求也不是很了解,所以今年我會加大對各地經(jīng)銷商的聯(lián)系,了解市場的需求做好14年的工作任務(wù)。

20__年的工作計劃如下;

一,對老客戶和重點客戶要經(jīng)常聯(lián)系,在有時間的情況下送一些小禮品或宴請客戶,和他們搞好關(guān)系。

二,在擁有老客戶的同時,不斷地尋找在當?shù)刈龅暮玫目蛻暨M行合作。

三,在工作的同時,加強業(yè)務(wù)知識的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式把業(yè)務(wù)做上去。

四,今年對自己的工作要求如下;

1、每次出差都需要增加3個新客戶。

2、每天都要對自己進行反省,每月要認真總結(jié),看看工作上有哪些失誤,及時改正下次不要在犯。

3、見客戶之前,要多了解客戶的情況和需求,再做好準備工作,才能更好的和這個客戶進行合作。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,我們要加大客戶對我們公司忠誠度的培養(yǎng)。

5、對自己要不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習,多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們進行交流,學習他們的經(jīng)驗。

6、對所有的客戶都要一樣對待,給客戶一個好印象,樹立好公司的形象。

7、客戶的質(zhì)量問題及時幫他們解決,不要出了問題一拖再拖影響公司信譽,只有這樣才能使客戶更好的銷售我們的產(chǎn)品,從而讓我們更好的完成公司下達的銷售任務(wù)。

8、自信是非常重要的要經(jīng)常對自己說‘我是最棒的,我是最好的;不要講消極的語言,時刻擁有健康的思想和積極向上的工作態(tài)度,才能好的完成公司下達的銷售任務(wù)。

9、在公司要和同事經(jīng)常溝通,加強團隊意識,多交流,多探討才能不斷地增漲業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù),我將全力以赴,為公司創(chuàng)造利潤,為自己增加收入。

以上就是我對20__年的工作計劃做的簡單總結(jié),有不足的地方請公司領(lǐng)導的批評指出。

關(guān)于公司的計劃書篇7

11月是我院一個比較忙碌的月份,我部11級新干事通過10月份對各項工作的熟悉和自身能力的鍛煉,也已經(jīng)基本能夠獨立完成部門的各項基本工作,我們宣傳部全體成員已經(jīng)做好了充分的準備來迎接下一個月的工作。11月份我們部門的計劃如下:

團干培訓活動是宣傳部每個學年最重要的工作之一,今年的培訓活動將在接下來的11月份舉行,這一次我們宣傳部將在往年只進行簡單的新聞、策劃培訓的基礎(chǔ)上,積極聯(lián)系各個協(xié)會或者部門的負責人對大一大二各團支部的團支書和宣傳委員以及我部和其他部門的新干事,進行畫海報、寫新聞、拍照、寫工作計劃工作總結(jié)和策劃書的系統(tǒng)性培訓,希望通過這次培訓能讓各位團學干部和各部門新干事在今后的工作中更好的配合和完成學院的各項工作任務(wù)。

近兩年來我部一直是在配合和服務(wù)其他各個部門完成學院的各項工作和活動而卻忽視了部門自身的發(fā)展,所以我們宣傳部迫切希望能夠在近期內(nèi)策劃和舉辦屬于我們自己的活動,從而更好的推動部門的發(fā)展。我部計劃在本月討論策劃出我們的活動,上報學院團委學生會審核,并在審核通過后進行實施。

換屆之后,我們宣傳部內(nèi)部各項工作也會進行一系列的變化和調(diào)整,我部計劃在以后的每個星期三召開部門例會,對上周部門各項工作進行總結(jié)并安排接下來一周內(nèi)的各項工作。另外為了緩解11月份緊張的工作,加深部門成員之間的感情,我部計劃在11月月底進行一次部門集體出游活動。

雖然11月份我院的各項活動緊張又忙碌,但是憑借我部成員團結(jié)協(xié)作的工作態(tài)度,嚴謹務(wù)實的工作作風,我們宣傳部一定能夠完成好團委學生會交給我們的各項任務(wù),做好我部對每一次活動的宣傳工作和拍照寫新聞等各項日常工作。

我們宣傳部全體成員堅信,有我們認真的工作態(tài)度和到位的工作能力,在老師和新一屆的團委學生會執(zhí)委會的共同配合下,我們有能力做好接下來的每一項工作,宣傳部將會充分發(fā)揮部內(nèi)每個成員的能力,讓每個人都擁有鍛煉的空間,同時培養(yǎng)大家團結(jié)協(xié)作的精神,在提高工作效率的同時提高工作質(zhì)量,做好每一項工作,我們相信有我們宣傳部的積極參與,11月份的工作一定會更加精彩。

關(guān)于公司的計劃書篇8

一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對自己有以下要求

1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻!

關(guān)于公司的計劃書篇9

一、指導思想:

20--年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學后勤工作計劃院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結(jié)協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學院三大工程提供有力的后勤保障,

二、工作目標:

1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食幼兒園后勤工作計劃堂食物中毒應(yīng)急預案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。

2、以學生公寓管理為重點,完成20--年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。

3、以師生員工滿意為學校后勤工作計劃目標,樹立后小學后勤工作計劃勤服務(wù)新形象,力爭師生對后勤服務(wù)滿意率較20--年有一定的提高。同時,為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動力,確保20--年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經(jīng)營服務(wù)市場。

三、主要工作:

(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工企業(yè)后勤工作總結(jié)的職業(yè)道德教育,保持員工的先進性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強公司員工的凝聚力。

1、認真組織全體員工學習20--年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻,

2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司醫(yī)院后勤工作計劃直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證---員的先進性,調(diào)動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校公司后勤工作計劃區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。

4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20--年度總公司服務(wù)明星和先進班后勤管理處工作計劃組,并在各服務(wù)窗口進行一次宣傳。

5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。

6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務(wù)工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。

(二)、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。

1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織后勤工作計劃書學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。

2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。

3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,后勤工作計劃堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂冃ЧべY掛鉤。

4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。

5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設(shè),按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。

關(guān)于公司的計劃書篇10

在未到來的新的工作時間里,作為人事專員,對于公司的人員調(diào)配與管理方面有哪些新的工作計劃呢?以下的人事專員工作計劃的范文,僅供參考。

以下是我20__的工作計劃:

一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20__年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎懲管理結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20__年招聘應(yīng)屆大學本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作:

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。

關(guān)于公司的計劃書篇11

一、搭建架構(gòu),優(yōu)化團隊,做好人力資源規(guī)劃

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進一步完善公司組織架構(gòu),進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。

二、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要

20__年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,努力提高招聘效果,降低離職率。在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的儲備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。

三、做好公司培訓管理工作

將在20__年初對公司所有部門進行培訓需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20__年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓:主要分為內(nèi)部培訓、外部培訓和自學。

四、努力搭建合理的薪酬體系

要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,完善薪酬設(shè)計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導提供決策依據(jù)。

五、做好行政服務(wù)的細節(jié)工作

做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。

在即將過去的20__年里,面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里,將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務(wù),促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。

關(guān)于公司的計劃書篇12

一、培訓目的

為了及時有效地對所有從業(yè)人員進行安全知識的學習,落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全的要求,提高廣大員工安全知識水平和安全操作技能,以減少和避免各類安全事故的發(fā)生,特制定__公司20__年度安全教育培訓計劃,以此來規(guī)范公司安全培訓的管理,保證安全培訓教育工作井然有序地開展和落實,確保培訓效果及質(zhì)量。

二、安全教育培訓的對象1、__公司領(lǐng)導;

2、各生產(chǎn)車間負責人和班組長;3、各級安全管理人員;4、新員工、停崗及轉(zhuǎn)崗人員;5、特種作業(yè)人員;

6、除上述以外的其他從業(yè)人員。三、培訓目標

1、提高企業(yè)各級管理人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全管理水平;2、提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能,增強崗位責任心;3、減少“三違”作業(yè)行為,預防和減少事故的發(fā)生。

4、主要負責人、生產(chǎn)負責人、安全管理人員持證上崗率為100%。5、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%。

6、新員工參加三級安全培訓、轉(zhuǎn)崗換崗員工培訓合格上崗率為

100%。

7、員工每年安全再培訓參訓率為100%。四、培訓內(nèi)容

1、國家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標準、新出臺政策文件通知;2、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件;3、安全管理方法知識;

4、危險化學品、機械、電氣、防火防爆、安全技術(shù)知識;5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護知識;

6、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識;7、公司事故應(yīng)急救援知識及事故模擬演練;8、事故案例分析總結(jié)。五、培訓形式

為限度保證培訓的實效性和渲染力,在進行培訓時要以激發(fā)員工的學習興趣為導向,以提升員工的安全素養(yǎng)為目標,靈活創(chuàng)新培訓形式,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,讓員工在無形中受到啟發(fā),受到教育,進而達到培訓目的。

可采取的培訓形式有:

1、外派培訓;

2、邀請有關(guān)專業(yè)老師來公司講課;3、公司內(nèi)部教育培訓。

(1)會議形式。主要有:安全知識講座、班組安全學習會、作業(yè)班前會、事故現(xiàn)場會等。

(2)宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。

(3)觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄象等。

關(guān)于公司的計劃書篇13

20__年是我們服裝店新的一年,面對新的一年的服裝銷售,作為店里的銷售人員,我在新的一年里制定了我的新的銷售工作計劃:

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對20__年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

關(guān)于公司的計劃書篇14

一、頂崗實習領(lǐng)導小組

實習領(lǐng)導小組由學院領(lǐng)導、系領(lǐng)導、教研室主任、教學秘書、指導教師、班主任、輔導員共同組成。

二、頂崗實習目的

頂崗實習是落實黨和國家高職教育政策、是實施"工學結(jié)合"的人才培養(yǎng)模式、是提高我院人才培養(yǎng)水平和實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要舉措,也是培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)和提高職業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)。畢業(yè)實習作為實踐教學環(huán)節(jié)的主要組成部分,通過畢業(yè)頂崗實習的實操訓練,使學生熟練地掌握公共技能和專業(yè)技能,進一步提高專業(yè)素質(zhì),強化崗位能力,為就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

通過頂崗實習,使學生了解社會、接觸實際、鞏固專業(yè)理論知識、提高實際操作技能,達到教育與實踐相結(jié)合的目的;培養(yǎng)學生綜合擇業(yè)能力和工作能力;培養(yǎng)學生調(diào)查研究能力,為撰寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。

通過頂崗實習,培養(yǎng)學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風;培養(yǎng)、鍛煉學生交流、溝通能力和團隊精神,實現(xiàn)學生由學校向社會的轉(zhuǎn)變。同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。

三、頂崗實習內(nèi)容

實習內(nèi)容要與實習崗位相結(jié)合,以財務(wù)會計、成本會計為主,對會計專業(yè)的基本技術(shù)進行全方位的操作實習。主要包括:

1、了解企業(yè)(或單位)的經(jīng)營性質(zhì)和特點,了解企業(yè)(或單位)生產(chǎn)技術(shù)的特點和生產(chǎn)工藝流程及其對會計核算的影響,了解財務(wù)會計崗位的設(shè)置。

2、熟練掌握各種會計方法及程序操作的基本技術(shù)。其中包括建賬方法、填制與審核原始憑證和記賬憑證、編制科目匯總表的方法與程序、登記現(xiàn)金的日記賬、銀行存款日記賬以及登記各種明細賬和總分類賬的方法與程序。掌握結(jié)賬、對賬、編制資產(chǎn)負債表與利潤表的基本技術(shù)。

3、熟練掌握各種成本會計核算方法和程序操作的基本技術(shù),其中包括產(chǎn)品成本的構(gòu)成要素核算、生產(chǎn)費用在完工產(chǎn)品與再產(chǎn)品之間的分配、產(chǎn)品成本計算的各種方法、產(chǎn)品成本核算的賬務(wù)處理程序等。

4、了解企業(yè)(單位)納稅的種類,納稅的計算及與納稅部門的聯(lián)系情況等,務(wù)處理程序,掌握常見稅種的業(yè)務(wù)處理程序、計算、核算與交納的方法。

5、熟悉財務(wù)軟件,掌握會計電算化操作業(yè)務(wù)。

關(guān)于公司的計劃書篇15

為認真履行工會的基本職能,充分發(fā)揮工會組織自身的優(yōu)勢,豐富廣大干部職工的業(yè)余文化生活,本局工會計劃對年文體活動做如下安排:

一、全員參與性活動

全員參與性的活動可以積極配合黨政工作的需要,團結(jié)動員全局廣大干部職工,振奮精神為硚口房產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展而共同努力。

(一)近期組織為玉樹地震受災(zāi)群眾募捐

(二)國慶舞會

國慶前請專業(yè)舞蹈教師對全局干部職工進行健身舞培訓,國慶前進行比賽,設(shè)置各類獎項和豐富的獎品。

(三)著裝禮儀培訓

聘請專業(yè)人員對我局職工進行有關(guān)機關(guān)干部著裝及個人儀表禮儀知識的培訓

(四)2011年春節(jié)聯(lián)歡活動

二、興趣小組

個人興趣愛好的培養(yǎng),可以陶冶情操,怡養(yǎng)性情,凈化心靈,同時對于增強工會組織的凝聚力和活力有著非常積極的作用。

根據(jù)個人興趣分類成立興趣小組,會員自愿報名參加一個或多個小組,每組推選出一位組長,負責本興趣小組活動的組織和協(xié)調(diào)。工會根據(jù)上級要求和本局實際,有組織地開展若干次競賽活動,以精神獎勵為主,物質(zhì)獎勵為輔。具體如下:

(一)羽球小組

裝備自理,工會贊助一部分日常的場地費用。

(二)乒球小組

以9樓現(xiàn)有設(shè)施為基礎(chǔ)更換一部分球拍和球。

(三)臺球小組

以9樓現(xiàn)有設(shè)施為基礎(chǔ)開展活動

(四)健身小組

以9樓現(xiàn)有健身器材進行鍛煉

(五)攝影小組

裝備自理,日常活動自行組織,年內(nèi)安排兩次省內(nèi)的采風活動,工會提供一部分經(jīng)費贊助。在局內(nèi)開辦影展,對于優(yōu)秀作品提供一定的獎勵。

(六)釣魚小組

裝備自理,日?;顒幼孕薪M織,年內(nèi)安排兩次局內(nèi)的釣魚比賽,地點限于武漢市內(nèi),對比賽優(yōu)勝者提供一定的物質(zhì)獎勵。

待職工參與活動的興趣增強了,不同興趣類別人數(shù)到達一定數(shù)量后,及時組織建立新的興趣小組。

以上所有由本局工會組織的活動均做好記錄并進行歸檔,同時做好對外的宣傳報道工作,讓外界通過工會的角度了解我局干部職工的精神風貌。保持與上級工會組織的緊密聯(lián)系,使我局工會在接受上級工會組織指導的同時,更多地得到上級的支持,利用更為廣泛的平臺和資源開展形式多樣的文體活動。

關(guān)于公司的計劃書篇16

轉(zhuǎn)眼間,來到“公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學習工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。

一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié)

1、招聘工作;

a、結(jié)合20年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;

b、20上半年行政人事部共參加了次招聘會(其中次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。

2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20上半年公司新入職職工人數(shù)為:人;

b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);

c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20上半年公司離職員工人數(shù)為:人;

d、參與收集整理20上半年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;

e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。

3、員工培訓工作;

協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20上半年行政人事部共組織開展了次針對入職以內(nèi)職工的培訓課,培訓內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

4、勞動合同及社保保險的綜合管理;

a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;

b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20上半年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:人;

c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20上半年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:人。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

二、下面是我的工作體會

1、學習是做好工作的重中之重;

我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;

畢業(yè)之后我在公司從事了年的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請教,融入集體;

進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。

4、認真負責的做好工作;

手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;

b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細心,以后應(yīng)加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。

c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。

三、20下半年工作計劃

在20上半年的工作基礎(chǔ)上,在20下半年里,我除了要做好基本的日常工作外,20下半年將重點做好、完善以下工作:

1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;

2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;

3、將公司人員社保購買到位;

4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;

下半年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我的20上半年工作總結(jié),請領(lǐng)導監(jiān)督和指正。

關(guān)于公司的計劃書篇17

學無止境,在任何一個地方都有自己需要學習的東西,我現(xiàn)如今在某公司身居高職,變成了眾矢之的的人,為了保證自己在公司的威信、領(lǐng)導力以及得到大家的信任,讓自己的工作更加順利的開展,我為此制定了以下的工作計劃:

我是最近由總公司空降過來的,我不難理解現(xiàn)在公司的員工們怎么看待我,他們都有自己跟隨的一方,兩個部門的主管都在爭取這個位置,就在大家都覺得自己的直系領(lǐng)導才會上任的時候,我憑空出現(xiàn)了,坐到了總經(jīng)理的位置,量誰心里都不會舒服。我首先要做的就是讓他們對我服氣,最開始我要他們對我的工作能力甘拜下風,然后再是人格魅力。比較他們都是我的部下,我以后的工作開展是需要他們的共同努力的,我這第一步就是消除他們心中的質(zhì)疑和顧慮。

一、查找最近公司遇到的項目難題,簡單的'不看,就找最難解決的那個,然后親自去解決它,這一點就足夠讓他們刮目相看了,反正總公司把我派過來,不就是解決難題的嗎?

二、召集大家開會,我初來乍到,首先要做的就是先把公司目前的工作進展,項目詳情都了解一遍,總結(jié)出公司目前存在的問題,并且集思廣益,再給他們一些建議,讓他們脫離現(xiàn)在項目中存在的問題,把自己雷厲風行的工作態(tài)度展示給他們看,讓他們徹底打消工作偷懶的想法。

三、新官上任三把火,這是自古流傳下來的道理,我這第一把火就是把公司這一個月所有遲到早退犯錯的人,統(tǒng)統(tǒng)拉出來經(jīng)常處罰,該扣工資的扣工作,該扣除年終獎的扣除年終獎,我也不管他的官大官小,這就是我的做事態(tài)度,絕不姑息,這第二把火,作為公司的總經(jīng)理,多增加幾條管理條例應(yīng)該不是難事,我要讓他們沒有任何的空子可鉆。這第三把火,宣布這一周都加班,把目前還未交付給客戶或者是合作公司的項目盡快的完成,加班的時間按三倍工資算。絕對不允許出現(xiàn)拖欠的情況發(fā)生。

我要做的很簡單,讓他們初步的接受我,然后讓他們知道我不是那種為人和善的領(lǐng)導,在我這里不談任何的情面,我初來乍到的也沒有什么人跟我有情面,提高大家工作效率是我的工作目標,增加大家的工作興趣是我的工作努力方向,讓他們變得團結(jié)一致,共同為公司的利益奮斗,這是我最終的目的。

我希望我的這個工作計劃能讓我,順利的坐穩(wěn)總經(jīng)理的這個位置,職位越高,責任越大,這個道理我懂,所以我更是不能有一絲的疏漏。

關(guān)于公司的計劃書篇18

一、實際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

4、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):__市、_縣、_縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

3、做好公司__年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、構(gòu)性面試、半構(gòu)性面試、非構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

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